Непредвиденная /ошибка\ при инициализации или обновлении перевода.

[Lucky]

При попытке купить игру возникает сообщение: Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки. Продолжается уже в течение 4 часов.

ОТВЕТ:

Ознакомьтесь со справочной информацией службы поддержки:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3382-QYOD-8584&l=Russian

Распродажи Steam — Проблемы с покупкой:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4453-WGHZ-7934&l=Russian

[Inquisitor]

Проблема при покупке

Пытался купить ryse по скидке. Пробовал оплатить картой - ошибка.Предлагают перейти на форум. Пробовал кинуть недостающую сумму на стимовский кошелек - ошибка. Другая карта так же отклоняется. Счет проверял на обеих картах. Что можно сделать с этой проблемой?

[Ingenieur18]

Возможно, что валюта в вашем кошельке/карте отличается от региона где вы хотите купить. Пробейте по айпи, где вы сейчас находитесь.

[Inquisitor]

İlk olarak Ingenieur18 tarafından gönderildi:

Возможно, что валюта в вашем кошельке/карте отличается от региона где вы хотите купить. Пробейте по айпи, где вы сейчас находитесь.

Проверил. Все верно

[_veleron]

İlk olarak Cultus Mortem tarafından gönderildi:

Предлагают перейти на форум.

На форум? Вы уверены, что не в службу поддержки?
Какое сообщение вы видите?

[Inquisitor]

İlk olarak _veleron tarafından gönderildi:

İlk olarak Cultus Mortem tarafından gönderildi:

Предлагают перейти на форум.

На форум? Вы уверены, что не в службу поддержки?

Извиняюсь. Да,в службу поддержки. Сейчас даже до ввода данных карты появляется сообщение "Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки." Как обратиться напрямую в техподдержку?

[_veleron]

İlk olarak Cultus Mortem tarafından gönderildi:

Как обратиться напрямую в техподдержку?

Есть же прикрепленная тема "ВАЖНО: Помощь, решение проблем. FAQ.", там все рассказано.

[cyrox]

Попробуйте совершить платёж через браузер. Убедитесь, что Вы не используйте прокси-серверва, VPN и прочие утилиты для смены ип адреса. Если это не помогло, то:

İlk olarak wen tarafından gönderildi:

- Выйдите из клиента, затем зайдите в директорию с ним. Обычно он находится в C:\Program Files\Steam (Это стандартный путь, если вы установили его в другое место, вам нужно найти его и зайти туда).
- Удалите все файлы, кроме:

- Steam.exe
- \SteamApps\ и \UserData\
- ssfn файлы авторизации.

Перезагрузите ваш компьютер и попытайтесь совершить покупку снова.

Заметка: Этот процесс не повлияет на установленные на вашем компьютере игры.

Если это тоже не помогло, то создавайте обращение на сайте поддержки.

[Слова Молекул]

ошибка при покупке

Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не была завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam. что за фигня???

[AJIyShTa G@nJuBaS]

Dota 2

Ребята не магу купить вещи в магазине Dota 2!Пишет:Кажется, что была ошибка инициализации или обновления вашей сделки. Пожалуйста, попробуйте еще раз через минуту или в службу технической поддержки.Ребята подскажите!

[qnl]

İlk olarak AJIyShTa G@nJuBaS tarafından gönderildi:

Ребята не магу купить вещи в магазине Dota 2!Пишет:Кажется, что была ошибка инициализации или обновления вашей сделки. Пожалуйста, попробуйте еще раз через минуту или в службу технической поддержки.Ребята подскажите!

В Крыму заблокирована покупки в steam магазине и внутреигровых магазинах игр, в том числе и доты2.

[kam_rik]

Не могу купить(оплатить)игру в стиме!

Уже неделю как такая вот проблема,Что делать то?
Выписывает:Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не была завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam.

[76561198177109457]

У меня такое было раньше.Советую просто переустановить стим.Мне помогло.

[AboTANA]

пОКУПКА

НЕ могу зделать покупку пишет ошибка при инициализации или обновлении перевода

[Fruti]

а 2-ю часть этой ошибки ты не читал?

[AboTANA]

я жду уже целый час перезоходил