Не запускается лаунчер EFT (Escape From Tarkov)

[просто человек]

Не знаю куда еще обратиться,помогите кто чем сможет!

Не могу войти в игру, т.к. при входе в лаунчер меня заставляют пройти капчу,но она не загружается.

Пробовал менять ДНС сервера - не помогло, пробовал сбрасывать сеть,тоже не помогло,обновлял драйвера,не помогло.Даже сносил игру и винду.

Единственные рабочие варианты оказались - это подключить мобильный телефон в качестве модема или включить ВПН-сервис. Именно при таком раскладе лаунчер и игра запускается в норме. В тех поддержку таркова уже писал,смысла не имеет. по выходным работать они не собираются.Обратился к ним,на протяжении дня меня за нос водили и ничего не выяснили,кроме того,что через телефон все работает.

Никаких ВПН у меня сейчас нет,так же в нескольких браузерах капча авторизовывается вполне нормально,с другими играми таких проблем нет. Так же я отключал все антивирусы и выключал полностью брандмауэр. Очень надеюсь на вашу помощь!

upd: проблема появилась только позавчера,до этого я играл вполне спокойно на протяжении 4 месяцев

https://youtu.be/1jj4utbGTig

видео с проблемой

[Paradise]

Запускай с телефона и играй

[psina]

Громче говорите пожалуйста, не слышно вас

[76561198019186902]

Здравствуйте, Ваше обращение очень важно для нас, Вы 937 в очереди на получение помощи от нашего специалиста.
Пока ожидаете можете выполнить несколько популярных методов:
1) Переустановите игру/лаунчер;
2) Напишите на форум игры (не в Steam);
Если ничего не помогло, то удалите эту бесполезную игру с её бесполезным лаунчером и играйте в нормальные игры

[gk4stalker]

Сторонняя игра не принадлежащая платформе, у которой не будет доступа ко всем функциям стима, при добавлении их в свою библиотеку.

Поэтому обращайтесь на официальный сайт игры, на котором по-шагово расписано как установить лаунчер и если не получается, необходимо обратиться в их службу поддержки, с подробным списком ошибок и скриншотами этих ошибок, кликнуть там на кнопку "Баг-репорт" или иное название.

[deathclaw]

Originally posted by просто человек:

Не знаю куда еще обратиться,помогите кто чем сможет!

Друзья есть, кому не жалко системник на выходных тебе домой привезти?
Попробуй на другом компе проверь, что с капчей будет. Если проблема повторится, то менять провайдера или играть через инет на телефоне, да.

[просто человек]

Originally posted by deathclaw:

Originally posted by просто человек:

Не знаю куда еще обратиться,помогите кто чем сможет!

Друзья есть, кому не жалко системник на выходных тебе домой привезти?
Попробуй на другом компе проверь, что с капчей будет. Если проблема повторится, то менять провайдера или играть через инет на телефоне, да.

есть друг,который сидит на том же провайдере,и у него все работает прекрасно,писал провайдеру,с его стороны проблем нет. а вот с телефона конечно тяжко будет играть,и будет проще вообще не играть

[просто человек]

Originally posted by gk4stalker:

Сторонняя игра не принадлежащая платформе, у которой не будет доступа ко всем функциям стима, при добавлении их в свою библиотеку.

Поэтому обращайтесь на официальный сайт игры, на котором по-шагово расписано как установить лаунчер и если не получается, необходимо обратиться в их службу поддержки, с подробным списком ошибок и скриншотами этих ошибок, кликнуть там на кнопку "Баг-репорт" или иное название.

тех поддержка на меня тотально забила,потому что там работает один калека на весь офис (я хоть и предполагаю,что они просто по выходным не работают,но все же странно,что они просто перестали вообще хоть как то реагировать на сообщения в тех.поддержку)

[gk4stalker]

здесь тем более ничем не помогут, так как сторонняя игра

[просто человек]

Originally posted by gk4stalker:

здесь тем более ничем не помогут, так как сторонняя игра

я просто уже не знаю,где еще написать,я даже в маил.ру от безысходности написал,вдруг будет человек,с такой же проблемой,как и у меня

[gk4stalker]

Просто попусту тратите время, кроме как прямого обращения в их поддержку, никто не поможет.

[DJ ДжоБассмен]

Originally posted by просто человек:

Originally posted by gk4stalker:

здесь тем более ничем не помогут, так как сторонняя игра

я просто уже не знаю,где еще написать,я даже в маил.ру от безысходности написал,вдруг будет человек,с такой же проблемой,как и у меня

У меня такая же проблема не знаю как пофиксить

[просто человек]

Originally posted by DJ ДжоБассмен:

Originally posted by просто человек:

я просто уже не знаю,где еще написать,я даже в маил.ру от безысходности написал,вдруг будет человек,с такой же проблемой,как и у меня

У меня такая же проблема не знаю как пофиксить

я сегодня получил ответ на ответ маил.ру,там чел написал,что у него та же проблема была,он ее пофиксил тем,что роутер с абонентским терминалом на ночь выключил,ну провода выдернул от всего крч,что бы динамический айпи адрес сменился,вот сегодня попробую,отвечу тебе как все прошло у меня

[просто человек]

Originally posted by DJ ДжоБассмен:

Originally posted by просто человек:

я просто уже не знаю,где еще написать,я даже в маил.ру от безысходности написал,вдруг будет человек,с такой же проблемой,как и у меня

У меня такая же проблема не знаю как пофиксить

а,и еще забыл добавить,он так же написал,что бы я проверил свой айпи на наличие в спам базах,и он там действительно оказался,можешь тоже проверить https://2ip.ru/spam/

[просто человек]

Originally posted by DJ ДжоБассмен:

Originally posted by просто человек:

я просто уже не знаю,где еще написать,я даже в маил.ру от безысходности написал,вдруг будет человек,с такой же проблемой,как и у меня

У меня такая же проблема не знаю как пофиксить

попробовав этот метод,ничего не поменялось,к сожалению

[WATi]

Originally posted by просто человек:

Не знаю куда еще обратиться,помогите кто чем сможет!

Не могу войти в игру, т.к. при входе в лаунчер меня заставляют пройти капчу,но она не загружается.

Пробовал менять ДНС сервера - не помогло, пробовал сбрасывать сеть,тоже не помогло,обновлял драйвера,не помогло.Даже сносил игру и винду.

Единственные рабочие варианты оказались - это подключить мобильный телефон в качестве модема или включить ВПН-сервис. Именно при таком раскладе лаунчер и игра запускается в норме. В тех поддержку таркова уже писал,смысла не имеет. по выходным работать они не собираются.Обратился к ним,на протяжении дня меня за нос водили и ничего не выяснили,кроме того,что через телефон все работает.

Никаких ВПН у меня сейчас нет,так же в нескольких браузерах капча авторизовывается вполне нормально,с другими играми таких проблем нет. Так же я отключал все антивирусы и выключал полностью брандмауэр. Очень надеюсь на вашу помощь!

upd: проблема появилась только позавчера,до этого я играл вполне спокойно на протяжении 4 месяцев

https://youtu.be/1jj4utbGTig

видео с проблемой

Тоже эта проблема