Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
Зачастую это .dll файл. Он либо поврежден, либо отсутствует. Однако стоит отметить, что причиной также может быть конфликт драйверов видеокарты с платформой Steam. Поэтому среди способов исправления неполадки первым будет совет о переустановке программного обеспечения AMD и NVidia. Для этого советуем перейти на официальный сайт NVidia, а также AMD, найти в списке продуктов свою видеокарту и скачать последнюю версию драйверов (учитывая разрядность операционной системы).
Также рекомендуем обновить DirectX и библиотеки Microsoft C ++,Microsoft .NetFramework. После установки каждого из этих компонентов системы нужно перезагрузить ПК.
Также проблема с прекращением работы программы gldriverquery.exe может быть связана с совместимостью игры или самой платформы Steam c операционной системой. Поэтому запускаем Steam от имени администратора и в разных режимах совместимости. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на файле программы, выбрать «Свойства» и во вкладке «Совместимость» выбрать нужные параметры.
Также для решения этой проблемы можно попробовать следующий способ:
Открываем диск и ищем папки Steam/package. В ней ищем подпаки «beta». Их можно удалять с ПК. Так вы избавитесь от «бетаверсии» пакета.
В корневой папке можно удалить все, кроме ярлыка запуска «Steam.exe», папки «steamapps» и фалов «ssfn57429305924119560». Их удалять нельзя, так как они дают доступ к торговой площадке.
Далее запускаем exe. Весь Steam загрузится заново и обновится до последней версии. Ошибка исчезнет.
Как вариант, можно скачать проблемный dll файл, который указан в имени модуля. Однако, лучше целиком обновить вышеуказанные библиотеки, так как загрузив dll со стороннего софта, можно заразить свой ПК вирусом.
Если же вышеуказанные способы не помогают избавиться от ошибки, стоит переустановить Steam и игру, при запуске которой появляется ошибка.
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: gldriverquery.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 59bc6c77
Имя модуля с ошибкой: SDL2.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.3.9600.20666
Отметка времени модуля с ошибкой: 634e3a43
Код исключения: c0000135
Смещение исключения: 0009d322
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.4
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1abe
Дополнительные сведения 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Дополнительные сведения 3: 1abe
Дополнительные сведения 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
----
Но у меня на компе нет SDL2.dll. Стим стал требовать какое-то доп ПО? Какое?
В корневой папке можно удалить все, кроме ярлыка запуска «Steam.exe», папки «steamapps» и фалов «ssfn57429305924119560». Их удалять нельзя, так как они дают доступ к торговой площадке.
Далее запускаем exe. Весь Steam загрузится заново и обновится до последней версии. Ошибка исчезнет.
Как вариант, можно скачать проблемный dll файл, который указан в имени модуля. Однако, лучше целиком обновить вышеуказанные библиотеки, так как загрузив dll со стороннего софта, можно заразить свой ПК вирусом.
Не хочу терять данные.
-
Никакх бета-версий нет.
файл должен быть в папке стима., стим говорит что его нету - а раз нету значит установленная копия программы steam - повреждена.
её нужно переустановить. скачав его отсюда - https://store.steampowered.com/about/
SDL2.dll не появилась
Или там она включена в дистрибутив?
https://github.com/libsdl-org/SDL/releases/tag/release-2.26.2
закинуть в папку с c:\Program Files (x86)\Steam\bin\
-
Вот похоже у человека такая же проблема.
https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/3758852249520663819/
https://ibb.co/txsk5cr
Добралась и до меня, пока не мешает. В поддержку нужно писать, пусть правят кривое обновление.