Como ver meu histórico de compras no boacompra usando a Steam

[Morra nego ney]

Fui assaltado e perdi o acesso ao meu Steam guard, e agora preciso comprovar que sou o titular desta conta steam, mandando um comprovante de alguma compra feita nesta conta, porem, não consigo acessar meu histórico de compras

[Kelbak]

Boa noite...

Siga os passos:

• Entre na steam pelo navegador
  
• No canto superior direito clique no seu nick e selecione a opção "Detalhes da Conta"
  
• Depois vai abrir um painel de opções, basta selecionar a opção "Ver histórico de compras"
  
• Estará disponível todas as suas transações realizadas na steam, desde a compra de jogos na loja até os itens no mercado.
  
  

[Morra nego ney]

Agradeço dês de já, mas como eu entro no pagseguro e vejo meu histórico pra comprovar minha compra e assim comprovando que sou o titular desta conta

[Kelbak]

Então cara, acredito que a única forma de você provar que comprou um jogo e que essa conta realmente te pertence é tirando print de um jogo que você comprou nessa conta por meio da verificação do histórico de compras e anexar o comprovante de pagamento desse mesmo jogo.

Não sei se existe um histórico dentro do boa compra, mas quando você realiza uma compra na steam geralmente ela manda e-mais mostrando o status da compra. Utilize isso para recupera-la, caso você não tenha o comprovante de pagamento, nem os e-mais com o status da compra será bem difícil você recuperar a conta.

[Morra nego ney]

Cara, Compras no mercado da comunidade conta? tenho algumas salvas no email, Eu comprei o ARK, mas usei o cartão de credito Elo e o PagSeguro foi o intermediário entre o cartão e a steam, tentei logar com minha conta da steam e outros emails no pagseguro e não consegui, fala que eu nunca entrei la com o e-mail

[Morra nego ney]

Se eu pude-se ao menos mandar algumas screanshots pra você ter mais noção da minha situação atual

[Kelbak]

Acredito que compras realizadas no mercado da steam pode ajudar, quando você realiza uma compra de algum item você recebe um e-mail do item que foi adquirido. Tire um print do e-mail e anexe como comprovante.

[Darven]

O histórico de compras do BoaCompra é uma coisa, o histórico de compras no Steam é outra. Você tem que ir no site do BoaCompra e falar com o suporte deles, solicitando o teu histórico de compras lá. Eles pedem alguns dados (já solicitei uma vez), na época pediram uma cópia da carteira de identidade do titular, quando eles mandarem o histórico você pode anexa-lo na sua mensagem para o suporte Steam.

[CobainTeri]

Muito obrigado, foi muito útil!

[76561198074377242]

voce paga pelo jogo e do nada eles limpam sua conta e voce que tem que se virar pra tentar recuperar, que vergonha isso é um absurdo.

[henrico466]

tive minha outra conta roubada, to tentando recuperar, eles ta me pedindo o comprovante da ultima compra , como vou pegar esse comprovante se nao consigo acessar a conta?
Que suporte de merda que eles tem!

[Sr. Xyz]

Originally posted by henrico466:

tive minha outra conta roubada, to tentando recuperar, eles ta me pedindo o comprovante da ultima compra , como vou pegar esse comprovante se nao consigo acessar a conta?
Que suporte de merda que eles tem!

https://help.steampowered.com/pt-br/faqs/view/40A0-8B4B-B54B-C51A