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klose May 23, 2017 @ 4:49pm
REEMBOLSO DEPOIS DE 2H "JOGADAS"
EU COMPREI PORTAL KNIGHT SO QUE DEPOIS DE ALGUNS MINUTOS DE JOGO ELE COMEÇOU A TRAVAR QUE NEM LOUCO E MEU JOGO PAROU DE FUNCIONAR, ELE ABRIA MAS NAO DAVA PARA FAZER NADA, MEU PC INTEIRO TRAVAVA, E EU TIVE QUE REINICIAR O NOTEBOOK VARIAS VEZES, POIS FIQUEI TENTANDO PORQUE O JOGO REALMENTE PARECIA SER MUITO BOM E DEU 2H "JOGADAS" SENDO QUE EU REALMENTE SO JOGUEI ALGUNS MINUTOS, E O RESTO FOI PQ ELE ESTAVA TRAVADO JUNTO COM MEU NOTEBOOK, O JOGO TRAVAVA O MEU NOTE INTEIRO, EU CONSIGO REEMBOLSO?
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EL ULTIMO DE LA CABELLERA MULLET May 23, 2017 @ 5:09pm 
grave um video provando isso! e envie para a Steam. eles irão analizar, creio.
#1
Arcanum May 23, 2017 @ 5:11pm 
Originally posted by Roninha:
grave um video provando isso! e envie para a Steam. eles irão analizar, creio.

E com essa "gravação de vídeo" ele excederá o limite de 2 horas de jogo.
#2
EL ULTIMO DE LA CABELLERA MULLET May 23, 2017 @ 5:16pm 
Originally posted by Arcanum:
Originally posted by Roninha:
grave um video provando isso! e envie para a Steam. eles irão analizar, creio.

E com essa "gravação de vídeo" ele excederá o limite de 2 horas de jogo.
mas se vc não leu... a steam pode reembolsar um game que passou de 2 horas, caso o motivo seja por JUSTA CAUSA^^ s2
#3
Lance May 23, 2017 @ 5:19pm 
Sim, eles não são robos nessa história de 2 horas exatas. Eles analisam caso a caso, por isso ha um campo para justificar.

Justifique com frases simples, se possivel em inglês. Vai dar certo.
#4
klose May 23, 2017 @ 5:24pm 
isso foi exatamente o que eu mandei: EU COMPREI PORTAL KNIGHT SO QUE DEPOIS DE ALGUNS MINUTOS DE JOGO ELE COMEÇOU A TRAVAR QUE NEM LOUCO E MEU JOGO PAROU DE FUNCIONAR, ELE ABRIA MAS NAO DAVA PARA FAZER NADA, MEU PC INTEIRO TRAVAVA, E EU TIVE QUE REINICIAR O NOTEBOOK VARIAS VEZES, POIS FIQUEI TENTANDO PORQUE O JOGO REALMENTE PARECIA SER MUITO BOM E DEU 2H "JOGADAS" SENDO QUE EU REALMENTE SO JOGUEI ALGUNS MINUTOS, E O RESTO FOI PQ ELE ESTAVA TRAVADO JUNTO COM MEU NOTEBOOK, O JOGO TRAVAVA O MEU NOTE INTEIRO, EU CONSIGO REEMBOLSO?
#5
klose May 23, 2017 @ 5:24pm 
naaaao
pera foi isso nao
dwnaudawwhad
#6
Arcanum May 23, 2017 @ 5:26pm 
Originally posted by Kl0ose:
naaaao
pera foi isso nao
dwnaudawwhad

Espero que não tenha sido em caixa alta...
#7
klose May 23, 2017 @ 5:39pm 
Acabou de aparecer aqui que tem 36,99 reais pendente(preço do jogo) quer dizer que vou recebe r o dinheiro?
#8
Lance May 23, 2017 @ 5:42pm 
Originally posted by Kl0ose:
Acabou de aparecer aqui que tem 36,99 reais pendente(preço do jogo) quer dizer que vou recebe r o dinheiro?


Agora é só esperar. Pode levar alguns dias. Nao volte a criar tópicos sobre isso. O caso será analisado e no pior cenario, eles recusam e o jogo fica, se o jogo sumir o dinheiro aparece.

Adeus.
#9
kevves May 24, 2017 @ 2:54pm 
Já reembolsei jogos com 7+ horas de jogo, como você só jogou 1.8 horas e já pediu o reembolso, o seu dinheiro chegará em breve.
#10
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Date Posted: May 23, 2017 @ 4:49pm
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