Проблемы при покупке

[Kelsin]

Пробовал купить Orion Prelude, однако вечно выскакивает сообщение - Your purchase cannot be completed due to U.S. trade restrictions. Покупал через деньги на аккаунте.
В чем проблема?

[Censored]

Крым?

[Azaleh]

Вам же написали в чем проблема - "U.S. trade restrictions". Это в Крыму.

[Kelsin]

Я живу не в Крыму. Киев.
И аккаунт был сделан в Киеве.

[Censored]

Либо санкции на Украину наложили, либо пиши в саппорт, мол 'чего это вы, Крым от Киева отличить не можете?'.

[very_light_angel]

Попробуйте сменить регион https://store.steampowered.com/account/ на правильный и перезапустить клиент.

[Kelsin]

Originally posted by very_light_angel:

Попробуйте сменить регион https://store.steampowered.com/account/ на правильный и перезапустить клиент.

Попробовал. Не помогло.

[Azaleh]

Originally posted by Kelsin:

Я живу не в Крыму. Киев.
И аккаунт был сделан в Киеве.

Если вы живете в Киеве и аккаунт создавали будучи в Киеве, то значит вам в тех. поддержку. Если вы создавали аккаунт будучи в Крыму или в другой стране (не в/на Украине), то вам тоже в тех. поддержку. Если вы когда-либо использовали обходы определения вашего местоположения (VPN, прокси и т.п.) то вас могут (и скорее всего так и сделают) заблокировать. Получается по любому - если у вас в настройках магазина аккаунта стоит "Украина", а вам выдает такое сообщение, то вам в тех. поддержку. Обратите внимание - я не зря написал именно про настройки магазина на аккаунте, а не указание страны в профиле. Проверьте, и если все указано правильно, то в саппорт.

[Kelsin]

Что же...Спасибо. Пришлось писать все-таки в поддержку.