meilaz Oct 28, 2024 @ 5:00pm
подарочные карты в германии и конвертация валют
Сегодня купил себе подарочную карту на 20 и 30 евро, ввожу код, но выдает ошибку у обоих. У меня стоит украинский регион и до этого карты с евро конвертировались в гривны без проблем. Начал лазить по форуму и увидел что пару человек тоже писали о этой проблеме, один из них написал что смог активировать карту только на немецкий аккаунт. Кто знает можно ли что-то с этим сделать? Или остается только создать немецкий аккаунт и активировать карты на него?
Last edited by meilaz; Oct 28, 2024 @ 5:14pm
< >
Showing 1-7 of 7 comments
LonerD Oct 28, 2024 @ 6:54pm 
https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/78E3-7431-1E88-AD59
Действуют ли для кодов кошелька Steam какие-либо региональные ограничения?
Да. Мы внесли ряд изменений в процедуру активации кодов кошелька Steam, чтобы сократить случаи мошенничества, подобные описанным здесь. Эти изменения не должны повлиять на обычных пользователей, которые используют коды кошелька Steam, приобретённые в точках розничной торговли за местную валюту.

Аккаунту каждого пользователя Steam приписана определённая валюта, которая отображается в правом верхнем углу клиента Steam. При попытке активировать код кошелька Steam, выпущенный в валюте, отличающейся от валюты аккаунта, может возникнуть ошибка.

Это нововведение появилось недавно - примерно в 2017-2018 годах.
meilaz Oct 28, 2024 @ 7:02pm 
Originally posted by LonerD:
https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/78E3-7431-1E88-AD59
Действуют ли для кодов кошелька Steam какие-либо региональные ограничения?
Да. Мы внесли ряд изменений в процедуру активации кодов кошелька Steam, чтобы сократить случаи мошенничества, подобные описанным здесь. Эти изменения не должны повлиять на обычных пользователей, которые используют коды кошелька Steam, приобретённые в точках розничной торговли за местную валюту.

Аккаунту каждого пользователя Steam приписана определённая валюта, которая отображается в правом верхнем углу клиента Steam. При попытке активировать код кошелька Steam, выпущенный в валюте, отличающейся от валюты аккаунта, может возникнуть ошибка.

Это нововведение появилось недавно - примерно в 2017-2018 годах.
у меня буквально пару недель назад все работало, это точно не в этом дело
WoRG Oct 28, 2024 @ 8:10pm 
В этом дело. Старые ключи скорей всего были без ограничений, а новые уже с ними.
deathclaw Oct 28, 2024 @ 8:50pm 
Originally posted by meilaz:
Кто знает можно ли что-то с этим сделать? Или остается только создать немецкий аккаунт и активировать карты на него?
Вернуть карту продавцу еще можно. Или в похожих темах спросить. Или в саппорте спросить.
gk4stalker Oct 28, 2024 @ 9:41pm 
Про подарочные карты ранее писали дарят их в кругу своей семьи и друзьям живущих в одной стране.
Nobödy. Oct 29, 2024 @ 2:19pm 
Originally posted by meilaz:
Начал лазить по форуму и увидел что пару человек тоже писали о этой проблеме, один из них написал что смог активировать карту только на немецкий аккаунт. Кто знает можно ли что-то с этим сделать? Или остается только создать немецкий аккаунт и активировать карты на него?
Originally posted by meilaz:
у меня буквально пару недель назад все работало, это точно не в этом дело
Поскольку это уже не первая подобная тема, создается ощущение, что со времен введения региональных ограничений на активацию кодов кошелька, имело место быть некоторое упущение, которое "Valve" лишь недавно устранили полностью.

Поэтому если вы территориально находитесь в Германии на ПМЖ, то с помощью германской банковской карты вы сможете "перевести" свой аккаунт на Германию. И в этом случае коды на пополнение должны быть действительны.
Карты работают в районе ЕС. Потому что столкнулся с этой проблемой, друг с Польши без проблем все активирует на Польских гифтам, но если я дам свой Немецкий и он активирует его на другом регионе ( не немецком / польском ) оно не заработает. Вывод: Либо переводить аккаунт на Немецкий, либо сделать другой аккаунт и через него как-то все покупать.
< >
Showing 1-7 of 7 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Oct 28, 2024 @ 5:00pm
Posts: 7