Все обсуждения > Форумы Steam > Русскоязычный Форум > Подробности темы
Siquell 12 мая. 2014 г. в 5:34
Lost Rust ! Пропал раст
Я написал в стим сап, они мне что-то ответили, но ничего, ни денег, ни игры нету. Жду 12 дней. Что делать ??
< >
Сообщения 1–15 из 22
XoLoDHbIi OkoPo4oK 12 мая. 2014 г. в 5:36 
Что значит пропал Раст? вы его в магазине покупали или выменяли на какие-нибудь вещи-ключи?
#1
Somy 12 мая. 2014 г. в 5:38 
Да не, всё норм. У меня раст не пропал. Наверно глюк. Что поддержка ответила?
#2
Siquell 12 мая. 2014 г. в 5:49 
Автор сообщения: Somy
Да не, всё норм. У меня раст не пропал. Наверно глюк. Что поддержка ответила?
Hello,

Thank you for contacting Steam Support.

We apologize for the delay.

The purchase for your gift copy of this game has been disputed by the cardholder.

The cardholder will need to contact their bank and have the bank withdraw the chargeback, cancel the dispute and return the funds to Steam for this purchase. As soon as the chargeback dispute is settled we will automatically reactivate the game on your account.

Please have your friend create their own Steam Support account and Steam Support ticket so that we may best assist them.

If you received this gift from someone you do not know, we advise you to refrain from accepting gifts from unknown sources in the future as they may be linked to fraudulent activity.
#3
Siquell 12 мая. 2014 г. в 5:50 
Автор сообщения: XoLoDHbIi OkoPo4oK
Что значит пропал Раст? вы его в магазине покупали или выменяли на какие-нибудь вещи-ключи?
я купил за ключи доты
#4
Morskoy kotik >';'< 12 мая. 2014 г. в 5:56 
Автор сообщения: ØPG bambila_58
Автор сообщения: XoLoDHbIi OkoPo4oK
Что значит пропал Раст? вы его в магазине покупали или выменяли на какие-нибудь вещи-ключи?
я купил за ключи доты

К сожалению, Вы обменялись на краденную копию игры. Владелец, на чью кредитную карту была куплена игра, отозвал денежную операцию и тем самым, у Вас была изъята подписка (игра).
Отредактировано Morskoy kotik >';'<; 12 мая. 2014 г. в 6:27
#5
Siquell 12 мая. 2014 г. в 6:46 
Автор сообщения: ;558755530422793218
Автор сообщения: ØPG bambila_58
я купил за ключи доты

К сожалению, Вы обменялись на краденную копию игры. Владелец, на чью кредитную карту была куплена игра, отозвал денежную операцию и тем самым, у Вас была изъята подписка (игра).
и что мне делать ?
#6
Siquell 12 мая. 2014 г. в 6:51 
Автор сообщения: HESOYAMC
Автор сообщения: ØPG bambila_58
и что мне делать ?
Ничего
как ничего ?
#7
2d0x 12 мая. 2014 г. в 7:03 
Автор сообщения: ØPG bambila_58
и что мне делать ?
Впредь покупать игры в магазине, а не у мошенников.
#8
Siquell 12 мая. 2014 г. в 7:10 
Автор сообщения: 2d0x
Автор сообщения: ØPG bambila_58
и что мне делать ?
Впредь покупать игры в магазине, а не у мошенников.
Но стим сап писал, что в 1 раз вернут деньги
#9
Siquell 12 мая. 2014 г. в 7:10 
Автор сообщения: vadim
Автор сообщения: ØPG bambila_58
я купил за ключи доты
Если я Вас правильно понял, ключи Вы ему подарили? А подаренное обратно не возвращают.
я не дарил,я обменял
#10
Michael Snake 12 мая. 2014 г. в 7:12 
какие деньги, ты ведь на ключи менялся? " обменов на деньги не бывает "
#11
2d0x 12 мая. 2014 г. в 7:13 
Автор сообщения: ØPG bambila_58
Но стим сап писал, что в 1 раз вернут деньги
А за что, простите? Не вижу причин для возврата денег: покупки-то не было.
#12
KorDen 12 мая. 2014 г. в 7:51 
Автор сообщения: ØPG bambila_58
Автор сообщения: XoLoDHbIi OkoPo4oK
Что значит пропал Раст? вы его в магазине покупали или выменяли на какие-нибудь вещи-ключи?
я купил за ключи доты
В этом же обращении в поддержку попросите вернуть предметы, которые были обменяны на изъятую игру
#13
Siquell 12 мая. 2014 г. в 7:55 
Автор сообщения: vadim
Автор сообщения: ØPG bambila_58
я не дарил,я обменял
Тогда напишите подробнее, как именно происходила процедура обмена. Если Вы получили игру именно через окно обмена, то есть с его стороны была карточка-подарок примерно такая: http://steamcommunity.com/profiles/76561197981776160/inventory/#753_1_1189243081872556950
http://steamcommunity.com/profiles/76561197981776160/inventory/#753_1_1083421170104574820
а с Вашей - ключи, то предметы обмененные на отозванную игру можно вернуть.
Но более вероятно, что с его стороны ничего не было и что Вы сами нажали кнопку "да, это подарок".
Вот скрин http://joxi.ru/y-BwUxjKTJCsRqYfnMM
#14
KorDen 12 мая. 2014 г. в 8:02 
[ØPG] bambila_58, зачем меня добавлять? Что я не понятно сказал? Непонятно - пишите здесь
#15
< >
Сообщения 1–15 из 22
Показывать на странице: 1530 50

Все обсуждения > Форумы Steam > Русскоязычный Форум > Подробности темы
Дата создания: 12 мая. 2014 г. в 5:34
Сообщений: 22
Новое обсуждение

Правила обсуждений