All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
DJ.bot Nov 28, 2020 @ 6:46am
Проблема с покупкой игры в подарок
Уже 6 часов пытаюсь купить игру и несколько DLC для неё в подарок другу, каждый раз ошибка "Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку.
Если ошибка повторится несколько раз, обратитесь в службу поддержки Steam." Оплачиваю через стим-кошелёк. Поддержка не отвечает. Хотелось бы до завтра подарить игру. Есть кто встречался с подобной проблемой?
Last edited by DJ.bot; Nov 28, 2020 @ 7:14am
< >
Showing 1-15 of 86 comments
Hallestein Nov 28, 2020 @ 6:52am 
Друг в России?
#1
DJ.bot Nov 28, 2020 @ 6:55am 
Originally posted by USSRHallestein:
Друг в России?
Да. Даже в одном городе.
#2
Nobödy. Nov 28, 2020 @ 7:19am 
Отправьте ему сперва игру, пускай её примет, потом сами dlc. Если они не находятся в одном издании, конечно же.
#3
DJ.bot Nov 28, 2020 @ 7:21am 
Originally posted by Nobödy.:
Отправьте ему сперва игру, пускай её примет, потом сами dlc. Если они не находятся в одном издании, конечно же.
Пробовал. И всё по отдельности, и всё вместе. И с браузера пробовал. Та же самая ошибка.
#4
BearnarD Nov 28, 2020 @ 8:32am 
Помнится у меня был что то подобное с покупкой игры. Попробуй купить какую то дешёвую игру для себя. Они там есть по 15 рублей. Если будет та же ошибка. Скорее вмего у тебя есть не заверенная транзакция.
Last edited by BearnarD; Nov 28, 2020 @ 8:33am
#5
DJ.bot Nov 28, 2020 @ 9:05am 
Originally posted by BearnarD:
Помнится у меня был что то подобное с покупкой игры. Попробуй купить какую то дешёвую игру для себя. Они там есть по 15 рублей. Если будет та же ошибка. Скорее вмего у тебя есть не заверенная транзакция.
Попробовал. Себе купилась, а в подарок та же ошибочка =(
#6
BearnarD Nov 28, 2020 @ 9:24am 
Тогда только ответа поддержки ждать.
#7
N.G. Nov 28, 2020 @ 9:59am 
Оплата с кошелька? Часто подарки покупаете?
#8
gk4stalker Nov 28, 2020 @ 11:08pm 
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6262-QXCN-0755&l=russian
Подарить определенную покупку в Steam можно только один раз.

Originally posted by DJ.bot:
Уже 6 часов пытаюсь купить игру и несколько DLC для неё в подарок другу, каждый раз ошибка "Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку.
Если ошибка повторится несколько раз, обратитесь в службу поддержки Steam." Оплачиваю через стим-кошелёк. Поддержка не отвечает. Хотелось бы до завтра подарить игру. Есть кто встречался с подобной проблемой?

Можно ли средства с кошелька Steam подарить, снять или перечислить на другой аккаунт Steam?
Нет, средства с кошелька Steam нельзя переместить или перечислить на банковский счёт. Как только код кошелька Steam активирован на аккаунте, средства в кошельке будут привязаны к этому аккаунту. Если вы хотите пополнить баланс кошелька другого пользователя, купите код кошелька или подарочной карты STEAM.
https://store.steampowered.com/account/redeemwalletcode
Last edited by gk4stalker; Nov 28, 2020 @ 11:14pm
#9
GrendeL Nov 28, 2020 @ 11:16pm 
Помоему было такое же или подобное...
Оказывается была заблокирована возможность оплаты по карте в интернете...
#10
𝐜𝐚𝐧𝐨𝐧 Apr 20, 2022 @ 5:01pm 
Ссаная помойка не хочет выполнять мои требования...
Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку.
Если ошибка повторится несколько раз, обратитесь в службу поддержки Steam.
Это пишет мне уже 3тий час подряд. потом выбила ошибку что я слишком много раз пытался купить игру.
в Тех поддержке ничего не ответили... прошло 2 дня. Я все также не могу ничего купить в подарок.
Аккаунты в россии, прокупка производится тоже с россии...
#11
Oljji08 Aug 25, 2022 @ 8:39am 
Originally posted by DarkLight.pw:
Ссаная помойка не хочет выполнять мои требования...
Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку.
Если ошибка повторится несколько раз, обратитесь в службу поддержки Steam.
Это пишет мне уже 3тий час подряд. потом выбила ошибку что я слишком много раз пытался купить игру.
в Тех поддержке ничего не ответили... прошло 2 дня. Я все также не могу ничего купить в подарок.
Аккаунты в россии, прокупка производится тоже с россии...

Такая же фигня
#12
Palman Sep 5, 2022 @ 10:35pm 
У меня получилось вернуть цену в 999р, вместо 1999р, но сейчас стим пишит
Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку.
Если ошибка повторится несколько раз, обратитесь в службу поддержки Steam.

И шо делать, когда вернётся обратно всё, когда получится купить
Вчера была не много другая надпись, сегодня вот эта, но сегодня ничего не покупал
Через сколько будет вольно купить????
#13
ПЕPНЯШ Sep 5, 2022 @ 10:39pm 
Пишите в супрорт
#14
ReBullet Sep 5, 2022 @ 11:11pm 
Originally posted by DJ.bot:
Уже 6 часов пытаюсь купить игру и несколько DLC для неё в подарок другу, каждый раз ошибка "Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку.
Если ошибка повторится несколько раз, обратитесь в службу поддержки Steam." Оплачиваю через стим-кошелёк. Поддержка не отвечает. Хотелось бы до завтра подарить игру. Есть кто встречался с подобной проблемой?
Нужно написать в сапорт и блокировку снимут. Мб если ты не барыга.
#15
< >
Showing 1-15 of 86 comments
Per page: 1530 50

All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
Date Posted: Nov 28, 2020 @ 6:46am
Posts: 86
Start a New Discussion

Discussions Rules and Guidelines