Кто знает почему меня уже пятый день игнорирует поддержка по поводу возврата средств?

[S@lo]

Я купил игру она мне не понравилась я решил вернуть за нее деньги. Но поддержка стим решила иначе и просто не отвечает мне.

[Seeker]

Возможно вы злоупотребляете системой возврата.
Возможно вы не грамотно оформляете свой вопрос. Нужно придерживаться грамотного, литературного стиля. А ещё лучше писать сразу на английском языке

[S@lo]

Originally posted by Seeker:

Возможно вы злоупотребляете системой возврата.
Возможно вы не грамотно оформляете свой вопрос. Нужно придерживаться грамотного, литературного стиля. А ещё лучше писать сразу на английском языке

Хорошо поробую

[WoRG]

Какая игра? Если это Hunt: Showdown, то деньги не вернут, наиграли больше 2ч в нее.

[S@lo]

Originally posted by WoRG:

Какая игра? Если это Hunt: Showdown, то деньги не вернут, наиграли больше 2ч в нее.

DEVOUR

[WoRG]

Originally posted by Hahcmet bey:

Originally posted by WoRG:

Какая игра? Если это Hunt: Showdown, то деньги не вернут, наиграли больше 2ч в нее.

DEVOUR

А когда вы ее купили?

[Капсулы за Кейсы ☭Z0mb1eDan1☭]

Originally posted by Hahcmet bey:

Я купил игру она мне не понравилась я решил вернуть за нее деньги. Но поддержка стим решила иначе и просто не отвечает мне.

Т.к ты явно злоупотребляешь этой возможностью вот они тебя и игнорируют

[S@lo]

Originally posted by WoRG:

Originally posted by Hahcmet bey:

DEVOUR

А когда вы ее купили?

около недели назад

[S@lo]

Originally posted by ☭Вещи за Кейсы☭:

Originally posted by Hahcmet bey:

Я купил игру она мне не понравилась я решил вернуть за нее деньги. Но поддержка стим решила иначе и просто не отвечает мне.

Т.к ты явно злоупотребляешь этой возможностью вот они тебя и игнорируют

ну не то чтобы злоупотребляю

[RainbowDash]

Просто они увидели 200+ часов в Spacewar и поняли, что пирату никакой поддержки оказывать не стоит.

[S@lo]

Originally posted by RainbowDash:

Просто они увидели 200+ часов в Spacewar и поняли, что пирату никакой поддержки оказывать не стоит.

до этого я пару раз возвращал все норм было почти сразу отвечали

[WoRG]

Originally posted by Hahcmet bey:

Originally posted by RainbowDash:

Просто они увидели 200+ часов в Spacewar и поняли, что пирату никакой поддержки оказывать не стоит.

до этого я пару раз возвращал все норм было почти сразу отвечали

Мне никто ничего не отвечает, в течении суток рассматривают, потом автоматически письмо приходит что одобрено и деньги на удержании. Если есть спорные моменты, возможно подключают издателя, а это уже в порядке очереди рассматривают.
Если не отклонено, просто жди.

[Nobödy.]

Originally posted by Hahcmet bey:

Но поддержка стим решила иначе и просто не отвечает мне.

Запрос на возврат средств какой имеет статус — открытый или закрытый?
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpRequests

[S@lo]

Originally posted by Nobödy.:

Originally posted by Hahcmet bey:

Но поддержка стим решила иначе и просто не отвечает мне.

Запрос на возврат средств какой имеет статус — открытый или закрытый?
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpRequests

открытый, мне спустя 5 дней написали на почте(сегодня в 12 часов дня) что начали рассматривать запрос мой

[Nobödy.]

Тогда не закрывайте текущее обращение в поддержку и ждите ответа. Ответят обязательно.

[S@lo]

Originally posted by Nobödy.:

Тогда не закрывайте текущее обращение в поддержку и ждите ответа. Ответят обязательно.

Надеюсь