安装 Steam
登录
|
语言
繁體中文（繁体中文）
日本語（日语）
한국어（韩语）
ไทย（泰语）
български（保加利亚语）
Čeština（捷克语）
Dansk（丹麦语）
Deutsch（德语）
English（英语）
Español-España（西班牙语 - 西班牙）
Español - Latinoamérica（西班牙语 - 拉丁美洲）
Ελληνικά（希腊语）
Français（法语）
Italiano（意大利语）
Bahasa Indonesia（印度尼西亚语）
Magyar（匈牙利语）
Nederlands（荷兰语）
Norsk（挪威语）
Polski（波兰语）
Português（葡萄牙语 - 葡萄牙）
Português-Brasil（葡萄牙语 - 巴西）
Română（罗马尼亚语）
Русский（俄语）
Suomi（芬兰语）
Svenska（瑞典语）
Türkçe（土耳其语）
Tiếng Việt（越南语）
Українська（乌克兰语）
报告翻译问题
讨论规则及指引
举报此帖
Напоминает снятие наркозависимости по фотографии.
С таким подходом каждый всякий забаненный может наваять в браузере текст "переписки с техподдержкой" или вообще нафотошопить, что его якобы взломали.
1) https://support.pubg.com/hc/en-us/articles/115004167274-If-an-account-was-hacked-scammed-and-then-illegal-programs-were-used-will-the-account-get-banned-
2) https://support.pubg.com/hc/en-us/articles/360002085694-If-someone-else-uses-cheats-hacks-on-my-account-will-I-get-banned-Can-it-be-removed-
В общем, я подитожил то очевидное что выше размазано тонко намекнули.
Еще раз, любая кража в Стим кражей никогда не будет выглядеть. Максимум если ктт-то выдальсебя за сотрудника Вэлв. Но даже в данном случае за читы несет ответственность всегда и везде - владелец аккаунта.
Тот кто этого не понимает и по советам с Ютуба пытается получить разбантна шару - разбана не заслуживает. А в 90% сам же и читер (блокировки редко бывают моментальнымы)
Внимание!! Цитата из письма
Здравствуйте еще раз XXxxxx,
Вас приветствует поддержка PUBG.
Примите мои извинения за эти неудобства, но мы не сможем вам помочь без соответствующего доказательства взлома.
Еще раз обращаю ваше внимание, что нужны НЕ электронные письма, а ответ сотрудника поддержки Steam.
Пожалуйста, предоставьте подтверждение, которое вы получили в переписке с поддержкой Steam, что ваш аккаунт был взломан.
На скриншоте также должен быть виден ваш электронный адрес для идентификации.
Переписка сохраняется на сайте поддержки Steam. Если нужно, пожалуйста, обратитесь к ним еще раз, чтобы получить новое подтверждение.
https://help.steampowered.com/
Затем сделайте скриншот всего экрана с их ответом, и пришлите его нам.
Без этого, мы не сможем начать расследование.
* [Как сделать снимок экрана целиком]:
- нажать на кнопку Print Screen на клавиатуре
- открыть программу Paint.
- вставить в нее снимок (Ctrl+V)
- сохранить на компьютере.
Ждем вашего ответа!
С наилучшими пожеланиями,
PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
--------------------------------------------------------
ЭТО НЕ ПРОСТО ИГРА, ЭТО КОРОЛЕВСКАЯ БИТВА!
Здравствуйте, XXxxxx!
Спасибо, что обратились в службу поддержки PUBG.
Я сожалею, что ваша учетная запись была заблокирована.
Если ваш аккаунт был взломан, и вам удалось заполучить его обратно, но он был заблокирован из-за нарушения условий и правил игры, мы можем попытаться разблокировать аккаунт ОДИН раз.
Для этого, пожалуйста, предоставьте нам подтверждение от поддержки Steam, что аккаунт был похищен, на снимках всего экрана.
Обращаю внимание, что нас интересуют НЕ электронные письма, а ответ поддержки Steam в результате вашего обращения.
Обрезанные и отредактированные снимки не принимаются.
* [Как сделать снимок экрана целиком]:
- нажать на кнопку Print Screen на клавиатуре
- открыть программу Paint.
- вставить в нее снимок (Ctrl+V)
- сохранить на компьютере.
Надеемся на Ваше понимание. Обращайтесь если у вас возникнут дополнительные вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
--------------------------------------------------------
ЭТО НЕ ПРОСТО ИГРА, ЭТО КОРОЛЕВСКАЯ БИТВА