покупка игр

[Frost]

столкнулся с проблемой.
переехал в другую страну из РФ в итоге не могу купить игру (GTA V). Хочу поменять регион на свой фактический, но оплата картой недоступна, как и в РФ (хотя у других норм работает) че с привязками карт в стиме? почему не получается привязать карты ?

[XY]

Добавляете игру в корзину => выбираете способ оплаты - банковская карта, следуя этому пути меняете регион. Может у карты ограничения на покупки в интернете? Интернет местный или роуминг?

[Frost]

Originally posted by XY:

Добавляете игру в корзину => выбираете способ оплаты - банковская карта, следуя этому пути меняете регион. Может у карты ограничения на покупки в интернете? Интернет местный или роуминг?

дело в том, что я не могу вводить данные карты. Не выходит окно с вводом данных карт. инет местный, я здесь уже год

[XY]

Попробуйте с игрой, которая доступна в РФ.

[Frost]

Originally posted by XY:

Попробуйте с игрой, которая доступна в РФ.

вылетает вообще на окно главное окно магазина
тех поддержка может поменять регион ?

[XY]

Originally posted by Mistake:

вылетает вообще на окно главное окно магазина
тех поддержка может поменять регион ?

Можно попытаться сделать не через клиент, а через браузер. - Возможно проблемы связаны с обновлением клиента Steam. Насколько знаю, тех. поддержка таким не занимается.

[Frost]

Originally posted by XY:

Originally posted by Mistake:

вылетает вообще на окно главное окно магазина
тех поддержка может поменять регион ?

Можно попытаться сделать не через клиент, а через браузер. - Возможно проблемы связаны с обновлением клиента Steam. Насколько знаю, тех. поддержка таким не занимается.

меняю, нажимаю купить для себя, дальше все в рублях идет выбираю visa (вместо кошелька),
пишет: Средства за покупки с помощью этого способа оплаты можно вернуть только на кошелёк Steam. Узнать больше.
В данный момент покупка с помощью выбранного способа оплаты невозможна. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Frost]

просто я так и не понимаю в чем проблема уже 2 день так

[XY]

Возможно привязана российская карта? => Сначала удалите её.

[Frost]

С этим аккаунтом не связаны никакие способы оплаты.

Добавить способ оплаты на этот аккаунт

[Frost]

проблема в том, что меняешь страну, хочешь пополнить баланс, он скидывает тебя на РФ почему-то

[Frost]

хотя рубль меняется на доллар и Россия меняется на Таджикистан

[XY]

Если нажать добавить? Может в деталях аккаунта нажать обновить страну магазина? ... У знакомого была подобная проблема - завёл для новой страны новый аккаунт. Страна магазина меняется только от покупки, а не от пополнения. - Я так понял.

[Frost]

Originally posted by XY:

Если нажать добавить? Может в деталях аккаунта нажать обновить страну магазина? ... У знакомого была подобная проблема - завёл для новой страны новый аккаунт. Страна магазина меняется только от покупки, а не от пополнения. - Я так понял.

дело в том что я ни покупать могу ни пополнять, у меня эти способы блокированы, картой не получается

[XY]

Originally posted by Mistake:

дело в том что я ни покупать могу ни пополнять, у меня эти способы блокированы, картой не получается

Как я написал ранее, знакомый решил аналогичную проблему путём создания нового аккаунта, а после этого он расшарил на новый аккаунт библиотеку со старого, но это не всем подойдёт. Попробуйте в поддержку написать - подробно и желательно, я думаю, на английском языке.