Не пришли деньги с пополнения через МТС деньги

Усі обговорення > Форуми Steam > Русскоязычный Форум > Подробиці теми

Аркейн мод 2 верес. 2022 о 19:17

Закинул пробный платеж, бабки пришли через 5 мин. Ну думаю норм работает, хоть и комиссия 20% вышла. Закинул основной платеж, 8 часов уже прошло, а бабки так и не поступили. Что делать? Подождать или в поддержку писать?
П.с. звонил на горячую линию МТС те сказали что бабки ушли и что проблема не их.

< >

Показані коментарі 61–75 із 92

ZVX 4 верес. 2022 о 21:18

Цитата допису 2manyflex:
Какой можно сделать вывод из этой темы? Или не пополняйте кошелек совсем, или же используйте православные Киви и Вебмани :NikoNeko2:

Админь

#61

Аркейн мод 4 верес. 2022 о 22:08

Цитата допису МеТроМ-i (rus):
Я попытался с МТС закинуть 500 рублей и тоже платёж застрял. Деньги списаны, тут их нет. При платеже правда косяк сделал - напечатал аккаунт заглавными буквами. Но как понимаю, это не должно помешать, потому что я при входе в стим тоже так же специально ошибся и я всё равно зашёл на свой аккаунт. Но написал в поддержку стима. Ответили. Написали, чтобы скриншоты предоставил. А какие? Скриншоты чека? То там не указан мой аккаунт, просто написано, что на стим платёж.

Когда платишь, там после того как платеж прошел, есть кнопка история расходов, там видно логин на который кидал

#62

Аркейн мод 4 верес. 2022 о 22:23

Представляете, эти жуки с МТСа убрали возможность пополнять Стим? Заметают следы?))

#63

Аркейн мод 4 верес. 2022 о 22:24

Кстати Xsola ответила, попросила скрин платёжки. И чек. Скрин есть, вот с чеком беда.

#64

👑 hidden pool ✅ 4 верес. 2022 о 22:29

Цитата допису 3К Биомусор на эрекции:
Представляете, эти жуки с МТСа убрали возможность пополнять Стим? Заметают следы?))

Не, судя по комментариям майского гайда, у них эта опция то есть, то нет.
Кот Шрёдингера короче.
Дурят наш народ как могут.

#65

Аркейн мод 4 верес. 2022 о 23:04

Цитата допису МеТроМ-i (rus):
Я попытался с МТС закинуть 500 рублей и тоже платёж застрял. Деньги списаны, тут их нет. При платеже правда косяк сделал - напечатал аккаунт заглавными буквами. Но как понимаю, это не должно помешать, потому что я при входе в стим тоже так же специально ошибся и я всё равно зашёл на свой аккаунт. Но написал в поддержку стима. Ответили. Написали, чтобы скриншоты предоставил. А какие? Скриншоты чека? То там не указан мой аккаунт, просто написано, что на стим платёж.

В общем что узнал. Посмотреть чек можно в сервисе МТС деньги. Платежами занимается МТС банк. Ищем дальше бабло и куда они ушли))

#66

МеТроМ-i 5 верес. 2022 о 1:02

Цитата допису 3К Биомусор на эрекции:
Цитата допису МеТроМ-i (rus):
Я попытался с МТС закинуть 500 рублей и тоже платёж застрял. Деньги списаны, тут их нет. При платеже правда косяк сделал - напечатал аккаунт заглавными буквами. Но как понимаю, это не должно помешать, потому что я при входе в стим тоже так же специально ошибся и я всё равно зашёл на свой аккаунт. Но написал в поддержку стима. Ответили. Написали, чтобы скриншоты предоставил. А какие? Скриншоты чека? То там не указан мой аккаунт, просто написано, что на стим платёж.

Когда платишь, там после того как платеж прошел, есть кнопка история расходов, там видно логин на который кидал

Смотрел в приложениях Мой МТС и МТС Банк, и детализацию смотрел - не увидел. Просто пишет - платёж в стим. И всё.

#67

Shiz 5 верес. 2022 о 1:16

Цитата допису МеТроМ-i (rus):
Цитата допису 3К Биомусор на эрекции:

Когда платишь, там после того как платеж прошел, есть кнопка история расходов, там видно логин на который кидал
Смотрел в приложениях Мой МТС и МТС Банк, и детализацию смотрел - не увидел. Просто пишет - платёж в стим. И всё.

В сбере сказали, что у них нет информации о переводе, только то, что он успешен, звоните в мтс. Мтс ничего не хотят говорить, даже номер транзакции, тупо посылают на 3 буквы, нужно писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, нас много обманутых, они отреагируют быстро.

#68

Аркейн мод 5 верес. 2022 о 2:51

Цитата допису Shiz:
Цитата допису МеТроМ-i (rus):
Смотрел в приложениях Мой МТС и МТС Банк, и детализацию смотрел - не увидел. Просто пишет - платёж в стим. И всё.
В сбере сказали, что у них нет информации о переводе, только то, что он успешен, звоните в мтс. Мтс ничего не хотят говорить, даже номер транзакции, тупо посылают на 3 буквы, нужно писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, нас много обманутых, они отреагируют быстро.

Номер транзакции мне пришел на телефон. В интернете вбейте МТС деньги и там через номер зайдите. Там все видно. Я даже заскринил и в поддержку стима и Хсоллы бросил.

#69

Аркейн мод 5 верес. 2022 о 2:53

Цитата допису Shiz:
Цитата допису МеТроМ-i (rus):
Смотрел в приложениях Мой МТС и МТС Банк, и детализацию смотрел - не увидел. Просто пишет - платёж в стим. И всё.
В сбере сказали, что у них нет информации о переводе, только то, что он успешен, звоните в мтс. Мтс ничего не хотят говорить, даже номер транзакции, тупо посылают на 3 буквы, нужно писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, нас много обманутых, они отреагируют быстро.

Ну так если Вы платили через телефон, то бабки пошли через МТС деньги и МТС банк. А не сбер. Странно только одно, в МТС банке последние операции датированы 31 июля. Как будто Стим не платил. Или затирают следы или хз что. Хотя если поискать то платежи найти можно.

#70

ABSOLUTE UNIT 5 верес. 2022 о 3:32

Цитата допису 3К Биомусор на эрекции:
Цитата допису Shiz:
В сбере сказали, что у них нет информации о переводе, только то, что он успешен, звоните в мтс. Мтс ничего не хотят говорить, даже номер транзакции, тупо посылают на 3 буквы, нужно писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, нас много обманутых, они отреагируют быстро.
Ну так если Вы платили через телефон, то бабки пошли через МТС деньги и МТС банк. А не сбер. Странно только одно, в МТС банке последние операции датированы 31 июля. Как будто Стим не платил. Или затирают следы или хз что. Хотя если поискать то платежи найти можно.

Что мне написали мтс
После моих докапываний до них
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, чек. Отправим заявку в технический блок.
Лол

#71

ABSOLUTE UNIT 5 верес. 2022 о 3:55

Цитата допису Shiz:
Цитата допису МеТроМ-i (rus):
Смотрел в приложениях Мой МТС и МТС Банк, и детализацию смотрел - не увидел. Просто пишет - платёж в стим. И всё.
В сбере сказали, что у них нет информации о переводе, только то, что он успешен, звоните в мтс. Мтс ничего не хотят говорить, даже номер транзакции, тупо посылают на 3 буквы, нужно писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, нас много обманутых, они отреагируют быстро.

Номер транзакции мне пришёл сразу после перевода смской

#72

ABSOLUTE UNIT 5 верес. 2022 о 3:59

Цитата допису 3К Биомусор на эрекции:
Цитата допису Shiz:
В сбере сказали, что у них нет информации о переводе, только то, что он успешен, звоните в мтс. Мтс ничего не хотят говорить, даже номер транзакции, тупо посылают на 3 буквы, нужно писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, нас много обманутых, они отреагируют быстро.

Номер транзакции мне пришел на телефон. В интернете вбейте МТС деньги и там через номер зайдите. Там все видно. Я даже заскринил и в поддержку стима и Хсоллы бросил.

Отпиши как хсола ,что то ответит

#73