Номер телефона заблокирован

[Тигрица]

Я перепривязать номер телефона так как, я купил новый а сим карта у меня в телефоне тока 1, и бегать по ним нехочется, и у меня возникла проблема что новая сим карта заблокирована стимом в связи использование ее на заблокированом акке что мне делать и куда писать? (Я даже незнаю на каком акк использовалась новый номер телефона)

[⌬ Tak1zawa]

Попроси компанию поменять тебе номер пытаясь объяснить ситуацию. Если не получится уговорить или убедить их (такое случается часто, оператором плевать на клиентов), то у тебя не остается никакого выбора кроме того как отказаться от купленного номера и купить новый другой.

Но в этот раз будь осторожнее, проверяй номера на наличие ограничении

[Тигрица]

Originally posted by ♥ your enemy:

Попроси компанию поменять тебе номер пытаясь объяснить ситуацию. Если не получится уговорить или убедить их (такое случается часто, оператором плевать на клиентов), то у тебя не остается никакого выбора кроме того как отказаться от купленного номера и купить новый другой.

Но в этот раз будь осторожнее, проверяй номера на наличие ограничении

Хорошо а как мне обратится к ним, типо я заходил в поддержу и искал там но так и ничего не нашол...

[Тигрица]

Originally posted by Linda:

Originally posted by eRRoR._.404:

... что новая сим карта заблокирована стимом в связи использование ее на заблокированом акке...

Steam не блокирует СИМ карты и номера телефонов.
Это может сделать только оператор сотовой связи.

Она заблокирован в том смысле что номер невозможно привязать к ещё 1 акк, так как акк на котором он записан имеет VAC

[Тигрица]

Originally posted by Linda:

Originally posted by eRRoR._.404:

Она заблокирован в том смысле что номер невозможно привязать к ещё 1 акк, так как акк на котором он записан имеет VAC

Это бред. Можно.

Я бы преложил скрин, но я забыл как это делать

[Swiftboy☆]

How do VAC bans relate to phone numbers?
VAC bans are applied to all accounts sharing a phone number at the time of the infraction. For this (and many other) reasons we do not recommend sharing your phone number or using another user's phone number on your Steam account. Accounts sharing the phone number that do not own the game the VAC ban is for will still receive a VAC ban and will not be able to purchase the game moving forward.

There are no restrictions placed on phone numbers that were on an account when the account was VAC banned; phone numbers can immediately be used on new accounts.

Note: This feature is not enabled for all games and is used at the discretion of the developer.
https://help.steampowered.com/en/faqs/view/647C-5CC1-7EA9-3C29#:~:text=There%20are%20no%20restrictions%20placed,be%20used%20on%20new%20accounts.
P.S Последний предложения, там пишут такой номер можно использовать сразу. Ещё я дал ссылку на поддержку стима по этому вопросу.

[Тигрица]

Originally posted by Swiftboy☆:

How do VAC bans relate to phone numbers?
VAC bans are applied to all accounts sharing a phone number at the time of the infraction. For this (and many other) reasons we do not recommend sharing your phone number or using another user's phone number on your Steam account. Accounts sharing the phone number that do not own the game the VAC ban is for will still receive a VAC ban and will not be able to purchase the game moving forward.

There are no restrictions placed on phone numbers that were on an account when the account was VAC banned; phone numbers can immediately be used on new accounts.

Note: This feature is not enabled for all games and is used at the discretion of the developer.
https://help.steampowered.com/en/faqs/view/647C-5CC1-7EA9-3C29#:~:text=There%20are%20no%20restrictions%20placed,be%20used%20on%20new%20accounts.
P.S Последний предложения, там пишут такой номер можно использовать сразу. Ещё я дал ссылку на поддержку стима по этому вопросу.

Я немного дурачёк, и перепутал с нарушениеми "Условий соглашения подпичика Steam"
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2953105004

[Swiftboy☆]

Originally posted by eRRoR._.404:

Я немного дурачёк, и перепутал с нарушениеми "Условий организации подпичика Steam"
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2953105004

Это надо написать в поддержку стима и узнать какие доказательство они захотят получить, что бы разблокировать номер, если возможно или идти к оператору и менять номер.
P.S Под доказательством имею в виду, что номер у другого человека.

[Linda]

Поздравляю, ты победил. Я не знала, что такое бывает.

[Тигрица]

[Swiftboy☆]

Originally posted by Linda:

Я вообще не знала, что такое бывает.

Слышал, только аккаунт за это блокируют, про номер для самого стало новостью.
P.S Я не понимаю логику блокировки телефона, если его очень легко поменять.

[Тигрица]

Мне больше интересно где номер использовался, точнее на каком аккаунте

[⌬ Tak1zawa]

Originally posted by eRRoR._.404:

Originally posted by ♥ your enemy:

Попроси компанию поменять тебе номер пытаясь объяснить ситуацию. Если не получится уговорить или убедить их (такое случается часто, оператором плевать на клиентов), то у тебя не остается никакого выбора кроме того как отказаться от купленного номера и купить новый другой.

Но в этот раз будь осторожнее, проверяй номера на наличие ограничении

Хорошо а как мне обратится к ним, типо я заходил в поддержу и искал там но так и ничего не нашол...

Не знаю как в вашей стране, но у нас обычно в разных частях города расположены диллеры тех или иных мобильных компании которые продают номера. Но прежде чем идти к ним, лучше позвонить к оператору. Я обычно номер оператора нахожу через интернет. Например чтобы связаться с моим оператором я набираю 8123.
Изначально может тебе ответит бот, который попросит вести номера на телефоне (например: чтобы выбрать русский язык нажмите 1). С помощью такой простой навигации мы связываемся с оператором и решаем свои проблемы.

У некоторых провайдеров есть свое мобильное приложение (у нас у Humans есть), через которого можно связаться с оператором.

[⌬ Tak1zawa]

Originally posted by eRRoR._.404:

Originally posted by ♥ your enemy:

Попроси компанию поменять тебе номер пытаясь объяснить ситуацию. Если не получится уговорить или убедить их (такое случается часто, оператором плевать на клиентов), то у тебя не остается никакого выбора кроме того как отказаться от купленного номера и купить новый другой.

Но в этот раз будь осторожнее, проверяй номера на наличие ограничении

Хорошо а как мне обратится к ним, типо я заходил в поддержу и искал там но так и ничего не нашол...

И еще мой тебе совет, если после разговора тебе откажут. Ты можешь попросить у них как можно деактивировать номер ибо собираешься купить номер у другой компании. Я не уверен что это всегда работает, но говорят что компаниям не выгодно терять клиентов и они постораются решить проблему.

Но все же, если они откажутся у тебя не остается никакого выбора кроме как купить другой номер. (может даже у другого провайдера)

[Linda]

Originally posted by ♥ your enemy:

Originally posted by eRRoR._.404:

...
У некоторых провайдеров есть свое мобильное приложение (у нас у Humans есть), через которого можно связаться с оператором...

Он спрашивает , как связаться с поддержкой Steam. ^_^

[⌬ Tak1zawa]

Originally posted by Linda:

Originally posted by ♥ your enemy:

...
У некоторых провайдеров есть свое мобильное приложение (у нас у Humans есть), через которого можно связаться с оператором...

А, я думал он хочет связать номер.
Чтобы связаться https://help.steampowered.com сюда.

Но не думаю что это как то может помочь в его ситуации