Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601
Вы не можете сформулировать проблему.
О какой помощи может идти речь???
Если такое же обращение было отправлено в поддержку, то неудивительно, что поддержка так же не смогла помочь.
ТС так и не описал своей проблемы. Что у него случилось? Заголовок - да, говорит что ключ не подошел. Но вполне возможно что с ключом проблемы и не было. Дальше ведь пошло что-то там про проблемы с системой, а не с игрой. Смог он ее запустить? Смог активировать? Я бы так смело в саппорт Розетки не посылал - вполне возможно что у него не с ключом дело.
Раньше это было нормой. Но в игре нужно вводить не тот купленный ключ для Стима (он предназначен только для добавления игры в библиотеку Стима), а ключ который должен предоставить клиент Стима. Это такая двойная защита, наподобие ланчера Убисофт, который запускается из ланчера Стима. Обычно это пункт контекстного меню в библиотеке "Показать ключ", а иногда оверлей Стима при входе в игру говорит, что у игры такие-то ключи и их надо будет ввести в игре.
Кроме того внутренняя система, которая требует ключ, может быть уже отключена и уничтожена. Тогда нужно просто отказаться от входа во внутри-игровой аккаунт.
Но что можно сказать: если ключ предназначен для активации в Стиме, то он не подойдет для последующей активации внутри игры. Ключ для ввода внутри игры нужно искать в интерфейсе Стима.