[Resolvido]Não Recebo o SMS :: Fórum em Português

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Gilberto Gehrke Jan 18, 2018 @ 5:05am

[Resolvido]Não Recebo o SMS

Tenho um Moto G2, devido a lentidão fiz downgrade do Android 6 para o Andorid 4.4, porém ao reinstalar o app da steam, não consigo vincular o steamguard para esta nova instyalação pois não recebo o SMS, o que devo fazer?

Last edited by Gilberto Gehrke; Jan 19, 2018 @ 2:59am

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Magna Jan 18, 2018 @ 5:08am

Confira se o número de celular linkado à sua conta está correto (se é o que TU realmente usa).

Gilberto Gehrke Jan 18, 2018 @ 5:10am

está correto.

Gilberto Gehrke Jan 18, 2018 @ 5:11am

não consigo receber os códigos de outros apps também, apenas sms de outros celulares

Magna Jan 18, 2018 @ 5:13am

Originally posted by Gilberto Gehrke:
não consigo receber os códigos de outros apps também, apenas sms de outros celulares

Veja isso com a operadora. Devem ter trocado teu número e tu não sabe (o teu já foi repassado a outro, algo assim, por não ter colocado crédito há anos) hehe, já que só recebe SMS de outros celulares (números).

Last edited by Magna; Jan 18, 2018 @ 5:13am

Gilberto Gehrke Jan 18, 2018 @ 5:14am

O celular é de linha, não é pré-pago

Magna Jan 18, 2018 @ 5:19am

Originally posted by Gilberto Gehrke:
O celular é de linha, não é pré-pago

Se não chega SMS, então algo não está certo de qualquer forma.

Last edited by Magna; Jan 18, 2018 @ 5:20am

Gilberto Gehrke Jan 18, 2018 @ 5:21am

Originally posted by Magna:
Originally posted by Gilberto Gehrke:
O celular é de linha, não é pré-pago

Se não chega SMS, então algo não está certo de qualquer forma.

to achando que vou acabar perdendo a minha conta

Magna Jan 18, 2018 @ 5:29am

Originally posted by Gilberto Gehrke:
Originally posted by Magna:

Se não chega SMS, então algo não está certo de qualquer forma.
to achando que vou acabar perdendo a minha conta

Primeiro, tente contatar a operadora do seu número de telefone. Se não está chegando nenhum SMS é porque tem algo errado, então o melhor caminho é contatá-los primeiro. Faça isso.

Gilberto Gehrke Jan 18, 2018 @ 5:55am

Originally posted by Magna:
Originally posted by Gilberto Gehrke:
to achando que vou acabar perdendo a minha conta

Primeiro, tente contatar a operadora do seu número de telefone. Se não está chegando nenhum SMS é porque tem algo errado, então o melhor caminho é contatá-los primeiro. Faça isso.

Eu abri um chamado junto a Steam, quanto tempo será que eles levam para retornar?

Magna Jan 18, 2018 @ 6:35am

Originally posted by Gilberto Gehrke:
Originally posted by Magna:

Primeiro, tente contatar a operadora do seu número de telefone. Se não está chegando nenhum SMS é porque tem algo errado, então o melhor caminho é contatá-los primeiro. Faça isso.

Eu abri um chamado junto a Steam, quanto tempo será que eles levam para retornar?

Depende, dá pra ter uma ideia na aba "estatísticas". Os chamados que já abri geralmente levaram cerca de 12h a 1 dia. Acredito que não seja um problema com eles, afinal, como tu disse, não é somente com o App da Steam que isso acontece com você.

Last edited by Magna; Jan 18, 2018 @ 6:36am

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