Вы продали предмет на Торговой площадке X400

[PavelIks]

Всем привет. Не знаю я, что это было, но вчера мне на почту пришло 400 писем, и все они про то, что у меня купили предметы на торговой площадке. Захожу на торговую площадку в историю сделок. Везде написано, что лот снят (участник-покупатель сделки не обозначен), хотя в письмах написаны конкретные юзеры. Но главное не это, а то, что у меня, после этой аномалии, появились два предмета ("Загрузочный экран: Ascendant Brewmaster" и "Nacreous Stag Back"), которые образовались за счёт тех денег, которые пришли на акк. после покупок моих предметов. Участник-продавец сделки там написан: 65xglllli. Всё это произошло за 5-10 минут. Это вообще как можно расценивать? Что это было?

[natshely]

Наверное ты слил на каком-то фишинговом сайте свои данные (залогинился) и к твоему аккаунту получил доступ мошенник. Продал без подтверждения твои вещи по низкой цене и купил свои, таким образом перелив баланс на свой аккаунт. Последнее время такое стало часто происходить. Деньги не вернут. Восстанавливай безопасность аккаунта.

[PavelIks]

Originally posted by natshely:

Наверное ты слил на каком-то фишинговом сайте свои данные (залогинился) и к твоему аккаунту получил доступ мошенник. Продал без подтверждения твои вещи по низкой цене и купил свои, таким образом перелив баланс на свой аккаунт. Последнее время такое стало часто происходить. Деньги не вернут. Восстанавливай безопасность аккаунта.

За 5-10 минут продать все (полтысячи разных) предметы возможно?

[natshely]

Раз продал, значит возможно. Дело техники.

[giimer]

В техподдержку пиши, постоянно встречающийся в разделе вайн намекает на наличие у торговой площадки удержания и иногда могут вернуть.

Лучше на английском пиши.

[Nobödy.]

Originally posted by PavelIks:

Это вообще как можно расценивать? Что это было?

Это был скам.

1) Заходите сюда https://store.steampowered.com/twofactor/manage и нажимаете "Выйти на всех других устройствах".

2) Заходите сюда: https://steamcommunity.com/dev/apikey и удаляете ключ, нажатием кнопки "Revoke My Steam Web API Key". Поле должно быть абсолютно пустым.

3) После меняете свой пароль от аккаунта и в будущем будьте внимательны к сохранности своих личных данных, не вводите их на сомнительных сайтах (даже на тех, которые рекламируются ютуберами).

Предметы не вернут, поскольку предметы не возвращают с марта 2016 года. Все обмены/продажи/покупки являются окончательными. Беспокоить поддержку по данному поводу не имеет никакого смысла.
https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24

Тому, кому отправились ваши предметы, можете отправить жалобу, для этого воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться»:

• Перейдите в профиль пользователя;
  
• Нажмите на кнопку «Ещё…» в правом верхнем углу страницы;
  
• Выберите пункт «Пожаловаться»

---

Выдержки из "SSA" пункт 1, подпункт С:

Вы не имеете права раскрывать, передавать или иным образом предоставлять третьим лицам право пользования вашим паролем или Аккаунтом за исключением случаев, разрешенных "Valve". Вы несете ответственность за конфиденциальность вашего имени пользователя и пароля и за безопасность вашей компьютерной системы. "Valve" не несет ответственности за использование вашего пароля и Аккаунта или за любое взаимодействие и деятельность в "Steam", ставшие результатом использования вашего имени пользователя и пароля вами или лицами, которым вы могли умышленно или по неосторожности раскрыть свое имя пользователя и/или пароль в нарушение настоящего положения о конфиденциальности.

Ваш Аккаунт, включая любую информацию, имеющую к нему отношение (например, контактные данные, платежная информация, история Аккаунта, Подписки и пр.), носит сугубо личный характер.

Полный текст "SSA": https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

Рекомендации по защите аккаунта: https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/6639-EB3C-EC79-FF60

Originally posted by giimer:

В техподдержку пиши, постоянно встречающийся в разделе вайн намекает на наличие у торговой площадки удержания и иногда могут вернуть.

Лучше на английском пиши.

Поддержка не занимается подобными случаями.

[PavelIks]

Originally posted by Nobödy.:

Это вообще как можно расценивать?
Тому, кому отправились ваши предметы, можете отправить жалобу, для этого воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться»:

Я не знаю, как перейти на их аккаунты с торговой площадки. Ссылок ж нет.

[PavelIks]

Originally posted by Nobödy.:

Рекомендации по защите аккаунта: https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/6639-EB3C-EC79-FF60

Стим Гуард, почта - всё есть...