Furior Aug 24, 2022 @ 2:19am
Не могу зайти в аккаунт
Имеется другой аккаунт в стиме. Сегодня ночью выкинуло из сети в автономный режим, так как играл в сингловую игру, не обратил внимания. Утром пытаюсь выйти из автономного режима - не получается, ошибка сети. На сайте в аккаунт зайти тоже нельзя - то же самое. В меню друзей у всех на моем аккаунте пропала аватарка и имя было заменено цифрами. При попытке восстановить пароль - ошибка, что нет аккаунта с такой почтой. На почту никаких писем не приходило. Есть идеи что делать?
< >
Showing 1-12 of 12 comments
Swiftboy☆ Aug 24, 2022 @ 2:22am 
Скорее всего вас взломали, восстанавливаете https://help.steampowered.com/en/ через поддержку.
Furior Aug 24, 2022 @ 2:31am 
Originally posted by Swiftboy☆:
Скорее всего вас взломали, восстанавливаете https://help.steampowered.com/en/ через поддержку.

На этой странице есть только автоматическое восстановление, которое пишет, что аккаунта с такой почтой не существует. Кнопки, чтоб написать в нормальную тп, а не в бланк нигде не вижу
Swiftboy☆ Aug 24, 2022 @ 2:32am 
Originally posted by Furior:

На этой странице есть только автоматическое восстановление, которое пишет, что аккаунта с такой почтой не существует. Кнопки, чтоб написать в нормальную тп, а не в бланк нигде не вижу
Попробуйте восстановить по логину.
Last edited by Swiftboy☆; Aug 24, 2022 @ 2:34am
Furior Aug 24, 2022 @ 2:36am 
Originally posted by Swiftboy☆:
Originally posted by Furior:

На этой странице есть только автоматическое восстановление, которое пишет, что аккаунта с такой почтой не существует. Кнопки, чтоб написать в нормальную тп, а не в бланк нигде не вижу
Попробуйте восстановить по логину.
В бланке написано, что только почта или номер телефона. Похожу логин подходит, но выдает такую ошибку, хоть и прохожу капчу.
Your response to the CAPTCHA appears to be invalid. Please re-verify that you're not a robot below.
(Reference ID: 3308477706581688525)
Самое смешное, что если ввести почту от аккаунта, с которого сейчас пишу, нет никаких ошибок.
Last edited by Furior; Aug 24, 2022 @ 2:36am
Swiftboy☆ Aug 24, 2022 @ 2:40am 
Вам надо написать тогда обращения в поддержку. Как сейчас выходить на запрос по этому вопросу я не знаю. Можно через любую игру написать обращения.
Last edited by Swiftboy☆; Aug 24, 2022 @ 2:41am
Furior Aug 24, 2022 @ 2:45am 
Originally posted by Swiftboy☆:
Вам надо написать тогда обращения в поддержку. Как сейчас выходить на запрос по этому вопросу я не знаю. Можно через любую игру написать обращения.
Ладно, спасибо. Нашел в дебрях кнопку, чтоб написать в тп. Буду туда стучаться
Hersh Aug 24, 2022 @ 3:37am 
У меня сейчас в течении 1,5 часа было то же самое, и только что профиль загрузился
Furior Aug 24, 2022 @ 4:07am 
Originally posted by Hersh:
У меня сейчас в течении 1,5 часа было то же самое, и только что профиль загрузился
Все, у меня тоже прошло
ILLIDAN Aug 24, 2022 @ 7:51am 
Originally posted by 76561198832172194:
У меня сейчас в течении 1,5 часа было то же самое, и только что профиль загрузился
как по итогу решил?
ILLIDAN Aug 24, 2022 @ 7:52am 
Originally posted by Furior:
Originally posted by Hersh:
У меня сейчас в течении 1,5 часа было то же самое, и только что профиль загрузился
Все, у меня тоже прошло
один в один тоже самое на мейн не могу зайти даже через сайт с телефона! что делать есть инфа ?
76561199367262341 Aug 17, 2023 @ 1:19pm 
Так и не решили? у меня тоже самое щас(
Furior Aug 19, 2023 @ 2:14am 
Originally posted by MEEEEEEDIC!:
Так и не решили? у меня тоже самое щас(
Решается само со временем
< >
Showing 1-12 of 12 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Aug 24, 2022 @ 2:19am
Posts: 12