Украли аккаунт с мобильным аутентификатором.......

[Бе33убик]

У меня аккаунт украли, на котором стояло подтверждение операций через мобильное приложение. как так? телефона на андроиде у меня нет, поэтому скачал приложение. Но приложение хорошое, это не из-за него. Как у меня могли и аккаунт взломать и это приложение? Зачем вообще этот гемор с приложением, если и его взламывают, скоро и с телефонами научатся. Мне интересно, как у них это получилось? Вирус, который завладел всем компьютером или что?

[toshaba]

Приложение стояло на той же машине где и основной клиент? Действительно, зачем гемор с эмуляторами если можно купить андройд за 2000?

[Бе33убик]

Originally posted by toshaba:

Приложение стояло на той же машине где и основной клиент? Действительно, зачем гемор с эмуляторами если можно купить андройд за 2000?

Да, на том же компьютере. Зачем мне андроид? я не собираюсь тратить 2к просто в угоду стим, тем более, что и их скоро научатся взламывать.

[toshaba]

Их не научатся взламывать, также как и эмуляторы. Представьте что вы закрыли дверь на 6 замков и ключи повесили рядом. Это по вашему безопасность? Вас взломали из-за вашего нежелания сделать НОРМАЛЬНЫЙ мобильный аутентификатор, а не жалкий эмулятор, который вы гордо называли "мобильным приложением". Способ взлома - удаленный доступ к пк.

[Бе33убик]

Originally posted by toshaba:

Их не научатся взламывать, также как и эмуляторы. Представьте что вы закрыли дверь на 6 замков и ключи повесили рядом. Это по вашему безопасность? Вас взломали из-за вашего нежелания сделать НОРМАЛЬНЫЙ мобильный аутентификатор, а не жалкий эмулятор, который вы гордо называли "мобильным приложением". Способ взлома - удаленный доступ к пк.

Ладно, спасибо. Буду ждать ответа поддержки, потом уже посмотрим что делать. Как считаешь, есть шансы, что поддержка вещи вернет с аккаунта?

[toshaba]

Originally posted by EruIl:

Originally posted by toshaba:

Их не научатся взламывать, также как и эмуляторы. Представьте что вы закрыли дверь на 6 замков и ключи повесили рядом. Это по вашему безопасность? Вас взломали из-за вашего нежелания сделать НОРМАЛЬНЫЙ мобильный аутентификатор, а не жалкий эмулятор, который вы гордо называли "мобильным приложением". Способ взлома - удаленный доступ к пк.

Ладно, спасибо. Буду ждать ответа поддержки, потом уже посмотрим что делать. Как считаешь, есть шансы, что поддержка вещи вернет с аккаунта?

Вещи - мало шансов. Аккаунт - может быть.

[Бе33убик]

Originally posted by toshaba:

Originally posted by EruIl:

Ладно, спасибо. Буду ждать ответа поддержки, потом уже посмотрим что делать. Как считаешь, есть шансы, что поддержка вещи вернет с аккаунта?

Вещи - мало шансов. Аккаунт - может быть.

Почему мало шансов? всю базу данных перечитал, и там сказано, что если соблюдены условия, то вернут. У меня все, вроде, соблюдено.

[toshaba]

Originally posted by EruIl:

Originally posted by toshaba:

Вещи - мало шансов. Аккаунт - может быть.

Почему мало шансов? всю базу данных перечитал, и там сказано, что если соблюдены условия, что вернут. У меня все, вроде, соблюдено.

Украли обменом? Не вернут. Украли продажей через тп? Не вернут. Какие условия вы нашли?

[Бе33убик]

Originally posted by toshaba:

Originally posted by EruIl:

Почему мало шансов? всю базу данных перечитал, и там сказано, что если соблюдены условия, что вернут. У меня все, вроде, соблюдено.

Украли обменом? Не вернут. Украли продажей через тп? Не вернут. Какие условия вы нашли?

Ну, это вообще бред Вы пишите. От меня не зависит, как у меня украдут вещи, если я сделал все правильно, а он их обменял, что не вернут? сами подумайте. Вот что я нашел: Какова политика Steam касательно предметов, которые похитили в результате взлома аккаунта?
Каждый запрос на восстановление предметов из инвентаря рассматривается отдельно. Чтобы поддержка Steam смогла восстановить предметы, специалисты службы поддержки проверяют по внутренним данным Steam, был ли аккаунт взломан.
Чтобы заявка на восстановление предметов была рассмотрена, ваш аккаунт должен отвечать следующим условиям:
История аккаунта должна показывать, что он был взломан
На аккаунте ранее не восстанавливали предметы (это выполняется один раз)
Предметы исчезли с аккаунта не более 30 дней до обращения в поддержку Steam
Во время взлома на аккаунте должна быть включена система подтверждения обмена по эл. почте
История аккаунта не должна вызывать вопросов (в восстановлении предметов может быть отказано, если использовались прокси- или VPN-соединения, в аккаунт входили с публичного компьютера, на аккаунт подавались жалобы, на аккаунте проводились обмены с аккаунтами взломщиков или мошенников и другие обстоятельства, показавшиеся сотрудникам поддержки подозрительными).

[toshaba]

Чтобы поддержка Steam смогла восстановить предметы, специалисты службы поддержки проверяют по внутренним данным Steam, был ли аккаунт взломан.
Внимание на это. Ваш взломан не был.

[Бе33убик]

Originally posted by toshaba:

Чтобы поддержка Steam смогла восстановить предметы, специалисты службы поддержки проверяют по внутренним данным Steam, был ли аккаунт взломан.
Внимание на это. Ваш взломан не был.

В смысле не был? его взломали, сейчас уже пароль и почта изменена, и вещей нет.

[toshaba]

По данным техподдержки это сделали вы сами.

[Seven7]

К сведению тех, кто радостно хватается за эмуляторы и неофициальные аутентификаторы для WindowsMobile:
1 известно, что эмуляторы (по крайней мере, те которые протестированы) имеют встроенные кейлоггеры (это архитектурная особенность программы) и собирают ВСЕ нажатия клавиатуры в лог-файл, а некоторые еще и отправляют их разработчику... или хакеру ;)
2 Android делает ровно тоже самое, только чтобы пользователю добраться до лога, нужен рут, а лог этот может сжирать все доступное место на встроенной памяти, это известная проблема недорогих устройств с 4Gb встроенной памяти - базовое ядро с приложениями занимает 1-2Gb а остальное под пользовательские данные и приложения. Проблема еще и в том, что не все можно перенести на внешнюю микроSDXC-карту.

вы цитируете устаревший перевод, посмотрите английский оригинал

[vadim]

Originally posted by EruIl:

Да, на том же компьютере. Зачем мне андроид? я не собираюсь тратить 2к просто в угоду стим, тем более, что и их скоро научатся взламывать.

Я согласен с уважаемым toshaba и тоже считаю, что вещи Вам не вернут в случае кражи.
Но может быть их не сумеют украсть? Ведь для их передачи взломщик должен подтвердить защитный код мобильного аутентификатора. Он сможет это сделать только если похитил и данные этого Вашего "хорошего приложения" тоже. А похитить их очень легко - ведь Вы догадались оставить их на том же самом компьютере, от взлома которого они должны были Вас защищать. Как ключи в замке.
Однако для поддержки это будет выглядеть так, что все передачи Вы подтверждали со своего мобильного телефона.

[Бе33убик]

Originally posted by vadim:

Originally posted by EruIl:

Да, на том же компьютере. Зачем мне андроид? я не собираюсь тратить 2к просто в угоду стим, тем более, что и их скоро научатся взламывать.

Я согласен с уважаемым toshaba и тоже считаю, что вещи Вам не вернут в случае кражи.
Но может быть их не сумеют украсть? Ведь для их передачи взломщик должен подтвердить защитный код мобильного аутентификатора. Он сможет это сделать только если похитил и данные этого Вашего "хорошего приложения" тоже. А похитить их очень легко - ведь Вы догадались оставить их на том же самом компьютере, от взлома которого они должны были Вас защищать. Как ключи в замке.
Однако для поддержки это будет выглядеть так, что все передачи Вы подтверждали со своего мобильного телефона.

мде. Тогда получается, проще было не привязывать и если бы взломали, поддержка бы проверила, что его взломали и восстановила вещи?

[Бе33убик]

Originally posted by Seven7:

К сведению тех, кто радостно хватается за эмуляторы и неофициальные аутентификаторы для WindowsMobile:
1 известно, что эмуляторы (по крайней мере, те которые протестированы) имеют встроенные кейлоггеры (это архитектурная особенность программы) и собирают ВСЕ нажатия клавиатуры в лог-файл, а некоторые еще и отправляют их разработчику... или хакеру ;)
2 Android делает ровно тоже самое, только чтобы пользователю добраться до лога, нужен рут, а лог этот может сжирать все доступное место на встроенной памяти, это известная проблема недорогих устройств с 4Gb встроенной памяти - базовое ядро с приложениями занимает 1-2Gb а остальное под пользовательские данные и приложения. Проблема еще и в том, что не все можно перенести на внешнюю микроSDXC-карту.

вы цитируете устаревший перевод, посмотрите английский оригинал

что устаревшего здесь? Inventory restorations are only granted on a case by case basis. In order for Steam Support to restore items, technicians will need to verify, using Steam’s internal data, that the account was hijacked.
Your account must meet the following criteria in order to be considered for an inventory restoration:
The account data must indicate that the account was hijacked
The account has never received an item restoration in the past (item restoration is a one-time gesture)
The items were removed from the account within 30 days of submitting a Steam Support ticket
Trade confirmation was enabled on the account at the time the hijacking
The account has reliable data (trade restoration might be denied if an account appears to have poor data due to proxy/VPN or public computer use, abuse reports, trades with hijacker or scammer accounts, or any other data point that is a concern to Steam Support Technicians)