Проблема покупки ea play

[не срать]

Покупка не может быть завершена, потому что у вас уже есть одна из игр, которую вы пытаетесь купить. Проверьте аккаунт и корзину, чтобы убедиться в том, что вы не покупаете товар, которым уже владеете.

Вот что пишет

В корзине кроме ea play ничего нет, пробовал с телефона и браузера, перезаходил и перезапускал все. Не получается купить. В настройках у меня нет неактивных подписок и так же активных, в истории покупок тоже нет ea play когда покупал в прошлом
Если что пытался приобрести в тенге

[WoRG]

Подписки покупаются только с привязанных карт, с баланса купить нельзя

[не срать]

Originally posted by WoRG:

Подписки покупаются только с привязанных карт, с баланса купить нельзя

Не правда, мы оплачивали другу со баланса стима

[For Sale]

Originally posted by margery daw:

Покупка не может быть завершена, потому что у вас уже есть одна из игр, которую вы пытаетесь купить. Проверьте аккаунт и корзину, чтобы убедиться в том, что вы не покупаете товар, которым уже владеете.

Вот что пишет

В корзине кроме ea play ничего нет, пробовал с телефона и браузера, перезаходил и перезапускал все. Не получается купить. В настройках у меня нет неактивных подписок и так же активных, в истории покупок тоже нет ea play когда покупал в прошлом
Если что пытался приобрести в тенге

Так он тебе пишет же: что ты не можешь купить бандл или набор игр по причине что одна из игр уже есть у тебя в библиотеке. Даже если удалишь игру с библиотеке.

[For Sale]

Originally posted by WoRG:

Подписки покупаются только с привязанных карт, с баланса купить нельзя

он не про подписку, а про набор или бандл.

[WoRG]

Originally posted by Masayori:

Originally posted by WoRG:

Подписки покупаются только с привязанных карт, с баланса купить нельзя

он не про подписку, а про набор или бандл.

Ну написал то название подписки)

[Батько absolute]

решил проблему?

[KaRdeR]

У Меня было тоже самое, тоже в тенге, я зашёл в подписки Главная > Аккаунт > Подписки (Так как раньше она у меня была) Нажал редактировать на истёкшей подписки, оплатил и всё.

[TRUMP OFFICIAL✓]

Originally posted by KaRdeR:

У Меня было тоже самое, тоже в тенге, я зашёл в подписки Главная > Аккаунт > Подписки (Так как раньше она у меня была) Нажал редактировать на истёкшей подписки, оплатил и всё.

Че ты пургу несешь...Там даже таких настроек нет, кого ты обмануть пытаешься Алеша

[KaRdeR]

Originally posted by Holy:

Originally posted by KaRdeR:

У Меня было тоже самое, тоже в тенге, я зашёл в подписки Главная > Аккаунт > Подписки (Так как раньше она у меня была) Нажал редактировать на истёкшей подписки, оплатил и всё.

Че ты пургу несешь...Там даже таких настроек нет, кого ты обмануть пытаешься Алеша

https://postimg.cc/PLSwvCrb
https://postimg.cc/QHcKk4dd

[Mizeki]

Заходишь в "об аккаунт", там есть категория сразу же справа "Управление подписками" отменяешь подписку, если таковая была, или продляешь её.

[не срать]

Originally posted by Mizeki:

Заходишь в "об аккаунт", там есть категория сразу же справа "Управление подписками" отменяешь подписку, если таковая была, или продляешь её.

Нету там ничего, если бы я отменил таким образом, тема не было создана. Я не проверял, но я черех тех.поддержку обратился, мне обновили какие то данные, мб работает. Но уже игру купил, через которую хотел играть по подписке

[wak1e]

Originally posted by Mizeki:

Заходишь в "об аккаунт", там есть категория сразу же справа "Управление подписками" отменяешь подписку, если таковая была, или продляешь её.

тоже ошибку выдает

[не срать]

Originally posted by wak1e:

Originally posted by Mizeki:

Заходишь в "об аккаунт", там есть категория сразу же справа "Управление подписками" отменяешь подписку, если таковая была, или продляешь её.

тоже ошибку выдает

в поддержку пиши

[Oddduck]

Originally posted by Mizeki:

Заходишь в "об аккаунт", там есть категория сразу же справа "Управление подписками" отменяешь подписку, если таковая была, или продляешь её.

спс мне помогло,
не мог оплатить с баланса подпуску на fallout 1st, писало что уже куплено, т.к. когда-то уже пользовался. по факту ты ее не покупаешь а продлеваешь, через "Управление подписками" смог оплатить картой, не удобно, не юзерфрендли это факт.

[zorla1d!]

Originally posted by KaRdeR:

У Меня было тоже самое, тоже в тенге, я зашёл в подписки Главная > Аккаунт > Подписки (Так как раньше она у меня была) Нажал редактировать на истёкшей подписки, оплатил и всё.

лучшийййййй