Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
Соблюдайте эти правила и вашу проблему мы рассмотрим со всей тщательностью. В противном случае ваш запрос/email будет проигнорирован.
1) Мы не баним:
- за использование “нехакерских” программ (типа Fraps, оверлеи и т.п.)
- за то, что вы взяли хакнутый кем-то предмет в игре, оружие или транспорт
- за игру на одном сервере с читером
- за любую другую пассивную нечитерскую деятельность
Поэтому все запросы с упоминанием подобных причин будут проигнорированы.2) Если ваш ключ от игры использовал кто-то другой - это не оправдание. Это ваша личная ответственность. Вы обязаны обеспечить его сохранность.
3) Сообщайте ваш точный (!) ID глобал-бана. ID отображается в вашем сообщении о глобал-бане. Без этого ID ваш запрос будет проигнорирован.
4) Не утруждайтесь написанием рассказов о вас или о ситуации. Они не окажут никакого влияния на ситуацию. Единственное, что имеет значение - это фактические доказательства, собранные перед выдачей вам глобал-бана.
5) Не просите показать вам наши доказательства. Никаких подробностей мы вам не откроем. Хакеры с радостью воспользовались бы такой информацией.
6) Не нужно умолять помиловать вас. Если вы читерите - вы живете с последствиями этого поступка. Глобал бан пожизненный и исключений не бывает.
7) Вопросы о том, что нужно сделать чтобы снять бан будут проигнорированы. Мы не оказываем поддержку по вопросам покупки новой игры или смены cd-key.
Еще раз повторяем. Нарушаете эти правила - вам не ответят на запрос.
Обратите внимание, что вы не получите ответа в случае, если доказательства явно указывают на использование читов вами или кем-то с вашим ключом. Так же не имеет значения пользовались ли вы читами на публичном или личном приватном сервере.
Читы на серверах со включенным BattleEye запрещены, точка.
Теперь у вас два пути:
1) Купить новый ключик и играть снова (проще, быстрее)
2) Написать сюда support@battleye.com на английском языке апелляцию вашего бана, соблюдая каждое правило в этой теме.
Не ждите что вам ответят. Они либо молча снимут бан, либо проигнорят.
Если вы хоть раз в жизни запустили чит или левый скрипт (даже год назад), то можете не писать никуда. Вы читер в BattleEye и вам остается только... см. пункт 1