Instalar Steam
iniciar sesión
|
idioma
简体中文 (Chino simplificado)
繁體中文 (Chino tradicional)
日本語 (Japonés)
한국어 (Coreano)
ไทย (Tailandés)
български (Búlgaro)
Čeština (Checo)
Dansk (Danés)
Deutsch (Alemán)
English (Inglés)
Español - España
Ελληνικά (Griego)
Français (Francés)
Italiano
Bahasa Indonesia (indonesio)
Magyar (Húngaro)
Nederlands (Holandés)
Norsk (Noruego)
Polski (Polaco)
Português (Portugués de Portugal)
Português - Brasil (Portugués - Brasil)
Română (Rumano)
Русский (Ruso)
Suomi (Finés)
Svenska (Sueco)
Türkçe (Turco)
Tiếng Việt (Vietnamita)
Українська (Ucraniano)
Informar de un error de traducción
Normas y directrices sobre discusión
Denunciar este mensaje
2 https://support.steampowered.com/profile.php создаем аккаунт поддержки
3 заходим, создаем обращение, прикрепляем имеющееся "доказательство покупки"
и ждем
Я думаю шанс на то что вам вернут аккаунт практически нулевая, ибо вы не можете предоставить никаких доказательств, что этот аккаунт ваш
Thank you for contacting Steam Support.
We apologize for the delay.
It appears as though the account may have been hijacked by another user. Please follow the link below and take the prescribed steps to ensure the security of the account in the future:
TITLE: Account Security Recommendations
URL: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1266-OAFV-8478
I have reset the account password and sent the new login information in a separate e-mail. If you do not receive the e-mail and you are running a Spam filter, check and make sure the e-mail is not being filtered as spam.
Note: Passwords are all numbers.
Once you login to the Steam Account, please change your password and validate your email address as outlined here:
Title: Resetting an Account Password
Link: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7058-AFZC-7069
To safeguard your account further, please take advantage of Steam Guard:
Title: Steam Guard
Link: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4020-ALZM-5519
Steam Guard is an additional level of security that can be applied to your Steam account. With Steam Guard, a second level of security is applied to your account, making it harder for your Steam account to fall into the wrong hands.
For security reasons, password resets prevent the account from trading for a period of time. If you change the password while logged into the Steam Client, your ability to trade will not be affected.
Please let us know if we may be of further assistance.
чесно ничего не понял
Благодарим Вас за обращение в Поддержку Steam .
Приносим свои извинения за задержку.
Похоже, что аккаунт был похищен другим пользователем. Пожалуйста, следуйте по ссылке ниже и примите предписанные меры по обеспечению безопасности на аккаунте в будущем :
НАЗВАНИЕ: Рекомендации счет безопасности
URL: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1266-OAFV-8478
Я сбросил пароль учетной записи и отправил новую регистрационную информацию в отдельном письме. Если вы не получаете электронную почту и вы используете спам-фильтры , проверьте и убедитесь, что адрес электронной почты не фильтруется как спам.
Примечание: Пароль - из цифр .
Как только вы войдете в свой аккаунт , пожалуйста, измените свой пароль и подтвердить свой адрес электронной почты , как указано здесь:
Название: Сброс пароля
Ссылка : http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7058-AFZC-7069
Для защиты вашей учетной записи в дальнейшем , пожалуйста, используйте Steam Guard:
Название: Steam Guard
Ссылка : https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4020-ALZM-5519
Steam Guard дополнительный уровень безопасности , который может быть применен к вашему аккаунту Steam. Со Steam Guard , дополнительный уровень безопасности применяется к вашей учетной записи , что затрудняет взлом вашего аккаунта злоумышленником.
По соображениям безопасности , сброс пароля ограничивает функии торговли на определенный период времени . При измении пароля после входа в клиент Steam, ваша способность торговать не будет затронута.
Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем оказать дополнительную помощь .