Steam "немного" перегибает палку

[Гиена_Дель_Торо]

Решил вот купить H1Z1. Житель Казахстана, посему переводил деньги в Стим через терминал Киви. (Курс доллар-тенге 183) Закинул 2500 тенге, пришло 10 долларов. Немного офигел, думал комиссия жестко подорожала, но комиссия всего 40 тенге. В итоге пришлось еще 2 раза кидать деньги (500 и 200 тенге) Пришло 2 доллара, и потом еще немного, на игру хватило. Тут я прикинул. 3200 тенге = около 18 долларов. На счет пришло 13. Если предположить что он переводил мои деньги сначала в рубли а потом в доллары то теоретически сумма могла ВНЕЗАПНО уменьшиться аж на 35%, но покажите мне пункт соглашения в котором я согласился что стим может свободно осуществлять махинацию с моими деньгами в свою пользу. ГДЕ. МОИ. 5. БАКСОВ. СТИМ?! Сумма конечно невелика но сам факт "случайной" пропажи трети моих денег меня не слишком радует) А официальная служба поддержки оказывается не работает, попробуйте сами написать туда. В общем говоря, стимовцы немного прифигели. Чеки все сохранены. Собственно мой вопрос - У стима своя независимая биржа валют открылась, или махинации с валютой перестали быть уголовным преступлением? Не буду предъявлять претензий если мне пришлют видео как Гейб эти самые пять баксов запихивает себе в одно из естественных отверстий тела (на выбор) :)

[^...000...^]

Publicado originalmente por DoctorCox:

в Казахстане официальная комиссия 4% примерно, у нас это нормально. Терминал настоящий, главная проблема что вместо перевода денег Тенге в Доллары Стим переводит Тенге-Рубли-Доллары и из-за этого приходит меньше денег на счет

Уже же 100 раз сказали - стим ничего не переводит, переводят посредники.

Publicado originalmente por QuartzV:

Ищите на чеке кому принадлежит терминал. В России в Москве: (ЗАО) "Океан банк" и (ЗАО) КИВИ, терминал соответственно без комиссии. Если написано Агент: ООО, ИП, ЗАО, БАНК; то агент может взимать комиссию. Причем чаще всего ИПы взимают комиссию без предупреждения (я видел терминалы до 60%), в России это естественно незаконно. Проще говоря ищите настоящие терминалы Qiwi.

Я встречала, что предупреждают о комиссии, но не указывают ее размер.

[Alaric von Teplitz]

Publicado originalmente por DoctorCox:

Неважно сколько посредников пройдут деньги, я как покупатель имею право требовать чтобы мои деньги дошли в целости с учетом указанной в конкретной сделке комиссии (тобиш комиссия терминала [банка]).

Вы совершенно правы. Со стороны владельцев терминала было бы порядочным поступком указывать все комиссии и т.д. На вашем месте я потребовал бы от них этого.

Мы, в свою очередь, не снимаем вообще никаких комиссий. Все средства которые до нас доходят — поступают на ваш счет без каких-либо удержаний.

[Spiritmn]

Publicado originalmente por САБЖО:

я тоже с Казазхстана . кидаю как и все через киви приходит все ровно 200 тенге = 1 $

а я давно картой халык пользуюсь сам работаю без процентов если на карте есть средства плачу не выходя из дома

[76561198343726055]

Publicado originalmente por Рагнар Лодброк:

Решил вот купить H1Z1. Житель Казахстана, посему переводил деньги в Стим через терминал Киви. (Курс доллар-тенге 183) Закинул 2500 тенге, пришло 10 долларов. Немного офигел, думал комиссия жестко подорожала, но комиссия всего 40 тенге. В итоге пришлось еще 2 раза кидать деньги (500 и 200 тенге) Пришло 2 доллара, и потом еще немного, на игру хватило. Тут я прикинул. 3200 тенге = около 18 долларов. На счет пришло 13. Если предположить что он переводил мои деньги сначала в рубли а потом в доллары то теоретически сумма могла ВНЕЗАПНО уменьшиться аж на 35%, но покажите мне пункт соглашения в котором я согласился что стим может свободно осуществлять махинацию с моими деньгами в свою пользу. ГДЕ. МОИ. 5. БАКСОВ. СТИМ?! Сумма конечно невелика но сам факт "случайной" пропажи трети моих денег меня не слишком радует) А официальная служба поддержки оказывается не работает, попробуйте сами написать туда. В общем говоря, стимовцы немного прифигели. Чеки все сохранены. Собственно мой вопрос - У стима своя независимая биржа валют открылась, или махинации с валютой перестали быть уголовным преступлением? Не буду предъявлять претензий если мне пришлют видео как Гейб эти самые пять баксов запихивает себе в одно из естественных отверстий тела (на выбор) :)

Ребят я тоже с Казахстана хочу купить игру за 30 долларов пожалуйста поясните как я примерно понял что на киви через киви в стим в рублях!!!Но здесь ведь игры в баксах

[very_light_angel]

Publicado originalmente por mokinz1988:

Ребят я тоже с Казахстана хочу купить игру за 30 долларов пожалуйста поясните как я примерно понял что на киви через киви в стим в рублях!!!Но здесь ведь игры в баксах

С Казахстана нельзя платить рублями, для этой страны валюта в стиме доллары.

[76561198343726055]

Publicado originalmente por very_light_angel:

Publicado originalmente por mokinz1988:

Ребят я тоже с Казахстана хочу купить игру за 30 долларов пожалуйста поясните как я примерно понял что на киви через киви в стим в рублях!!!Но здесь ведь игры в баксах

С Казахстана нельзя платить рублями, для этой страны валюта в стиме доллары.

На сайте киви при пополнении стим он предлагает перевести в рублях

[lid_sonm]

Может яндекс деньги помогут, там нет комиссии и в стим переводить сразу можно. Правда не знаю насчет валюты.

[76561198051624406]

Было бы хорошо, если б в аккаунте Steam появилась возможность смены валюты кошелька с USD на RUB для жителей стран СНГ. Тогда станет проще совершать покупки.

-------
Сейчас делал покупку с QIWI KZT, итоговая комиссия получилась меньше 3%, что вполне приемлемо. Причём основная часть ушла на конвертацию тенге в рубли в самом QIWI. А при конвертации рублей в доллары в Steam'е комиссия либо не берётся, либо она очень маленькая.