Возврат средств

[Кажан керри (prime)]

Всех приветствую, хочу вернуть деньги за Palworld, пишу обращение, после чего на почту приходит, что оно рассматривается, но на сайте help.steampowered.com пишет, что обращение закрыто. Можете подсказать, это так и должно быть?

[deathclaw]

Прям сразу? Нет, не должно. Ты данные от акка слил где-то. Проверяй, есть ли api key в настройках, удаляйй его и заново возврат проси.

[Кажан керри (prime)]

Originally posted by deathclaw:

Прям сразу? Нет, не должно. Ты данные от акка слил где-то. Проверяй, есть ли api key в настройках, удаляйй его и заново возврат проси.

помогло, спасибо

[white but not quite]

Originally posted by Usem Ben Laden:

Всех приветствую, хочу вернуть деньги за Palworld, пишу обращение, после чего на почту приходит, что оно рассматривается, но на сайте help.steampowered.com пишет, что обращение закрыто. Можете подсказать, это так и должно быть?

Деавторизуй устройства https://store.steampowered.com/twofactor/manage и смени пароль на надёждный

[Кажан керри (prime)]

Originally posted by anarcho darwinist menace:

Originally posted by Usem Ben Laden:

Всех приветствую, хочу вернуть деньги за Palworld, пишу обращение, после чего на почту приходит, что оно рассматривается, но на сайте help.steampowered.com пишет, что обращение закрыто. Можете подсказать, это так и должно быть?

Деавторизуй устройства https://store.steampowered.com/twofactor/manage и смени пароль на надёждный

уже было такое, просто не знал, что через api ключ они зачем то отменяют возврат игр, но все равно спасибо за помощь!

[white but not quite]

Originally posted by Usem Ben Laden:

Originally posted by anarcho darwinist menace:

Деавторизуй устройства https://store.steampowered.com/twofactor/manage и смени пароль на надёждный

уже было такое, просто не знал, что через api ключ они зачем то отменяют возврат игр, но все равно спасибо за помощь!

У тебя такое не в первый раз? 🤨

Они не отменяют возвраты игр "через API ключ", они находятся на аккаунте и закрывают все запросы в поддержку без разбора, чтобы жертве труднее было получить помощь

[Кажан керри (prime)]

Originally posted by anarcho darwinist menace:

Originally posted by Usem Ben Laden:

уже было такое, просто не знал, что через api ключ они зачем то отменяют возврат игр, но все равно спасибо за помощь!

У тебя такое не в первый раз? 🤨

Они не отменяют возвраты игр "через API ключ", они находятся на аккаунте и закрывают все запросы в поддержку без разбора, чтобы жертве труднее было получить помощь

к сожалению да, не в первой

[white but not quite]

Originally posted by Usem Ben Laden:

Originally posted by anarcho darwinist menace:

У тебя такое не в первый раз? 🤨

Они не отменяют возвраты игр "через API ключ", они находятся на аккаунте и закрывают все запросы в поддержку без разбора, чтобы жертве труднее было получить помощь

к сожалению да, не в первой:skull_happy:

🥲

У тебя купленный акк или типа того? Кстати, в ноябре стим начал слать уведомление на почту о создании API ключа, и вскоре после этого его регистрация и вовсе стала требовать подтверждения в стим гарде. Ты свой ключ сам создал, или откуда он у тебя был вообще?

[Кажан керри (prime)]

Originally posted by marmaliser:

Originally posted by Usem Ben Laden:

к сожалению да, не в первой

🥲

У тебя купленный акк или типа того? Кстати, в ноябре стим начал слать уведомление на почту о создании API ключа, и вскоре после этого его регистрация и вовсе стала требовать подтверждения в стим гарде. Ты свой ключ сам создал, или откуда он у тебя был вообще?

акк мой, скорее всего из-за того что я регался на сайтах, где вход через стим, мне только недавно сказали, что где надо вводить данные самому (соответственно подтверждать стим гвард) - обманщики, а где просто подтвердить акк, если он у тебя в браузере уже есть, нормальные

[white but not quite]

Originally posted by Usem Ben Laden:

Originally posted by marmaliser:

🥲

У тебя купленный акк или типа того? Кстати, в ноябре стим начал слать уведомление на почту о создании API ключа, и вскоре после этого его регистрация и вовсе стала требовать подтверждения в стим гарде. Ты свой ключ сам создал, или откуда он у тебя был вообще?

акк мой, скорее всего из-за того что я регался на сайтах, где вход через стим, мне только недавно сказали, что где надо вводить данные самому (соответственно подтверждать стим гвард) - обманщики, а где просто подтвердить акк, если он у тебя в браузере уже есть, нормальные

лол

Так что у тебя за аллергия на смену пароля? Ты не хочешь обезопасить свой аккаунт?

[Кажан керри (prime)]

Originally posted by marmaliser:

Originally posted by Usem Ben Laden:

акк мой, скорее всего из-за того что я регался на сайтах, где вход через стим, мне только недавно сказали, что где надо вводить данные самому (соответственно подтверждать стим гвард) - обманщики, а где просто подтвердить акк, если он у тебя в браузере уже есть, нормальные

лол

Так что у тебя за аллергия на смену пароля? Ты не хочешь обезопасить свой аккаунт?

у меня это второй раз, после первого раза я сменил пароль и сейчас сменил, просто сначала я не знал как это получил, в следствии чего попался второй раз на такую же тему