Проблема с акаунтом Ubisoft Conect

[ᚤᚷᛖᛊᚦ]

Спокойной себе проходил разные части фар край, и вот сегодня захожу в акаунт юбисофт и вижу что привязана какаето нн почта: [e-mail] как будто рандомно сгенерированая, проверил свою ел почту, не каких сообщений об перепривязке акаунта нет, не знаю что делать, если сейчас выйдут с акаунт на пк, то больше некогда не смогу войти в свой акк юбисофт, в поддержку написал, пишут что недостаточно доказательств, и даже не пишут какие доказательства им предоставить, может кто-то знает что им написать? Или акаунт уже не вернуть? Если не смогу вернуть акаунт то смогу создать новый юбисофт акк если стим акк уже привязан к старому аку?

[ᚤᚷᛖᛊᚦ]

Короче контора ♥♥♥♥♥♥♥♥♥

[Demonous Xen]

наверное, только в саппорт писать

[Nes]

Похоже, твой Ubisoft-аккаунт угнали и перепривязали к одноразовой почте на Outlook. В такой ситуации дорога только одна — через официальную поддержку Ubisoft. Форумные советы тут не помогут «отвязать» учётку.

[ᚤᚷᛖᛊᚦ]

Originally posted by Nes:

Похоже, твой Ubisoft-аккаунт угнали и перепривязали к одноразовой почте на Outlook. В такой ситуации дорога только одна — через официальную поддержку Ubisoft. Форумные советы тут не помогут «отвязать» учётку.

Я несколько раз писал, мне либо пишут что недостаточно доказательств, либо пишут "нам не удалось подтвердить что вы реальный владелец акаунта"
Ну кароче юбисофт контора ♥♥♥♥♥♥♥♥♥, буду новый акк создавать и туда уже номер привяжу

[Fluffy]

Originally posted by ᚤᚷᛖᛊᚦ:

Originally posted by Nes:

Похоже, твой Ubisoft-аккаунт угнали и перепривязали к одноразовой почте на Outlook. В такой ситуации дорога только одна — через официальную поддержку Ubisoft. Форумные советы тут не помогут «отвязать» учётку.

Я несколько раз писал, мне либо пишут что недостаточно доказательств, либо пишут "нам не удалось подтвердить что вы реальный владелец акаунта"
Ну кароче юбисофт контора ♥♥♥♥♥♥♥♥♥, буду новый акк создавать и туда уже номер привяжу

Если создашь новый акк, то учти, что уже не сможешь сыграть в купленные от юбисофт игры в стиме, ибо они навсегда привязаны к предыдущей учетке коннекта)

[ᚤᚷᛖᛊᚦ]

Originally posted by Fluffy:

Originally posted by ᚤᚷᛖᛊᚦ:

Я несколько раз писал, мне либо пишут что недостаточно доказательств, либо пишут "нам не удалось подтвердить что вы реальный владелец акаунта"
Ну кароче юбисофт контора ♥♥♥♥♥♥♥♥♥, буду новый акк создавать и туда уже номер привяжу

Если создашь новый акк, то учти, что уже не сможешь сыграть в купленные от юбисофт игры в стиме, ибо они навсегда привязаны к предыдущей учетке коннекта)

И что делать?

[Miracle]

Originally posted by ᚤᚷᛖᛊᚦ:

Спокойной себе проходил разные части фар край, и вот сегодня захожу в акаунт юбисофт и вижу что привязана какаето нн почта: [e-mail] как будто рандомно сгенерированая, проверил свою ел почту, не каких сообщений об перепривязке акаунта нет, не знаю что делать, если сейчас выйдут с акаунт на пк, то больше некогда не смогу войти в свой акк юбисофт, в поддержку написал, пишут что недостаточно доказательств, и даже не пишут какие доказательства им предоставить, может кто-то знает что им написать? Или акаунт уже не вернуть? Если не смогу вернуть акаунт то смогу создать новый юбисофт акк если стим акк уже привязан к старому аку?

Ну тебе же почту недавно ломали, поэтому причина очевидна, а что делать - хз, может быть стоит поискать ключи/чеки с покупки игр юбисофт и предоставить их поддержке? Ну и первую почту им можешь скинуть, думаю, что логика такая же как и в стиме, собирай что можешь и кидай им

[ᚤᚷᛖᛊᚦ]

Originally posted by Miracle:

Originally posted by ᚤᚷᛖᛊᚦ:

Спокойной себе проходил разные части фар край, и вот сегодня захожу в акаунт юбисофт и вижу что привязана какаето нн почта: [e-mail] как будто рандомно сгенерированая, проверил свою ел почту, не каких сообщений об перепривязке акаунта нет, не знаю что делать, если сейчас выйдут с акаунт на пк, то больше некогда не смогу войти в свой акк юбисофт, в поддержку написал, пишут что недостаточно доказательств, и даже не пишут какие доказательства им предоставить, может кто-то знает что им написать? Или акаунт уже не вернуть? Если не смогу вернуть акаунт то смогу создать новый юбисофт акк если стим акк уже привязан к старому аку?

Ну тебе же почту недавно ломали, поэтому причина очевидна, а что делать - хз, может быть стоит поискать ключи/чеки с покупки игр юбисофт и предоставить их поддержке? Ну и первую почту им можешь скинуть, думаю, что логика такая же как и в стиме, собирай что можешь и кидай им

Я им прислал ключ который вводил на своём юбисофт акаунте, они всеравно меня отшили.