Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
Здравствуйте!
Если вы заметили незнакомые действия в своём аккаунте, это может означать, что ваш аккаунт или компьютер были взломаны.
Возможно, кто-то получил доступ к вашему аккаунту Steam посредством кражи, фишинга или вируса.
Вам срочно необходимо предпринять действия по защите аккаунта от незаконного доступа в будущем. Наши рекомендации по защите аккаунта послужат хорошим началом для обеспечения его защиты.
Несколько советов по удалению вредоносных программ вы можете найти здесь. Если вам не удаётся их удалить, пожалуйста, обратитесь к местному специалисту по компьютерной безопасности.
Кроме того, все покупки и продажи на торговой площадке Steam являются окончательными и не могут быть отменены. Когда предмет приобретают на Торговой площадке, средства за него отправляются из кошелька Steam покупателя в кошелёк продавца. Отмена покупок создала бы необходимость извлекать средства из кошелька продавца, что привело бы к путанице и разного рода проблемам с покупками в Steam.
Мы сожалеем, что не можем помочь в данном случае, но у нас нет возможности отменить покупки, сделанные на Торговой площадке, или вернуть средства за них.
Best Regards,
Lana