ПОТЕРЯ ПОЧТЫ И ТЕЛЕФОНА

[Мяумяу]

Не могу зайти на свой аккаунт,т.к. утеряна почта и сменён номер телефона , но помню логин и пароль . Стим запрашивает код подтверждения с старой почты . Без неё никак не войти . Что делать ??? Помогите ! Заходить на ак могу только с телефона без проблем

[С макарошками]

ну так и заходи только с телефона в чем проблема то?

[DiligentPyromaniac]

Если можешь зайти с телефона, значит можешь и привязать телефон к аккаунту. И тогда стим будет запрашивать код с приложения стим в телефоне

[DiligentPyromaniac]

И что значит утеряна почта? Ты регестрировал аккаунт на левую почту и не записал её? (срсли? такие люди существуют?)

[LonerD]

Originally posted by MindBlinded:

И что значит утеряна почта?

Взломана, утерян пароль или почта угнана без возможности восстановления (ака рамблер-почта), закончился срок действия почтового ящика (ака мэйл-ру почта), забыл адрес почтового ящика... причин на самом деле много может быть.

[Мяумяу]

Originally posted by Ĩņůắí:

ну так и заходи только с телефона в чем проблема то?

На моем телефоне новая симка с новым номером

[Мяумяу]

Originally posted by Tag, You're IT:

И что значит утеряна почта? Ты регестрировал аккаунт на левую почту и не записал её? (срсли? такие люди существуют?)

Она взломана , я не могу её восстановить

[Мяумяу]

Originally posted by Tag, You're IT:

Если можешь зайти с телефона, значит можешь и привязать телефон к аккаунту. И тогда стим будет запрашивать код с приложения стим в телефоне:pandashocked:

Чтобы отвязать старый номер и привязать новый нужен код с смс с старого номера

[Мяумяу]

Originally posted by Tag, You're IT:

Если можешь зайти с телефона, значит можешь и привязать телефон к аккаунту. И тогда стим будет запрашивать код с приложения стим в телефоне:pandashocked:

Не пишите глупостей , не прочив и не поняв полностью мою проблему

[iccuwan]

Originally posted by KERA:

Originally posted by Ĩņůắí:

ну так и заходи только с телефона в чем проблема то?

На моем телефоне новая симка с новым номером

Верните старую и используйте её.

[vadim]

А что Вам техподдержка ответила? Ведь прошло уже полтора месяца с того момента как Вы создали эту тему. Попросила доказать право владения аккаунтом? Если Вы не можете их предоставить, забудьте об этом аккаунте и регистрируйте новый. Тем более, что ситуация с аккаунтом у Вас какая-то странная и непонятная. По правде говоря, я вообще не уверен, что это действительно Ваш аккаунт.

[Мяумяу]

Originally posted by Penguin:

Originally posted by KERA:

На моем телефоне новая симка с новым номером

Верните старую и используйте её.

Чтобы её использовать нужен номер ) они связаны

[Мяумяу]

Originally posted by vadim:

А что Вам техподдержка ответила? Ведь прошло уже полтора месяца с того момента как Вы создали эту тему. Попросила доказать право владения аккаунтом? Если Вы не можете их предоставить, забудьте об этом аккаунте и регистрируйте новый. Тем более, что ситуация с аккаунтом у Вас какая-то странная и непонятная. По правде говоря, я вообще не уверен, что это действительно Ваш аккаунт.

Я хотела туда написать , но у меня потребовали цифровой ключ , а так как я была на другом конце страны и не могла войти в свой акк без проблем ( входит с МОЕГО ноута только , без всяких подтверждений ), соответственно я уже ничего писать им не стала .
Я и не только я , мои друзья с которыми я играла 2 года могут доказать , что это мой действительно мой аккаунт . Я могу привести много доказательств , если надо будет .

[Мяумяу]

Originally posted by Penguin:

Originally posted by KERA:

На моем телефоне новая симка с новым номером

Верните старую и используйте её.

Я не могу её вернуть , поэтому и пишу о проблеме

[iccuwan]

Originally posted by SQUIRREL:

Originally posted by Penguin:

Верните старую и используйте её.

Я не могу её вернуть , поэтому и пишу о проблеме

Почему не можете?

[Мяумяу]

Originally posted by Penguin:

Originally posted by SQUIRREL:

Я не могу её вернуть , поэтому и пишу о проблеме

Почему не можете?

Ну нет больше доступа