Помогите, не могу подарить другу подарок

[Ninja]

Хочу подарить другу Раст так как у него возможности его купить нету, но я не могу, пишет" произошла непредвиденная ошибка и т.д." Помогите решить данную проблему, или направьте меня на связь с поддержкой

[Emitedoroom]

Гадать можно о причине с таким описанием ошибки.
Может у вас регионы разные.

[Ninja]

Одинаковые

[Emitedoroom]

Выставленные в описании профиля - не значит одинаковые.
Всю ошибку сюда скопируй.

[Snow Cat]

Originally posted by Ｃｏｏｌ Ｄｏｇ:

... подарить другу Rust, ... но ... пишет: "произошла непредвиденная ошибка" ...

В большинстве случаев, это происходит по одной из двух причин:
1) разные регионы акк ;
2) на акк наложен "теневой" бан на подарки. Ситуация, когда можно покупать игры с баланса, только себе. А подарки заблокированы, по причине подозрения в мошеннической деятельности и выводе денег с баланса.

Чтобы прояснить проблему пиши в техподдержку.
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithCommunityContactSupport

А причина 1). Например. Твой акк RU, а куда пытаешься подарить KZ.
В большинстве случаев не получиться, т.к. в России игры значительно дешевле.

[Ninja]

А можно самому посмотреть, нет ли у меня бана?

[Snow Cat]

Originally posted by Ｃｏｏｌ Ｄｏｇ:

А можно самому посмотреть, нет ли у меня бана?

Напрямую - нет. Т.к. он скрытый, не отображается в профиле. Косвенно, можно. Попробуй, любую самую дешевую игру отправить подарком, кому нибудь.

С другой стороны, допустим, у тебя нет бана на подарки. Ты посылаешь игру в подарок. Думаешь, что все хорошо. А тебе, как раз, после этого подарка, и дают. :)

Объяснять "за шо бан", я не буду. Надо писать целую статью.

[Ninja]

Я последний раз покупал себе и другу етс 2 и сегодня мне подарили раст, а я хотел еще и другу подарить его

[Snow Cat]

Этот бан на подарки, иногда, очень странно приходит. Буквально, всего за один сделанный подарок, за копеечную цену.
За потраченные 45 руб , могут дать.

Если, тебе интересно, поищи по форуму, было уже много обсуждений этой темы.

[LonerD]

Это даже не бан, а мелкое ограничение.
По-прежнему можно оплачивать подарки с внешних средств.
Если покупать не только в подарок, а и себе, то со временем ограничение спадёт. Предположительно покупки себе и в подарок должны быть 1-к-1 (но точных пропорций никто не знает, равно как и учитываемый период времени).

[Ninja]

а ка убрать ограничение, а то у меня на балансе 660 рублей, на раст

[Ninja]

можно как-то передать деньги другу или конвертировать в реальные на сбер

[Emitedoroom]

Originally posted by Ｃｏｏｌ Ｄｏｇ:

можно как-то передать деньги другу или конвертировать в реальные на сбер

Этого точно нельзя.

[Ninja]

Originally posted by LonerD:

Это даже не бан, а мелкое ограничение.
По-прежнему можно оплачивать подарки с внешних средств.
Если покупать не только в подарок, а и себе, то со временем ограничение спадёт. Предположительно покупки себе и в подарок должны быть 1-к-1 (но точных пропорций никто не знает, равно как и учитываемый период времени).

А могут ли как-то снять это ограничение? И как долго ждать пока оно спадет

[WoRG]

Originally posted by Ｃｏｏｌ Ｄｏｇ:

Originally posted by LonerD:

Это даже не бан, а мелкое ограничение.
По-прежнему можно оплачивать подарки с внешних средств.
Если покупать не только в подарок, а и себе, то со временем ограничение спадёт. Предположительно покупки себе и в подарок должны быть 1-к-1 (но точных пропорций никто не знает, равно как и учитываемый период времени).

А могут ли как-то снять это ограничение? И как долго ждать пока оно спадет

Один раз дают возможность через техподдержку, потом придется на аккаунт больше вкладывать средств, нежели дарить.

[Snow Cat]

Originally posted by Ｃｏｏｌ Ｄｏｇ:

можно как-то передать деньги другу или конвертировать в реальные на сбер

Можно, только опосредованно. Через обмен, передаешь другу предметы, он их продает на ТП. Получает деньги на свой кошелек. Потери 15 %, комиссия Steam.