This topic has been locked
Как перерегистрировать игру на другом компьютере?
Здравствуйте! Купил игру в магазине, установил на ноутбук, но ноут не потянул. Решил переустановить на системник, но как только он установил стим - все. Ввожу регистрационный ключ и он говорит что уже использован один раз. Что мне делать. В библиотеке игр я нашел свой рим2 но сколько ние искал как связаться с поддержкой так и не нашел. Писать им не хочу уже, заколебался вводить десять раз за десять минут свои пароли, заходить через аккаунты и . т. д. Надоело. Кто-нибудь знает их телефон?
< >
Showing 1-14 of 14 comments
NakedChick Jun 9, 2015 @ 4:56am 
Заходите в клиент Стима со своего аккаунта и качаете игру. Ничего не надо снова регистрировать.
76561198195995723 Jun 10, 2015 @ 3:51am 
Я пробовал. Не получилось. Когда все таки отыскал Рим2 в своей библиотеке игр, там не было предложения скачать. Только отсылка в техподдержку. Проинструктируйте пожалуйста как это сделать.
very_light_angel Jun 10, 2015 @ 4:21am 
Что не получилось? Вам нужно зайти на новом компьютере под тем логином что создавали на старом. Игру нельзя активировать больше чем на одном аккаунте.
76561198195995723 Jun 10, 2015 @ 4:23am 
Все.Терпение истощается. Только что он прогнал меня по очередномцу кругу. Вчера я уже создавал специальный аккаунт, для поддержки. Сегодня не могу уже в него зайти. Из библиотеки он меня отсылает к окошку, где требуется ввести код, который приходит на почту моего аккаунта. Приходится включать ноутбук, переключать кабель для соединения с интернетом в него, выходить в яндекс, списывать код, выключать кабель и включать его в системник. Вводить код. И все это только для того, чтобы стим отправлял меня в службу поддержки, которая у меня спрашивала мой пароль и электронку, но не принимала пароль, хотя я его помню точно. Пытаюсь создать новый аккаунт, но система говорит мол такой ящик электронной почты уже есть....я не обязан из-за каких то идиотических представлений их системщиков держать кучу ящиков. Причем неоднократно слышал, что на письма они могут месяцами не отвечать.Поэтому я и просил номер телефона. Легче позвонить, чем разводить эту канитель.
76561198195995723 Jun 10, 2015 @ 4:25am 
Заходил. И в конце концов см. выше мой комментарий. Может не в бибилиотеке надо отжимать эту игру.
Skape Jun 10, 2015 @ 4:27am 
ну давай
st.eyeless Jun 10, 2015 @ 4:36am 
Вы упорно делаете что-то не то.
Если вы можете запустить игру на ноутбуке, то точно так же, с тем же логином и паролем вы заходите в стим на компьютере, и точно так же запускаете игру.
В чем проблема у вас конкретно?

Originally posted by mister.alexey22021970:
Приходится включать ноутбук, переключать кабель для соединения с интернетом в него, выходить в яндекс, списывать код, выключать кабель и включать его в системник. Вводить код.
Зайдите на почту с компьютера и введите этот код, зачем выходить именно с ноутбука?
Last edited by st.eyeless; Jun 10, 2015 @ 4:39am
76561198195995723 Jun 10, 2015 @ 3:35pm 
Потому что в ноуте один ящик, а в компе другой. Парольна ноутовском не помню,как ноутовский ящик присоединить к ящику на системнике не знаю, т.к. просто пользователь без особых навыков к этим всем предудростям. Это раз. Во вторых, если бы на ноутбуке игра запускалась, то на ПК она бы мне не нужна была совсем. Игра вылетает на ноутбуке. Но по системным требованиям должна была бы пойти. Так бывает. Объясните пожалуйста пошагово, что я не так делаю. Я понимаю, что что-то не то, но не понимаю, что именно.
st.eyeless Jun 10, 2015 @ 9:41pm 
Originally posted by mister.alexey22021970:
Потому что в ноуте один ящик, а в компе другой. Парольна ноутовском не помню,как ноутовский ящик присоединить к ящику на системнике не знаю, т.к. просто пользователь без особых навыков к этим всем предудростям. Это раз. Во вторых, если бы на ноутбуке игра запускалась, то на ПК она бы мне не нужна была совсем. Игра вылетает на ноутбуке. Но по системным требованиям должна была бы пойти. Так бывает. Объясните пожалуйста пошагово, что я не так делаю. Я понимаю, что что-то не то, но не понимаю, что именно.
Во-первых, пароль все-таки надо бы вспомнить, т.к. если потеряете доступ к ящику, проблемы могут быть и с аккаунтом Steam.
Или можно просто сменить почту в аккаунте стима - через настройки аккаунта.
Чтобы не перетыкать кабели туда-сюда, можно купить роутер, кстати.

Так вот, мне до сих пор не понятно, что у вас не получается:
1) Вы установили клиент стима на ноутбук.
2) Зарегистрировались в стиме
3) Активировали ключ игры
4) Установили и запустили игру на ноутбуке - она не работает.

Теперь вы
5) Устанавливаете клиент стима на компьютере
6) Заходите с тем же самым логином и паролем, который использовали на ноутбуке
7) При входе вам предлагается ввести код подтверждения, отправленный вам на почту.
8) Вы вводите этот код (это нужно сделать один раз, больше он требоваться не будет), естественно, при этом компьютер должен быть подключен к интернету.
9) После ввода кода, игра уже в вашей библиотеке, на компьютере вы скачиваете и запускаете игру так же, как делали это на ноутбуке (активировать повторно не нужно).

На каком шаге у вас проблема?
76561198025695818 Jun 10, 2015 @ 9:53pm 
Я чего то не догоняю в чем проблема запуска стима на другом компе? Раз стоит подтвердить если стоит гуард по почте и все.
76561198195995723 Jun 11, 2015 @ 4:48am 
СПЕРВА Я ХОТЕЛ БЫ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ, КТО ПЫТАЕТСЯ МНЕ ПОМОЧЬ! Проблема в шаге № 9. Я захожу в свой профиль. Там картинка Рим 2 (для простоты я буду так называть игру). Захожу именно таким способом, потому что иначе нигде ее на нахожу в библиотеках - только именнно в такой последовательности. Нажимаю на картинку. Стим обозначает два варианта: скачать клиент стим (не надо, потому как он есть у меня) и играть. Вот на этом "играть у меня и начинаются проблемы. Он не предлагает скачать игру. Он требует ключ, я его ввожу, стим говорит, что нельзя, т. к. ключ уже зарегистрирован. и предлагает обратиться в тех поддержку, для которой опять надо заводить аккаунт и пошло поехало. К сожалению когда я хочу изменить настройки своего аккаунта, стим не предлагает нигде сменить ящик электронной почты.
Alexx Jun 11, 2015 @ 5:22am 
Не в профиль к себе надо заходить. А запустить на компьютере приложение "Стим". Там тыкнуть сверху надпись "библиотека", выбрать в списке слева игру, в правой части клиента появится синяя кнопка "установить". Тыкнуть, ё-маё, по ней. Когда игра установится, кнопка изменится на "играть".
Ещё раз: всё делается в клиенте, а не в браузере :rfacepalm:
Last edited by Alexx; Jun 11, 2015 @ 5:39am
76561198195995723 Jun 11, 2015 @ 5:30am 
Благодарю. Сейчас попробую.
76561198195995723 Jun 14, 2015 @ 8:05am 
ВСЕМ СПАСИБО! ИГРА СКАЧАЛАСЬ. БЛАГОПОЛУЧНО ЗАВЕЛ. ОСТАЛОСЬ ТОЛЬКО ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С МОДАМИ. Пока сделал только 4 хода, остальные моды опасаюсь ставить, т. к. игра на логическом диске "В". Простоым восстановлением системы не обойдешься и качать заново почти сутки придется, если что не пойдет.
< >
Showing 1-14 of 14 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Jun 9, 2015 @ 4:51am
Posts: 14