Quanto tempo demora o reembolso?

[Niko B]

Alguém sabe quanto tempo demora pra eles responder a solicitação de reembolso? Quando aceitam o dinheiro já cai na hora na carteira?

[Toxidade]

se comprar pelo cartao o jogo e pedir o reembolso o dinheiro volta para a carteira da steam?

[BattleChaing]

Demora de 24 hrs até 7 dias. O tempo de reembolso depende de quantas solicitações de reembolso vc fez

[BattleChaing]

Originally posted by Pedrobrtv:

se comprar pelo cartao o jogo e pedir o reembolso o dinheiro volta para a carteira da steam?

Sim, se realizar a compra de algum jogo pelo cartão de crédito ou débito, o dinheiro reembolsado vai ser enviado para a carteira steam, não de volta pro cartão

[Toxidade]

Originally posted by BattleChaing:

Demora de 24 hrs até 7 dias. O tempo de reembolso depende de quantas solicitações de reembolso vc fez

cara mais se eu tentar varias vezes volta logo para a minha conta e tambem se eu comprei no cartao o dinheiro ira voltar para a minha carteira normalmente ne

[BattleChaing]

Originally posted by Pedrobrtv:

Originally posted by BattleChaing:

Demora de 24 hrs até 7 dias. O tempo de reembolso depende de quantas solicitações de reembolso vc fez

cara mais se eu tentar varias vezes volta logo para a minha conta e tambem se eu comprei no cartao o dinheiro ira voltar para a minha carteira normalmente ne

Vc só precisa tentar 1 vez. Para realizar um reembolso, o jogo tem que ter até no máximo 14 dias após a compra e até no máximo 2 horas de jogo. E esse reembolso devolve sim de volta para a carteira steam de forma normal, mas vai ficar sem poder usar entre 24 hrs e 1 semana

[Toxidade]

Originally posted by BattleChaing:

Originally posted by Pedrobrtv:

cara mais se eu tentar varias vezes volta logo para a minha conta e tambem se eu comprei no cartao o dinheiro ira voltar para a minha carteira normalmente ne

Vc só precisa tentar 1 vez. Para realizar um reembolso, o jogo tem que ter até no máximo 14 dias após a compra e até no máximo 2 horas de jogo. E esse reembolso devolve sim de volta para a carteira steam de forma normal, mas vai ficar sem poder usar entre 24 hrs e 1 semana

muito obrigado ou obrigada valeu mesmo mano

[BattleChaing]

Originally posted by Pedrobrtv:

Originally posted by BattleChaing:

Vc só precisa tentar 1 vez. Para realizar um reembolso, o jogo tem que ter até no máximo 14 dias após a compra e até no máximo 2 horas de jogo. E esse reembolso devolve sim de volta para a carteira steam de forma normal, mas vai ficar sem poder usar entre 24 hrs e 1 semana

muito obrigado ou obrigada valeu mesmo mano

Sem problemas. E mais uma coisa: se ficar enviando muitas solicitações de reembolso, a steam vai entender que vc está "testando" os jogos, e assim eles vão rejeitar futuros reembolsos

[Toxidade]

Originally posted by BattleChaing:

Originally posted by Pedrobrtv:

muito obrigado ou obrigada valeu mesmo mano

Sem problemas. E mais uma coisa: se ficar enviando muitas solicitações de reembolso, a steam vai entender que vc está "testando" os jogos, e assim eles vão rejeitar futuros reembolsos

entendi muito obrigado ou obrigada

[Micael]

Originally posted by Niko B:

Já aceitaram o reembolso, agora o dinheiro está como pendente e tenho que esperar um prazo de até 7 dias pra poder usar. Obrigado por tirarem minha dúvida.

Tu já recebeu o dinheiro? Por*a velho eu vou perder essa promoção mesmo? se demorar 7 dias eu tô é lascado, comprei o no man's sky e por algum motivo ele não rodou, acho q foi por causa da placa de vídeo, queria tanto comprar outros jogos nessa promoção...

[alvin e os esquilos oficial]

mano comprei um jogo, tenho menos de três horas e não faz duas semanas que comprei,
e a confirmação de reembolso não chega, já faz 4 dias que solicitei e nada, isso é normal??

[Toxidade]

nao

[BattleChaing]

Originally posted by gatitoFODAO:

mano comprei um jogo, tenho menos de três horas e não faz duas semanas que comprei,
e a confirmação de reembolso não chega, já faz 4 dias que solicitei e nada, isso é normal??

Menos de 3 horas? Se vc jogou por mais de 2 horas então não pode mais reembolsar o jogo

[///M]

Originally posted by gatitoFODAO:

mano comprei um jogo, tenho menos de três horas e não faz duas semanas que comprei,
e a confirmação de reembolso não chega, já faz 4 dias que solicitei e nada, isso é normal??

Vai na página do reembolso e vê se eles aceitaram ou recusaram, por 4 dias provavelmente recusaram.

[Gabrielwuigi]

Originally posted by Thiago1BR:

TENHO 93 MINUTOS DE GAME ELES ACEITAM O REEMBOLSO?

sim, só se passar 2 horas é que nao dá

[tzechini02]

Eu comprei um jogo, Comprei cartas para fazer uma insígnia parasubir de level na steam, ja cheguei no nivel maximo da insígnia. Já se passaram 1 dia e meio, será que ele ainda podem aprovar?