Код доступа для входа в стим не приходит на почту

[iNS0MNi]

Мой друг столкнулся с этой проблемой. После переустановки Windows 7 он пытался зайти в стим. Так как вход был совершенно с якобы нового компьютера, Steam Guard отправил код доступа на почту. Но его нету ни во входящих, ни в спаме. Код запрашивал несколько раз, письмо так и не пришло. Прошло уже 3 дня. Помогите решить эту проблему. В обе поддержки, русскую и английскую, он писал. От них тоже ни слова не духу.
P.S. почта у него hotmail

[very_light_angel]

Вы ему посоветуйте обратится в службу техподдержки этого Hot*а.

[ⓥⓚⓞⓃⓉⒶⓚⓉⒺ]

У меня была такая проблема. С службу поддержки писал.

[contact id/psydmg to get URL]

Он уверен, что почта привязана и аккаунт не был взломан?

[JewDoctor]

была точно такая же проблема месяц назад, даже почта совпала с твоей (hotmail). Писал в саппорт , как в русский так и в английский. Ответили англичане (или американцы, я хз). Короче, шаг 1 - полностью выходишь из стима. шаг 2 - кликаешь правой кнопкой мыши по ярлыку стима и заходишь с правами администратора. шаг 3 - перезагружаешь компьютер. шаг 4 - опять пробуешь войти в стим. По идее должно помочь (мне помогло). Если письмо не пришло - проверь спам. Если опять ничего нет, то попробуй добавить [e-mail] в доверенные контакты и после этого попробуй заново. Мне помогло. После того как наконец-то зашел в стим поменял почту на gmail - с ней проблем меньше. Если твой друг так и не зашел в стим, то пиши в саппорт. Не забудь сфотать диски с играми и их ключами (желательно первую активированную игру). И распиши все понятным языком. УДАЧИ РЕБЯТ!!

[76561198080144679]

Originally posted by Doctor:

была точно такая же проблема месяц назад, даже почта совпала с твоей (hotmail). Писал в саппорт , как в русский так и в английский. Ответили англичане (или американцы, я хз). Короче, шаг 1 - полностью выходишь из стима. шаг 2 - кликаешь правой кнопкой мыши по ярлыку стима и заходишь с правами администратора. шаг 3 - перезагружаешь компьютер. шаг 4 - опять пробуешь войти в стим. По идее должно помочь (мне помогло). Если письмо не пришло - проверь спам. Если опять ничего нет, то попробуй добавить [e-mail] в доверенные контакты и после этого попробуй заново. Мне помогло. После того как наконец-то зашел в стим поменял почту на gmail - с ней проблем меньше. Если твой друг так и не зашел в стим, то пиши в саппорт. Не забудь сфотать диски с играми и их ключами (желательно первую активированную игру). И распиши все понятным языком. УДАЧИ РЕБЯТ!!

Вот спасибо, открыл с правами администратора и все работает)

[Monroe, как мама ?]

Включи steam-guard в верхнем левом углу написано steam/настройки кликаешь правой кнопкой мыши Управление настройками STEAM-GUARD

[Monroe, как мама ?]

Защищать мой аккаунт с помощью STEAM-GUARD вот и все решина твоя проблема :)

[Shapka.yshanka]

Originally posted by Doctor:

была точно такая же проблема месяц назад, даже почта совпала с твоей (hotmail). Писал в саппорт , как в русский так и в английский. Ответили англичане (или американцы, я хз). Короче, шаг 1 - полностью выходишь из стима. шаг 2 - кликаешь правой кнопкой мыши по ярлыку стима и заходишь с правами администратора. шаг 3 - перезагружаешь компьютер. шаг 4 - опять пробуешь войти в стим. По идее должно помочь (мне помогло). Если письмо не пришло - проверь спам. Если опять ничего нет, то попробуй добавить [e-mail] в доверенные контакты и после этого попробуй заново. Мне помогло. После того как наконец-то зашел в стим поменял почту на gmail - с ней проблем меньше. Если твой друг так и не зашел в стим, то пиши в саппорт. Не забудь сфотать диски с играми и их ключами (желательно первую активированную игру). И распиши все понятным языком. УДАЧИ РЕБЯТ!!

Спасибо помогло!

[76561198109646466]

А мне не помогло,обращаюсь уже в разные службы поддержки,сообщение не приходит.помимо этого как-то так получилось что мне создали новый аккаун,который прикрепился к моей почте.Что делать?

[Ketsey Never Die]

Попробуй поменять почту

[Afreet]

Все ок

[76561198109646466]

Originally posted by ozapadlo:

Попробуй поменять почту

каким образом?Если я не могу зайти на аккаунт.

[76561198109646466]

Еще один момент,пишет что операция не сработала когда отправляю сообщение на свою эл.почту.Возможен такой вариант что почта к которой был прикреплен мой аккаунт каким то образом сбросилась?

[KONDRAT]

спасибо ребят!!

[Paleslav]

Спасибо!!!Запустил от имени администратора и все работает!!))