Хочу пополнить стим с мобильного но пишет что я из Украины и вареанта мобильный платёж нет.
Что мне сделать, варианты пополнения только карточки, написано потвердите что вы проживаете в Украине а я живу в России и в профиле стоит Российская федерация, в техпотдержку написал так уже 2 дня молчат.
< >
Εμφάνιση 1-15 από 18 σχόλια
Αναρτήθηκε αρχικά από Galakt:
Загружена тех. подержка. Значит у вас IP не Российский:Diplomat:
да айпи не российский потому что я живу в Крыму, интернет по ка ещё украинский, а по сути я в россии живу. Так что мне делать теперь? ждать техпотдержку?
Да, Крым под санкциями. Однако в отличии от тех же Близзард, Vlave пока не торопится закручивать гайки. Доступ к аккаунту и купленным ранее играм у вас есть, однако нет возможности покупать новые. Но только на Стиме. Никто не запрещает вам покупать ключи от наших издателей и активировать их в Стиме. Воспользуйтесь этим способом - это гораздо проще, чем доказывать поддержке, что ты не верблюд.
Αναρτήθηκε αρχικά από Ingenieur18:
Да, Крым под санкциями. Однако в отличии от тех же Близзард, Vlave пока не торопится закручивать гайки. Доступ к аккаунту и купленным ранее играм у вас есть, однако нет возможности покупать новые. Но только на Стиме. Никто не запрещает вам покупать ключи от наших издателей и активировать их в Стиме. Воспользуйтесь этим способом - это гораздо проще, чем доказывать поддержке, что ты не верблюд.
это значит что даже если я пополню акаунт, ограниченый доступ у меня не снимется? и игры я купить не смогу?
Неизвестно. Возможно и сможете.
Αναρτήθηκε αρχικά από lex451:
это значит что даже если я пополню акаунт, ограниченый доступ у меня не снимется? и игры я купить не смогу?
Купить Вы ничего не сможете. На вопрос "подтвердите, что проживаете на Украине" надо отвечать "да", но не уверен, что это Вам поможет, поскольку транзакции с территории Крыма тоже заблокированы международными платежными системами.
Если Вам удастся пополнить кошелек Steam, этого должно быть достаточно, чтобы ограничения были сняты. Даже без покупки игры.
Самый надежный способ частично снять ограничения - попросите друзей с материковой территории Украины прислать Вам в подарок любую самую дешевую игру.
Купить Вы ничего не сможете.
Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Αναρτήθηκε αρχικά από lex451:
это значит что даже если я пополню акаунт, ограниченый доступ у меня не снимется? и игры я купить не смогу?
Купить Вы ничего не сможете. На вопрос "подтвердите, что проживаете на Украине" надо отвечать "да", но не уверен, что это Вам поможет, поскольку транзакции с территории Крыма тоже заблокированы международными платежными системами.
Если Вам удастся пополнить кошелек Steam, этого должно быть достаточно, чтобы ограничения были сняты. Даже без покупки игры.
Самый надежный способ частично снять ограничения - попросите друзей с материковой территории Украины прислать Вам в подарок любую самую дешевую игру.
Спасибо
Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Αναρτήθηκε αρχικά από lex451:
это значит что даже если я пополню аккаунт, ограниченный доступ у меня не снимется? и игры я купить не смогу?
Самый надежный способ частично снять ограничения - попросите друзей с материковой территории Украины прислать Вам в подарок любую самую дешевую игру.
Территория с которой будет подарок роли не играет. Только несколько игр имеют очень сильное ограничение на регион запуска и их нельзя запустить на территории Российской Федерации. Так что можете и из других стран подарок получить и провести его активацию.
Αναρτήθηκε αρχικά από cement:
Территория с которой будет подарок роли не играет. Только несколько игр имеют очень сильное ограничение на регион запуска и их нельзя запустить на территории Российской Федерации. Так что можете и из других стран подарок получить и провести его активацию.
Во-первых, не "на территории Российской Федерации", а "на территории Украины", поскольку для Steam Крым - это Украина.
Во-вторых, в теории, конечно, подарок можно получить из любого региона, если его можно активировать на Украине. Но подарки из стран с более низкими ценами, к которым относится Россия, могут повлечь за собой определеннеые неприятности как для дарящего, так и для одаряемого.
Valve стремится пресекать такую практику, поскольку это уменьшает её доходы.
Я не думаю, что однократное нарушение региональных ограничений повлечет за собой бан обмена, но систематическое - очень вероятно.
Поэтому я и предложил получать подарок из своего ценового региона. А уж будет ли автор следовать этому совету или предпочтет сэкономить - это его личное дело.
Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Но подарки из стран с более низкими ценами, к которым относится Россия, могут повлечь за собой определеннеые неприятности как для дарящего, так и для одаряемого.

Простите, а можно пруфы "неприятностей"? Не для тех, кто пачками перекидывает одинаковые игры на один аккаунт, а именно для тех, кто дарит их друзьям или знакомым?

Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Valve стремится пресекать такую практику, поскольку это уменьшает её доходы.

Пруфы "пресечения" конечно же будут? С чего бы это Вэлв пресекать обмен и дарение в едином регионе (а согласно подписям к гифтам так и есть) которым является Россия и страны СНГ?

Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Я не думаю, что однократное нарушение региональных ограничений повлечет за собой бан обмена, но систематическое - очень вероятно.

Вероятно, что ничего не будет, вы хотели сказать? Повторюсь, что Россия и СНГ это один регион для Стима. И потом, что значит систематическое? Если например я передам 300 копий (скажем за 2 месяца) GTA V (для активации в России и СНГ) в Германию, это будет нарушением? Если да, то нарушением чего?
Ingenieur18: обсуждали уже тысячу раз, 1001-ое обсуждение начинать не собираюсь. Слова "пруф" в словаре Даля я не нашел. Если хотите получить ответ, пишите, пожалуйста по-русски.
Или просто почитайте пару первых попавшихся более ранних тем:
https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/616189742653803693
http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/810938082587953879
Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Αναρτήθηκε αρχικά από cement:
Территория с которой будет подарок роли не играет. Только несколько игр имеют очень сильное ограничение на регион запуска и их нельзя запустить на территории Российской Федерации. Так что можете и из других стран подарок получить и провести его активацию.
Во-первых, не "на территории Российской Федерации", а "на территории Украины", поскольку для Steam Крым - это Украина.
Во-вторых, в теории, конечно, подарок можно получить из любого региона, если его можно активировать на Украине. Но подарки из стран с более низкими ценами, к которым относится Россия, могут повлечь за собой определенные неприятности как для дарящего, так и для одаряемого.
Valve стремится пресекать такую практику, поскольку это уменьшает её доходы.
Я не думаю, что однократное нарушение региональных ограничений повлечет за собой бан обмена, но систематическое - очень вероятно.
Поэтому я и предложил получать подарок из своего ценового региона. А уж будет ли автор следовать этому совету или предпочтет сэкономить - это его личное дело.
Во первых это не имеет никакого отношения к тому, что можно запустить и что нельзя. Например "Эта версия игры Max Payne 3 не будет работать за пределами Российской Федерации". Вот таких игр 3 штук, и вот как раз я вот это и имел в виду в плане подарка. Версия нужна CIS, а не какой стране на текущий момент времени принадлежит территория.
Если хотите сделать новый виток обмена прениями по поводу территории, то я буду рассматривать Вас как провокатора и буду думать, как оформить это юридически для модераторов. Не будем о политике. Кому надо, уже всё давно обсудили и решили и теперь думают как это правильно подать, чтоб не потерять лицо.
Во вторых территория для Steam как заметили CIS и вот тут как раз надо смотреть поток этих подарков. Да и последние подарки, даже полученные из 4-пак содержат региональные ограничения на активацию. Если всё поставлено на поток, то это одно, а если единичный случай, то совсем другое. Да и не забудем, что уже был у меня и Вас разговор на эту тему, вот как раз по поводу подарков. Или надо наступать опять на те же грабли во второй раз?
Да Valve естественно не хочет терять получаемые доходы, да как и все остальные бизнесмены, почему они против как раз подарков из стран с низкой ценой в страны с большей ценой. Да и это обсуждали тоже. Для того, чтоб понять есть нарушение или нет, то вот тут надо знать именно как эти зоны считают в Valve, может на самом деле зона единая и всё, что внутри неё творится компанию Valve не волнует, а может смотрят каждый обмен.

Αναρτήθηκε αρχικά από Ingenieur18:
Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Но подарки из стран с более низкими ценами, к которым относится Россия, могут повлечь за собой определеннеые неприятности как для дарящего, так и для одаряемого.

Простите, а можно пруфы "неприятностей"? Не для тех, кто пачками перекидывает одинаковые игры на один аккаунт, а именно для тех, кто дарит их друзьям или знакомым?
Всё что было в прошлый раз, так это по поводу того, что "Volvo плохая и почему сделала мне блокировку, мол вот такая информацию пишут те, кто и получил эти самые блоки.


Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Ingenieur18: обсуждали уже тысячу раз, 1001-ое обсуждение начинать не собираюсь. Слова "пруф" в словаре Даля я не нашел. Если хотите получить ответ, пишите, пожалуйста по-русски.
Или просто почитайте пару первых попавшихся более ранних тем:
https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/616189742653803693
http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/810938082587953879
Что как раз и показано ссылками на тех, кто получил блокировку за то, что подарки дарил в страны с большей ценой. Но всё таки там стояло это на потоке, а к этому случаю это не очень и имеет отношение.
Τελευταία επεξεργασία από cement; 15 Απρ 2015, 7:53
Αναρτήθηκε αρχικά από cement:
Если хотите сделать новый виток обмена прениями по поводу территории, то я буду рассматривать Вас как провокатора и буду думать, как оформить это юридически для модераторов.
Можно я не буду сообщать Вам как я Вас расцениваю?
Лучше я повторю то, что Вы упорно не желаете понимать: Вы можете считать любую территорию принадлежащей хоть Вам лично, хоть Вашей стране (не знаю, откуда Вы там), но в сервисе Steam значение имеет только мнение Valve. Которое, естественно, не может противоречить нормативным актам Президента США.
Если хотите "оформить это юридически для модераторов" (выражение автора) - это Ваше право. Занимайтесь.
Αναρτήθηκε αρχικά από cement:
Что как раз и показано ссылками на тех, кто получил блокировку за то, что подарки дарил в страны с большей ценой. Но всё таки там стояло это на потоке, а к этому случаю это не очень и имеет отношение.
В таком случае, я не вижу особых расхождений между нашими позициями. Я точно так же отметил, если обратили внимание, что одиночный подарок, скорее всего, безопасен, а массовая перепродажа может повлечь бан.
В чем Вы видиьте разницу с тем, что написали Вы?
Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Слова "пруф" в словаре Даля я не нашел. Если хотите получить ответ, пишите, пожалуйста по-русски.

Можно и по-русски, если вы настаиваете. Пруф - ни что иное, как proof, или на англицком "доказательство".

Αναρτήθηκε αρχικά από vadim:
Или просто почитайте пару первых попавшихся более ранних тем: https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/616189742653803693
http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/810938082587953879

Собственно в одной из этих тем я участвовал, а сейчас и со второй ознакомился, спасибо. Оба нарушителя спокойствия из этих тем так и не были заблокированы, хоть и были предупреждены. Собственно разговор не о том, можно или нельзя нарушать данные ограничения, разговор о том, что в данных случаях, как в принципе и в реальном мире, нужно руководствоваться определенными правилами/сиречь законами (которые естественно прописаны где надо, и имеют определенную силу). А не выдумывать отсебятину, как это делает по сути техподдержка Valve.

Да, они по своему правы, однако что им мешает добавить соответствующие пункты в соглашение, или например рекомендовать всем издателям ставить галочки куда надо? Иначе получается очень глупая ситуация - обмениваться в Стиме можно, но только осторожно и не со всеми, и не всегда, и не на все... причем исключительно на усмотрение техподдержки, которая опирается только на свое видение проблемы.

Представим безумную ситуацию. Я покупаю 100 гифтов GTA 5, (с активацией только в России и СНГ) захожу на форум все того-же GTA 5, а конкретно в торговый раздел, и начинаю дарить по копии всем, кто хочет себе эту игру. Именно дарить, а не менять или продавать. Неважно, что они ее не смогут у себя активировать, я думаю, что никто не откажется :Rubber_Duck:

Что после данного перформанса мне сделает служба поддержки? И насколько правда будет на ее стороне? Далее я думаю вы сможете додумать все сами.
Τελευταία επεξεργασία από Ingenieur18; 15 Απρ 2015, 8:15
Αναρτήθηκε αρχικά από Ingenieur18:
Собственно разговор не о том, можно или нельзя нарушать данные ограничения, разговор о том, что в данных случаях, как в принципе и в реальном мире, нужно руководствоваться определенными правилами/сиречь законами (которые естественно прописаны где надо, и имеют определенную силу). А не выдумывать отсебятину, как это делает по сути техподдержка Valve.

Да, они по своему правы, однако что им мешает добавить соответствующие пункты в соглашение, или например рекомендовать всем издателям ставить галочки куда надо? Иначе получается очень глупая ситуация - обмениваться в Стиме можно, но только осторожно и не со всеми, и не всегда, и не на все... причем исключительно на усмотрение техподдержки, которая опирается только на свое видение проблемы.
Полностью с Вами согласен!
К сожалению, на сегодняшний день мы имеем ситуацию при которой пользователь не может быть уверен в своей безопасности.
Именно поэтому я стараюсь давать в обсуждениях советы, которые, на мой взгляд, никак не могут этому самому пользователю навредить. Возможно я перестраховываюсь, не буду спорить.
В принципе, даже лучше когда автор вопроса может выслушать две несколько разные точки зрения и сам сделать выбор между ними.
Поскольку, как Вы совершенно справедливо отметили, действия техподдержки иногда бывает сложно предсказать.
< >
Εμφάνιση 1-15 από 18 σχόλια
Ανά σελίδα: 1530 50

Ημ/νία ανάρτησης: 14 Απρ 2015, 22:20
Αναρτήσεις: 18