Alle diskussioner > Steam-fora > Русскоязычный Форум > Trådoplysninger
Denne tråd er blevet låst
*-suffer-* 22. okt. 2014 kl. 9:38
Положил деньги на стим,а они не приходят!
что делать?
< >
Viser 1-15 af 38 kommentarer
Morskoy kotik >';'< 22. okt. 2014 kl. 9:39 
Когда это было?
#1
*-suffer-* 22. okt. 2014 kl. 9:40 
сегодня в 15:40
#2
Morskoy kotik >';'< 22. okt. 2014 kl. 9:41 
Данные верно введены?
#3
*-suffer-* 22. okt. 2014 kl. 9:42 
да всё верно,100 раз проверял
#4
xDosia 22. okt. 2014 kl. 9:42 
Чем ты пользовался при пополнении баланса? Напрямую через терминал?
#5
Morskoy kotik >';'< 22. okt. 2014 kl. 9:44 
Oprindeligt skrevet af Poskudnik_11:
да всё верно,100 раз проверял
Обычно ждут сутки, если задержка, а так:

Обращайтесь в службу поддержки Вашей платежной системы и если они скажут, что средства зачислены в Steam, то свяжитесь со службой поддержки Steam, предоставив скан/фото чека, попросите их перевести денежные средства на необходимый аккаунт.
#6
*-suffer-* 22. okt. 2014 kl. 9:45 
Оператор:Steam
Получатель:ООО Иксолла
#7
xDosia 22. okt. 2014 kl. 9:48 
Oprindeligt skrevet af Poskudnik_11:
Оператор:Steam
Получатель:ООО Иксолла
Ты пополнял их через терминал? Если да, до 24ч приходят деньги.
#8
*-suffer-* 22. okt. 2014 kl. 9:48 
я звоню, а мне автоответчик говорит номер набран неправильно,набирал телефон поддержки
#9
*-suffer-* 22. okt. 2014 kl. 9:49 
спасибо,за помощь,буду ждать 24 часа,спасибо пацаны всем +rep
#10
Иксолла 22. okt. 2014 kl. 17:04 
Oprindeligt skrevet af Poskudnik_11:
спасибо,за помощь,буду ждать 24 часа,спасибо пацаны всем +rep
Здравствуйте, платеж на ваш логин действительно не прошел в нашу систему из терминальной сети. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки терминала по номеру телефона на чеке. Скорее всего сейчас рабочее время службы поддержки уже закончено, но утром, скорее всего вам удастся дозвониться. Если же проблема не решится, пожалуйста, вышлите копию чека на наш адрес support@xsolla.com
#11
Maximus 23. okt. 2014 kl. 0:06 
Твои деньги лежат в киви кошельке. Переведи их оттуда в Steam сам. У меня так было.:leon:
#12
*-suffer-* 24. okt. 2014 kl. 6:50 
Oprindeligt skrevet af Xsolla:
Oprindeligt skrevet af Poskudnik_11:
спасибо,за помощь,буду ждать 24 часа,спасибо пацаны всем +rep
Здравствуйте, платеж на ваш логин действительно не прошел в нашу систему из терминальной сети. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки терминала по номеру телефона на чеке. Скорее всего сейчас рабочее время службы поддержки уже закончено, но утром, скорее всего вам удастся дозвониться. Если же проблема не решится, пожалуйста, вышлите копию чека на наш адрес support@xsolla.com


А что вам точно нужно указать?
#13
qqq 24. okt. 2014 kl. 6:59 
Oprindeligt skrevet af smolnikov74oren:
Твои деньги лежат в киви кошельке. Переведи их оттуда в Steam сам. У меня так было.:leon:
Парень дело говорит, ты номер указывал когда деньги клал, вот теперь с этим номером регаешься на киви они уже будут там, потом можно на стим перевести.
#14
*-suffer-* 24. okt. 2014 kl. 7:05 
Oprindeligt skrevet af Sniper :):
Oprindeligt skrevet af smolnikov74oren:
Твои деньги лежат в киви кошельке. Переведи их оттуда в Steam сам. У меня так было.:leon:
Парень дело говорит, ты номер указывал когда деньги клал, вот теперь с этим номером регаешься на киви они уже будут там, потом можно на стим перевести.
на киви их нет,у меня киви есть!
я сразу на стим клал,они должны были быть здесь!
#15
< >
Viser 1-15 af 38 kommentarer
Per side: 1530 50

Alle diskussioner > Steam-fora > Русскоязычный Форум > Trådoplysninger
Dato opslået: 22. okt. 2014 kl. 9:38
Indlæg: 38
Start en ny diskussion

Diskussionsregler og retningslinjer