Возврат средств за EA Play

[888]

Итак, началось всё с того, что я купил подписку EA Play еще когда она стоила 60 рублей (7 марта). Поиграл примерно пол месяца и забил, т. к. некоторые игры (в частности Crysis) требовали ключ, которого у меня, естественно, не было. В общем, подписку я забыл отменить и 6!! апреля у меня списались деньги (то есть на день раньше). Я подал запрос на возврат средств, который мне отклонили (тут я сам виноват, не выбрал причину и плохо описал ситуацию). Подал во второй раз, уже указав причину "куплено по ошибке". И что бы вы думали? Снова отклонили. НО! зайдя в стим, я увидел, что подписку у меня ЗАБРАЛИ. И при этом написано, что средства возвращены, то есть заявку одобрили, хотя в письме говорится наоборот. Я еще раз написал в тех поддержку, типа, "че это за хрень?". Сейчас вот жду ответа и даже не знаю, что думать.

P.S. Письмо мне пришло 14 часов назад, написал я в тех поддержку 11 часов назад. Деньги на карту еще не пришли.

[888]

сейчас деньги все-таки вернули