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GomeeS Dec 16, 2016 @ 8:45am
JOGOS DESINSTALANDO SÓZINHOS
Antes de ontem, acabei o Competitivo no CS:GO até ai tudo normal, reiniciei o computador, loguei na steam novamente e quando percebi meu CS:GO tinha se desinstalado sózinho, mas os componentes dele continuavam no computador, no mesmo dia meu Don't Starve Together desinstalou também, e hoje o Team Fortress 2 desinstalou também. Alguem sabe como baixar tudo novamente com rapidez? ou ja teve esse problema? estou de saco cheio com a Steam, já mandei 3 mensagens para o Suporte e eles não se prestam para responder.
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76561198072325646 Dec 16, 2016 @ 9:05am 
Não adianta mandar várias mensagens para o suporte, uma já basta. O importante é ter paciência!

Vou tentar te ajudar, vamos por partes... Qual é o sistema operacional? É um problema recorrente? Isso só acontece com o aplicativo do Steam ou ocorre com outros jogos? Você já rodou um anti-malware no seu computador? Tente fornecer mais informações para que possamos te ajudar de forma eficiente.

Primeiramente recomendo que você atualize os arquivos do seu Steam:
  • Saia do cliente Steam por completo.
  • Abra o diálogo Executar ao pressionar tecla do Windows + R.
  • Digite steam://flushconfig e pressione Enter. (Caso seja solicitada permissão para o site abrir um programa, clique em Permitir ou OK).
  • Reinicie o seu computador.
  • Agora inicie o Steam diretamente da pasta de instalação, não de um atalho preexistente (padrão: C:\\Program Files (x86)\\Steam).
  • O executável do Steam aparecerá como Steam ou Steam.exe caso tenha configurado o Windows para exibir extensões de arquivos.
Observação: Este processo não afetará os seus jogos instalados atualmente.
#1
GomeeS Dec 16, 2016 @ 9:12am 
Originally posted by Corvo:
Não adianta mandar várias mensagens para o suporte, uma já basta. O importante é ter paciência!

Vou tentar te ajudar, vamos por partes... Qual é o sistema operacional? É um problema recorrente? Isso só acontece com o aplicativo do Steam ou ocorre com outros jogos? Você já rodou um anti-malware no seu computador? Tente fornecer mais informações para que possamos te ajudar de forma eficiente.

Primeiramente recomendo que você atualize os arquivos do seu Steam:
  • Saia do cliente Steam por completo.
  • Abra o diálogo Executar ao pressionar tecla do Windows + R.
  • Digite steam://flushconfig e pressione Enter. (Caso seja solicitada permissão para o site abrir um programa, clique em Permitir ou OK).
  • Reinicie o seu computador.
  • Agora inicie o Steam diretamente da pasta de instalação, não de um atalho preexistente (padrão: C:\\Program Files (x86)\\Steam).
  • O executável do Steam aparecerá como Steam ou Steam.exe caso tenha configurado o Windows para exibir extensões de arquivos.
Observação: Este processo não afetará os seus jogos instalados atualmente.
Primeiramente, obrigado pela resposta, vamos lá.

Meu sistema operacional é um Windows 8.1 4,00 GB de RAM, desde já, aviso que meu disco rigido tem espaço suficiente para rodar todos os jogos, pois em outro comentario vi que o disco rigido afeta isso.... esse problema começou por agora, até agora só desinstalou jogos que eu jogo muito, isso só ocorreu com a steam e ja rodei anti-malwares sim.

Irei fazer esses passos que voce citou, muito obrigado !
#2
76561198072325646 Dec 16, 2016 @ 9:23am 
Originally posted by GuiihZera:
Originally posted by Corvo:
Não adianta mandar várias mensagens para o suporte, uma já basta. O importante é ter paciência!

Vou tentar te ajudar, vamos por partes... Qual é o sistema operacional? É um problema recorrente? Isso só acontece com o aplicativo do Steam ou ocorre com outros jogos? Você já rodou um anti-malware no seu computador? Tente fornecer mais informações para que possamos te ajudar de forma eficiente.

Primeiramente recomendo que você atualize os arquivos do seu Steam:
  • Saia do cliente Steam por completo.
  • Abra o diálogo Executar ao pressionar tecla do Windows + R.
  • Digite steam://flushconfig e pressione Enter. (Caso seja solicitada permissão para o site abrir um programa, clique em Permitir ou OK).
  • Reinicie o seu computador.
  • Agora inicie o Steam diretamente da pasta de instalação, não de um atalho preexistente (padrão: C:\\Program Files (x86)\\Steam).
  • O executável do Steam aparecerá como Steam ou Steam.exe caso tenha configurado o Windows para exibir extensões de arquivos.
Observação: Este processo não afetará os seus jogos instalados atualmente.
Primeiramente, obrigado pela resposta, vamos lá.

Meu sistema operacional é um Windows 8.1 4,00 GB de RAM, desde já, aviso que meu disco rigido tem espaço suficiente para rodar todos os jogos, pois em outro comentario vi que o disco rigido afeta isso.... esse problema começou por agora, até agora só desinstalou jogos que eu jogo muito, isso só ocorreu com a steam e ja rodei anti-malwares sim.

Irei fazer esses passos que voce citou, muito obrigado !
Espero que ajude, me avise se mudar alguma coisa :reexcited:
#3
GomeeS Dec 17, 2016 @ 6:17am 
Originally posted by Corvo:
Originally posted by GuiihZera:
Primeiramente, obrigado pela resposta, vamos lá.

Meu sistema operacional é um Windows 8.1 4,00 GB de RAM, desde já, aviso que meu disco rigido tem espaço suficiente para rodar todos os jogos, pois em outro comentario vi que o disco rigido afeta isso.... esse problema começou por agora, até agora só desinstalou jogos que eu jogo muito, isso só ocorreu com a steam e ja rodei anti-malwares sim.

Irei fazer esses passos que voce citou, muito obrigado !
Espero que ajude, me avise se mudar alguma coisa :reexcited:
Oi, Boa Tarde, o procedimento que voce disse pra mim fazer por agora deu certo, quando fui botar os jogos baixar só demorou uns 5 minutos, porque os arquivos estavam todos certos. Acordei hoje e nenhum jogo estava desinstalado. Obrigado :D
#4
76561198072325646 Dec 17, 2016 @ 6:20am 
Originally posted by GuiihZera:
Originally posted by Corvo:
Espero que ajude, me avise se mudar alguma coisa :reexcited:
Oi, Boa Tarde, o procedimento que voce disse pra mim fazer por agora deu certo, quando fui botar os jogos baixar só demorou uns 5 minutos, porque os arquivos estavam todos certos. Acordei hoje e nenhum jogo estava desinstalado. Obrigado :D
Fico feliz em ajudar, obrigado por avisar.
#5
El&kTr0 Jul 3, 2017 @ 9:35am 
não funcionou ;-;
#6
Nonato Canivete Jan 17, 2018 @ 5:42am 
esse bug só ocorre em Windows 8 ?
#7
RATO CAGADO May 24, 2018 @ 9:44pm 
Originally posted by Corvo:
Não adianta mandar várias mensagens para o suporte, uma já basta. O importante é ter paciência!

Vou tentar te ajudar, vamos por partes... Qual é o sistema operacional? É um problema recorrente? Isso só acontece com o aplicativo do Steam ou ocorre com outros jogos? Você já rodou um anti-malware no seu computador? Tente fornecer mais informações para que possamos te ajudar de forma eficiente.

Primeiramente recomendo que você atualize os arquivos do seu Steam:
  • Saia do cliente Steam por completo.
  • Abra o diálogo Executar ao pressionar tecla do Windows + R.
  • Digite steam://flushconfig e pressione Enter. (Caso seja solicitada permissão para o site abrir um programa, clique em Permitir ou OK).
  • Reinicie o seu computador.
  • Agora inicie o Steam diretamente da pasta de instalação, não de um atalho preexistente (padrão: C:\\Program Files (x86)\\Steam).
  • O executável do Steam aparecerá como Steam ou Steam.exe caso tenha configurado o Windows para exibir extensões de arquivos.
Observação: Este processo não afetará os seus jogos instalados atualmente.

Obrgd amigo tava quase chorando aki kakakakakakakakakakakakakkakakakakaka
#8
76561199049895732 May 25, 2020 @ 2:23pm 
Originally posted by Zé Cunha:
esse bug só ocorre em Windows 8 ?
Não,o meu é windows 10 o atualizado (mais recente), e acontece mesma coisa
#9
Pedrão May 11, 2021 @ 8:35am 
Originally posted by Rafael Zé:
esse bug só ocorre em Windows 8 ?
o meu é windows 10 e tmb aconteceu isso
#10
Sr. Xyz May 11, 2021 @ 11:38am 
Originally posted by Pedropasa77 KEYDROP:
Originally posted by Rafael Zé:
esse bug só ocorre em Windows 8 ?
o meu é windows 10 e tmb aconteceu isso
Leia isto:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8379-RYIP-2998&l=brazilian
#11
Kinopio95 Jul 17, 2021 @ 8:27am 
nao funcionou
#12
bSupremo Jul 17, 2021 @ 10:49am 
Como saber os comandos que podem executar na Steam - como o comando "flushconfig"?
#13
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Showing 1-13 of 13 comments
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Date Posted: Dec 16, 2016 @ 8:45am
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