Email e/ou telefone do sac

[guKing]

Alguém sabe onde eu encontro um desses dois? Não achei disponível em lugar nenhum.

[guKing]

Já olhei ai. Não tem.

[marcelocn]

não existe e-mail ou tel, vc abre um ticket no site acima postado e eles respondem

[guKing]

Mas não tem nenhuma opção de abrir ticket. Só tem links para FAQ.

[Sr. Xyz]

https://help.steampowered.com/
Você tem que abrir uma conta no suporte (associada a esta), e só pode ser feito pelo navegador.

[guKing]

Eita, não tava ligado que suporte tinha que ter uma conta separada

[Kubark, In Memory of Laika]

Originally posted by Xyz:

https://help.steampowered.com/
Você tem que abrir uma conta no suporte (associada a esta), e só pode ser feito pelo navegador.

isso foi mudado tem tempos, agora é tudo pelo proprio steam. tão te dando informação errada

[Sr. Xyz]

Originally posted by LAIKA ( Ла́йка ) / KUBARK:

Originally posted by Xyz:

https://help.steampowered.com/
Você tem que abrir uma conta no suporte (associada a esta), e só pode ser feito pelo navegador.

isso foi mudado tem tempos, agora é tudo pelo proprio steam. tão te dando informação errada

Sério? Não sabia mesmo! Desculpe OP!

[guKing]

Originally posted by LAIKA ( Ла́йка ) / KUBARK:

Originally posted by Xyz:

https://help.steampowered.com/
Você tem que abrir uma conta no suporte (associada a esta), e só pode ser feito pelo navegador.

isso foi mudado tem tempos, agora é tudo pelo proprio steam. tão te dando informação errada

Ok mas onde que eu mando ticket de suporte? Porque o meu problema (que nem é problema de fato) não se encaixa em lugar nenhum

[Darven]

Se não se encaixa em tópico algum é porque a Steam acha que não precisa contata-la para resolver o problema. Um dos métodos alternativos é postar o problema nos fóruns da comunidade e ver se alguém te auxilia.

[guKing]

Eu realmente quero um contato de SAC por email e telefone.

Originally posted by hearty:

Se não se encaixa em tópico algum é porque a Steam acha que não precisa contata-la para resolver o problema. Um dos métodos alternativos é postar o problema nos fóruns da comunidade e ver se alguém te auxilia.

Beleza então. Vou me informar no procon se a Steam é obrigada disponibilizar meios de contato por email ou telefone.

[Sr. Xyz]

Originally posted by King:

Eu realmente quero um contato de SAC por email e telefone.

Originally posted by hearty:

Se não se encaixa em tópico algum é porque a Steam acha que não precisa contata-la para resolver o problema. Um dos métodos alternativos é postar o problema nos fóruns da comunidade e ver se alguém te auxilia.

Beleza então. Vou me informar no procon se a Steam é obrigada disponibilizar meios de contato por email ou telefone.

O Steam não tem escritório/filial no Brasil, nem representante comercial. É uma empresa americana com milhões de usuários no mundo inteiro. É impossível dar um atendimento desta forma.

[Kubark, In Memory of Laika]

Originally posted by Xyz:

Originally posted by King:

Eu realmente quero um contato de SAC por email e telefone.



Beleza então. Vou me informar no procon se a Steam é obrigada disponibilizar meios de contato por email ou telefone.

O Steam não tem escritório/filial no Brasil, nem representante comercial. É uma empresa americana com milhões de usuários no mundo inteiro. É impossível dar um atendimento desta forma.

entao a mICROSOFT FEZ O IMPOSSIVEL

[Sr. Xyz]

Originally posted by LAIKA ( Ла́йка ) / KUBARK:

Originally posted by Xyz:

O Steam não tem escritório/filial no Brasil, nem representante comercial. É uma empresa americana com milhões de usuários no mundo inteiro. É impossível dar um atendimento desta forma.

entao a mICROSOFT FEZ O IMPOSSIVEL

Nada a ver, meu caro. A Microsoft TEM escritório no Brasil!

[Kubark, In Memory of Laika]

Originally posted by Xyz:

Originally posted by LAIKA ( Ла́йка ) / KUBARK:

entao a mICROSOFT FEZ O IMPOSSIVEL

Nada a ver, meu caro. A Microsoft TEM escritório no Brasil!

a valve tambem, fica na avenida rio brando no RJ, inclusive la vende cartaozinho de credito steam

[Sun Vulcan]

Originally posted by LAIKA ( Ла́йка ) / KUBARK:

Originally posted by Xyz:

Nada a ver, meu caro. A Microsoft TEM escritório no Brasil!

a valve tambem, fica na avenida rio brando no RJ, inclusive la vende cartaozinho de credito steam

Acredito que você esteja falando da Avenida Rio Branco (já morei no Rio). De acordo com o Google, tem uma loja (ou escritório, não ficou muito claro) do BoaCompra lá. Lembrando que o BoaCompra não responde pelo o Steam no Brasil. A empresa só faz o intermédio das compras.