Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
P.S Скорее всего проблема в посреднике между банком и стимом.
Перепроверить верность заполнения оплаты (логин, сумму).
И, если вы написали в поддержку, нужно ожидать ответа:
Steam - не выводит деньги с кошелька, после их поступления.
форму на возврат в банке я заполнил - мне ее отклонили, сказали шуруй в свой стим и разбирайся.
в стиме тп меня игнорит, ошибки с логином быть не могло, ибо я между двумя платежами промежутком провел один маленький платеж тестовый и он за секунду же поступил на аккаунт, банк соответственно тоже не виноват, ибо платежи все и везде отмечены как проведенные, тут проблема в самом стиме, в тот же час буквально товарищ пополнял счет через сам стим, заполнив поле карты и получил списание, и 10 часов ожидания поступления баланса, в итоге ему деньги вернули на карту и платеж отклонили.
с банком все ровно почему? потому что я за день уже совершил таких пополнений 5-10 и у меня все порядком, и суммы больше я закидывал, все с одной карты, с одного банка, на один логин
если стим мне не может ответить, значит проблема на их стороне, почему тп мне просто не может дать ответ что с моими платежами, проверить по аккаунту повторно были ли зачисления такие, я в тп стима даже не увидел формы свободной заявки без причины, лишь какие то водяные проблемы по которым даже если заполнишь то тебе не ответят.
Уточните у банка, есть ли у них посредники при переводах? Возможно, всё дело в них.
поддержка стим что первое обращение даже не приняло в обработку, что второе уже по нужной тематике, со всеми скриншотами с полным расписанием проблемы тоже не взяло на обработку, мне конечно не к спеху, но выглядит все так будто меня откровенно просто опрокинул стим и это максимально глупо звучит, но что стоило просто обработать эту причину и закрыть это уже, или если это настолько массовая проблема то уведомить всех кто с ней столкнулся хотя бы