所有討論 > Steam 討論區 > Русскоязычный Форум > 主題細節
76561198154507179 2014 年 9 月 15 日 上午 1:12
Взлом почты
Здравствуйте ,помогите решить проблему, советом или чем сможете. С недавней чередой взломов почты мейл(или гмейл) , под раздачу попала и моя почта. Мой аккаунт мейл к которому был привязан акк стим(доты) был взломан и через него взломали мой акк в стиме. Зайти в доту естественно не получается , восстановить пароль тоже, потому как акк привязан щас к мейлу взломщика . Тех поддержка молчит, хотя сообщение им написала позавчера.
Мне интересно была ли у кого то из вас такая проблема, как с ней бороться , получиться ли вернуть мне свой аккаунт ?
Странное дело , друзья говорит что в доту с моего акка не кто не заходил, с момента моей последней игры там.
< >
目前顯示第 1-15 則留言，共 28 則
NoMercy 2014 年 9 月 15 日 上午 1:21 
Тех.поддержка отвечает долго больше 1-2 недель,а то и месяц бывает!
#1
very_light_angel 2014 年 9 月 15 日 上午 1:23 
Поддержка ответит, ждать до месяца, если были платежи на аккаунте и вы можете их предоставить, проблем с возвратом аккаунта быть не должно.
#2
76561198154507179 2014 年 9 月 15 日 上午 1:37 
引用自 very_light_angel：
Поддержка ответит, ждать до месяца, если были платежи на аккаунте и вы можете их предоставить, проблем с возвратом аккаунта быть не должно.
Я не знаю какие доказательства им нужны, ключ какой то или еще что то . Я написала им мои ники все в игре поменянные , мой логин, даже пароль .Старую почту и новую почту на которую они могут привязать аккаунт. Сказала какие вещи у меня в инвентаре, в каком порядке . Доказательств предостаточно.
Эх....((
#3
Andrey 2014 年 9 月 15 日 上午 1:40 
Это не то (ники, инвентарь). Нужен логин, самая первая почта и, если что-то покупали или клали деньги на кошелёк, то доказательство этой покупки / перевода. Об этом есть в закреплённой теме сверху (FAQ->Восстановление аккаунта).
最後修改者：Andrey; 2014 年 9 月 15 日 上午 1:40
#4
very_light_angel 2014 年 9 月 15 日 上午 1:51 
引用自 Обиженная：
引用自 very_light_angel：
Поддержка ответит, ждать до месяца, если были платежи на аккаунте и вы можете их предоставить, проблем с возвратом аккаунта быть не должно.
Я не знаю какие доказательства им нужны, ключ какой то или еще что то . Я написала им мои ники все в игре поменянные , мой логин, даже пароль .Старую почту и новую почту на которую они могут привязать аккаунт. Сказала какие вещи у меня в инвентаре, в каком порядке . Доказательств предостаточно.
Эх....((
Ники ерунда, их любой желающий может посмотреть, логин и пароль знает взломщик так же и про то какие у вас вещи в инвентаре. Это не доказательства.
#5
76561198154507179 2014 年 9 月 15 日 上午 2:09 
кароче ушел мой аккаунт. А смысл мне прикидываться взломщиком, ведь мой акк стим уже на какой то другой мейл закреплен . Очень хитрая фигня получаеться! Взломали то не стим! а изначально почту! а от туда уже акк в доте. То есть без почты у меня руки связанны .Какие доказательства еще предоставить, смс на телефоне сфоткать , отчеты с пей пал и визы. Пофиг мне деньги которые были на аккаунте, я всегда через карту расплачивалась с привязкой к пей пал.. на счету было где то 25-30 руб. Мне важно вернуть аккаунт со всеми вещами которые там были.. Там нет чего то мега уникального, каких то вещей, 37 рарок, 20 иморталок, 35 загрузочных экранов, 5 курей, 3 варда , очень много комонок, и тд и тд. Я просто не хочу начинать заного с нового аккаунта ((
#6
Andrey 2014 年 9 月 15 日 上午 2:11 
Вы читали руководство...?
#7
Ingenieur18 2014 年 9 月 15 日 上午 2:11 
引用自 Обиженная：
отчеты с пей пал и визы. я всегда через карту расплачивалась с привязкой к пей пал..

Этого будет достаточно. Отошлите им скриншоты ваших платежей через Paypal.
#8
76561198154507179 2014 年 9 月 15 日 上午 2:14 
引用自 Andrey：
Вы читали руководство...?
я в панике! нет!

引用自 Ingenieur18：
引用自 Обиженная：
отчеты с пей пал и визы. я всегда через карту расплачивалась с привязкой к пей пал..

Этого будет достаточно. Отошлите им скриншоты ваших платежей через Paypal.
хорошо, дополню свою жалобу ими....мб так поверят!
#9
very_light_angel 2014 年 9 月 15 日 上午 2:34 
引用自 Обиженная：
引用自 Andrey：
Вы читали руководство...?
я в панике! нет!
Так прочтите, там как раз пишут что платежи paypal подойдут.
最後修改者：very_light_angel; 2014 年 9 月 15 日 上午 2:34
#10
enemyoff 2014 年 9 月 15 日 下午 11:38 
а какже могли взломать Gmail если там можно сделать привязку к моб телефону???? код подтверждения прихотит только на твой мобильник!!!!
#11
very_light_angel 2014 年 9 月 15 日 下午 11:44 
引用自 enemyoff：
а какже могли взломать Gmail если там можно сделать привязку к моб телефону???? код подтверждения прихотит только на твой мобильник!!!!
Может взломали те ящики которые были без привязки к телефону (двухэтапная аутентификация).
#12
enemyoff 2014 年 9 月 15 日 下午 11:48 
понятно.... я всем своим знакомым сказал чтобы почту привязывали к мобильнику... так как уже обжигался на этом..... в июле этого года тоже угоняли акк стима... вот и ищешь потом себе все возможные ухитрения)))
#13
76561198154507179 2014 年 9 月 17 日 上午 4:42 
"Дорогой Дневник" день пятый, сижу и жду пока ответят на жалобу в тех поддержке . Я все не перестаю накручивать себя на мысли что мне не вернут аккаунт или проигнорят, или все в мире доказательства которые им были отправлены будут не достаточны . Эх...
#14
very_light_angel 2014 年 9 月 17 日 上午 4:46 
Настенька успокойтесь, если вы предоставили данные об оплате вам всё вернут.
最後修改者：very_light_angel; 2014 年 9 月 17 日 上午 4:49
#15
< >
目前顯示第 1-15 則留言，共 28 則
每頁顯示： 1530 50

所有討論 > Steam 討論區 > Русскоязычный Форум > 主題細節
張貼日期： 2014 年 9 月 15 日 上午 1:12
回覆： 28
開始新的討論串

討論區規矩與守則