Логика возврата средств.

[Крыса]

Когда были бесплатные выходные в Battlefield 2042, аж целый год назад, я в нее поиграл 14 часов. Тогда так и не купил ее. Сейчас же, увидев, что они довели игру до ума, решил ее купить. Игра просто не запускается, что бы я не делал. И вот такой вот стык логичности и абсолютного бреда.
Вроде, номинально я наиграл в игре 14 часов, но когда я игру купил, даже 10 минут не наберется, потому что она тупо не запускается -_-
А средства за нее мне само с собой не возвращают

[giimer]

Тут техподдержки нет, все предъявы через обычные претензии и жалобы.

[deathclaw]

Originally posted by Крыса:

Когда были бесплатные выходные в Battlefield 2042, аж целый год назад, я в нее поиграл 14 часов. Тогда так и не купил ее. Сейчас же, увидев, что они довели игру до ума, решил ее купить. Игра просто не запускается, что бы я не делал. И вот такой вот стык логичности и абсолютного бреда.
Вроде, номинально я наиграл в игре 14 часов, но когда я игру купил, даже 10 минут не наберется, потому что она тупо не запускается -_-
А средства за нее мне само с собой не возвращают

Пиши еще раз. У кого-то получилось - https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/2924479876988431866/

[Крыса]

Originally posted by deathclaw:

Originally posted by Крыса:

Когда были бесплатные выходные в Battlefield 2042, аж целый год назад, я в нее поиграл 14 часов. Тогда так и не купил ее. Сейчас же, увидев, что они довели игру до ума, решил ее купить. Игра просто не запускается, что бы я не делал. И вот такой вот стык логичности и абсолютного бреда.
Вроде, номинально я наиграл в игре 14 часов, но когда я игру купил, даже 10 минут не наберется, потому что она тупо не запускается -_-
А средства за нее мне само с собой не возвращают

Пиши еще раз. У кого-то получилось - https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/2924479876988431866/

да я уже дважды пытался сделать рефанд, ответ один и тот же "Мы не можем вернуть деньги за эту покупку на следующий способ оплаты: Кошелёк Steam. Время, которое этот товар был запущен, превышает 2 часа (максимально допустимый срок согласно политике возврата средств)."

[VAYRUS]

ну так скажи что игра была запущена после покупки не более 10 мин.

[Крыса]

Originally posted by VAYRUS:

ну так скажи что игра была запущена после покупки не более 10 мин.

я это им писал уже в обоих рефандах, что я не то что в иге 10 минут не был, она банально не запускается дальше окна Античита, ответ один и тот же ))

[VAYRUS]

ну тогда стоит послать на 3 буквы по русски их и забить хер.

[deathclaw]

Originally posted by Крыса:

Originally posted by VAYRUS:

ну так скажи что игра была запущена после покупки не более 10 мин.

я это им писал уже в обоих рефандах, что я не то что в иге 10 минут не был, она банально не запускается дальше окна Античита, ответ один и тот же ))

Тикет оформлял точно так же, как челику по ссылке рекомендовали сделать?

[Крыса]

Originally posted by deathclaw:

Originally posted by Крыса:

я это им писал уже в обоих рефандах, что я не то что в иге 10 минут не был, она банально не запускается дальше окна Античита, ответ один и тот же ))

Тикет оформлял точно так же, как челику по ссылке рекомендовали сделать?

Именно так я оформил только что, будем посмотреть. За совет спасибо, даже если не сработает )

[Крыса]

Originally posted by VAYRUS:

ну тогда стоит послать на 3 буквы по русски их и забить хер.

Ага, 1.5 рублев по приколу в помойку выкинуть, да? Нет уж, я сделаю все возможное, чтобы либо вернуть эти деньги, либо чтобы хотя бы игра заработала.

[LonerD]

Совершенно правильная логика МАГАЗИНА. Если бы время было неограниченно, то подавляющее большинство пользователей покупали бы игры, а наигравшись досхочу - возвращали бы.
Кстати, в Роботкеше можно наиграться и перепродать купленные игры, там своя оригинальная логика.

[VAYRUS]

Умней в будущем будешь при покупке игр.

[Крыса]

Originally posted by LonerD:

Совершенно правильная логика МАГАЗИНА. Если бы время было неограниченно, то подавляющее большинство пользователей покупали бы игры, а наигравшись досхочу - возвращали бы.
Кстати, в Роботкеше можно наиграться и перепродать купленные игры, там своя оригинальная логика.

Логика бредовая. Потому что возможность рефанда не берет во внимание момент покупки игры и твою активность в этой игре. Она берет сухую цифру. А то, что эта цифра была получена целый год назад и на бесплатные выходные, ей все равно. Вот именно это бред.

[VAYRUS]

с другой стороны ты наиграл 14 часов на бесплатных и всё равно не смог определиться нужна тебе эта игра или нет.

[Крыса]

Originally posted by VAYRUS:

с другой стороны ты наиграл 14 часов на бесплатных и всё равно не смог определиться нужна тебе эта игра или нет.

Ты мой изначальный коммент не прочитал? -_-
Я понял, что сейчас хочу играть в эту игру, в ее текущем контентном состоянии. Но после покупки этот кусок говна просто не запускается, хотя год назад все было норм.

[VAYRUS]

Ну раз такой предлог, значит надо вернуть, а мне тебе на слово поверить? Многие злоупотребляют системой, после 14 часов конечно тебе не вернут.