Блокировка аккаунта в с подозрением на мошенничество

[E▲SY]

Всем привет. Вчера прилетела блокировка с пометкой на мошенничество.
У кого такое было и как решили данный вопрос?

Написал сначала бот: С Вашей учетной записи были совершены подозрительные действия

После чего пропал Прайм в КС и в профиле все данные пропали

Написал в поддержку сказали сменить пороль, но не помогло

[Nahagliiv]

где это у вас пишется?

[E▲SY]

Nahagliiv původně napsal:

где это у вас пишется?

Сидели в пати в кс и когда хотели начать поиск игры, то в чате игры написало что у меня нет лицензии кс.

После чего захожу на профиль аккаунта, там было написано что профиль был заблокирован в связи с подозрением на мошенничество

После в чат стима начали приходить сообщения от бота хелпер, что на вас наложено ограничение и у вас есть 1 час чтобы перенести предметы на другой аккаунт. когда передал все другу, они остались в облачном хранилище стим и пришло уведомление о том что мой аккаунт будет проверять в течении 7 дней

написал в поддержку, там сказали что стим не меняет данные аккаунта и не просит передавать вещи. Типо смените пороль и все должно пройти, но это не помогло

[Nahagliiv]

EASY původně napsal:

Nahagliiv původně napsal:

где это у вас пишется?

Сидели в пати в кс и когда хотели начать поиск игры, то в чате игры написало что у меня нет лицензии кс.

После чего захожу на профиль аккаунта, там было написано что профиль был заблокирован в связи с подозрением на мошенничество

После в чат стима начали приходить сообщения от бота хелпер, что на вас наложено ограничение и у вас есть 1 час чтобы перенести предметы на другой аккаунт. когда передал все другу, они остались в облачном хранилище стим и пришло уведомление о том что мой аккаунт будет проверять в течении 7 дней

написал в поддержку, там сказали что стим не меняет данные аккаунта и не просит передавать вещи. Типо смените пороль и все должно пройти, но это не помогло

Срочно удаляйте API ключ, вас пытаются развести. не переводите никуда скины.

[♡︎ Барсучонок]

EASY původně napsal:

Всем привет. Вчера прилетела блокировка с пометкой на мошенничество.
У кого такое было и как решили данный вопрос?

Написал сначала бот: С Вашей учетной записи были совершены подозрительные действия

После чего пропал Прайм в КС и в профиле все данные пропали

Написал в поддержку сказали сменить пороль, но не помогло

Тебя заскамили? инвентарь цел хоть?

[Just hate me]

Заходим в настройки, убираем чужой API-ключ и меняем пароль на аккаунте, далее больше не играем на сайтах с рулетками/кейсами и тд.

[natshely]

Вещи тебе уже не вернут, они ушли мошенникам. Восстанавливай безопасность аккаунта, кидай репорты на мошенников. Это все. Неплохо бы знать типичные виды разводов в стиме еще.
https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/5940851423455846092/

[Nobödy.]

Проверяйте, есть ли что-нибудь здесь (поле должно быть абсолютно пустым) https://steamcommunity.com/dev/apikey и если есть, сделайте следующие действия по порядку

1) Заходите сюда https://store.steampowered.com/twofactor/manage и нажимаете "Выйти на всех других устройствах".

2) Заходите сюда: https://steamcommunity.com/dev/apikey и удаляете ключ, нажатием кнопки "Revoke My Steam Web API Key". Поле должно быть абсолютно пустым.

3) После меняете свой пароль от аккаунта и в будущем будьте внимательны к сохранности своих личных данных, не вводите их на сомнительных сайтах (даже на тех, которые рекламируются ютуберами).

Ваши предметы не вернут, поскольку предметы не возвращают с марта 2016 года. Все обмены/продажи являются окончательными. Беспокоить поддержку по данному поводу не имеет никакого смысла.
https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24

На того пользователя, которому отправились ваши предметы, можете отправить жалобу, для этого воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться»:

• Перейдите в профиль пользователя;
  
• Нажмите на кнопку «Ещё…» в правом верхнем углу страницы;
  
• Выберите пункт «Пожаловаться»

---

Выдержки из "SSA" пункт 1, подпункт С:

Вы не имеете права раскрывать, передавать или иным образом предоставлять третьим лицам право пользования вашим паролем или Аккаунтом за исключением случаев, разрешенных "Valve". Вы несете ответственность за конфиденциальность вашего имени пользователя и пароля и за безопасность вашей компьютерной системы. "Valve" не несет ответственности за использование вашего пароля и Аккаунта или за любое взаимодействие и деятельность в "Steam", ставшие результатом использования вашего имени пользователя и пароля вами или лицами, которым вы могли умышленно или по неосторожности раскрыть свое имя пользователя и/или пароль в нарушение настоящего положения о конфиденциальности.

Ваш Аккаунт, включая любую информацию, имеющую к нему отношение (например, контактные данные, платежная информация, история Аккаунта, Подписки и пр.), носит сугубо личный характер.

Полный текст "SSA": https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

Рекомендации по защите аккаунта: https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/6639-EB3C-EC79-FF60

[E▲SY]

Nobödy. původně napsal:

Проверяйте, есть ли что-нибудь здесь (поле должно быть абсолютно пустым) https://steamcommunity.com/dev/apikey и если есть, сделайте следующие действия по порядку :retreat:

1) Заходите сюда https://store.steampowered.com/twofactor/manage и нажимаете "Выйти на всех других устройствах".

2) Заходите сюда: https://steamcommunity.com/dev/apikey и удаляете ключ, нажатием кнопки "Revoke My Steam Web API Key". Поле должно быть абсолютно пустым.

3) После меняете свой пароль от аккаунта и в будущем будьте внимательны к сохранности своих личных данных, не вводите их на сомнительных сайтах (даже на тех, которые рекламируются ютуберами).

Ваши предметы не вернут, поскольку предметы не возвращают с марта 2016 года. Все обмены/продажи являются окончательными. Беспокоить поддержку по данному поводу не имеет никакого смысла.
https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24

На того пользователя, которому отправились ваши предметы, можете отправить жалобу, для этого воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться»:

• Перейдите в профиль пользователя;
  
• Нажмите на кнопку «Ещё…» в правом верхнем углу страницы;
  
• Выберите пункт «Пожаловаться» :ok_ay:

---

Выдержки из "SSA" пункт 1, подпункт С:

Вы не имеете права раскрывать, передавать или иным образом предоставлять третьим лицам право пользования вашим паролем или Аккаунтом за исключением случаев, разрешенных "Valve". Вы несете ответственность за конфиденциальность вашего имени пользователя и пароля и за безопасность вашей компьютерной системы. "Valve" не несет ответственности за использование вашего пароля и Аккаунта или за любое взаимодействие и деятельность в "Steam", ставшие результатом использования вашего имени пользователя и пароля вами или лицами, которым вы могли умышленно или по неосторожности раскрыть свое имя пользователя и/или пароль в нарушение настоящего положения о конфиденциальности.

Ваш Аккаунт, включая любую информацию, имеющую к нему отношение (например, контактные данные, платежная информация, история Аккаунта, Подписки и пр.), носит сугубо личный характер.

Полный текст "SSA": https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

Рекомендации по защите аккаунта: https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/6639-EB3C-EC79-FF60

Скажи пожалуйста как вернуть Прайм статус в кс?

[ТВояТяночка]

Справка - служба поддержки стим - cs2 - Нет дополнительного контента.

Прекращай лазить по фишинговым сайтам с халявой, турнирами, рулетками и скинами, а то однажды лишишься аккаунта или скинов

[Nobödy.]

E▲SY původně napsal:

Скажи пожалуйста как вернуть Прайм статус в кс?

Справка (левый верхний угол) –> Служба поддержки –> "Counter-Strike 2" (если нет в списке игр, то наберите в поиске) –> Делаете запрос на восстановление игры через функцию.

[E▲SY]

Nobödy. původně napsal:

E▲SY původně napsal:

Скажи пожалуйста как вернуть Прайм статус в кс?

Справка (левый верхний угол) –> Служба поддержки –> "Counter-Strike 2" (если нет в списке игр, то наберите в поиске) –> Делаете запрос на восстановление игры через функцию.

Такого нет, мне почему-то пишет что у меня кс ограниченый тест

[QWEEDDY2]

в поддержке пишите название игр global offensive и counter strike потом. в 4х местах
(го + кс + прайм ×2) проверяете где была деактивирована игровая подписка - там и включаете.

[QWEEDDY2]

чтобы прочитать сообщение которое стим глюкавит отображать его можно процитировать. помогает токо втоткрытых темах форума. таких сообщений в стиме много.

[natshely]

Сcылку специально дала о восстановлении прайма - открыть и прочитать никак?

[76561198205886620]

Nobödy. původně napsal:

E▲SY původně napsal:

Скажи пожалуйста как вернуть Прайм статус в кс?

Справка (левый верхний угол) –> Служба поддержки –> "Counter-Strike 2" (если нет в списке игр, то наберите в поиске) –> Делаете запрос на восстановление игры через функцию.

это не форум кс