возврат денег за DLC

[amulet gaming]

Читал на форумах мол, можно делать возврат денег, однако там говорится только про игры, а я купил DLC.
Купил DLC Atlantida Odyssey сегодня, можно ли вернуть?

[anyway]

Вернуть деньги за дополнение тоже можно, если в самой игре наигранно более двух часов и вам откажут в возврате средств по стандартной форме пишите напрямую и все объясняйте поддержке по этой форме https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithCommunityContactSupport

[QWEEDDY2]

Если контент дополнения (ключ активации Uplay) уже было использовано - то нельзя. Ну и у Valve нет возможности проверять время. Поэтому на DLC установлены жёсткие требования.

Скорей всего в возврате откажут.

[vadim]

Originally posted by Mirtal:

Читал на форумах мол, можно делать возврат денег, однако там говорится только про игры, а я купил DLC.
Купил DLC Atlantida Odyssey сегодня, можно ли вернуть?

Единых правил для загружаемого контента не существует. Если этот контент представляет собой самостоятельный продукт, его можно вернуть. Если он улучшает имеющуюся игру и потребляется в процессе установки, вернуть его нельзя.
Понять, с каким случаем Вы имеете дело, может только юрист. Знаний компьютерной технологии тут не достаточно.

[gk4stalker]

https://store.steampowered.com/app/937892/Assassins_Creed_Odyssey__The_Fate_of_Atlantis/?curator_clanid=32967756

Originally posted by Mirtal:

Читал на форумах мол, можно делать возврат денег, однако там говорится только про игры, а я купил DLC.
Купил DLC Atlantida Odyssey сегодня, можно ли вернуть?

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОНТЕНТ
(КОНТЕНТ, РАСПРОСТРАНЯЕМЫЙ ЧЕРЕЗ МАГАЗИН STEAM И ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ ДРУГИМИ ИГРАМИ И ПРОГРАММАМИ, «DLC»)
За дополнительный контент, купленный в магазине Steam, можно вернуть деньги в течение четырнадцати дней после покупки, если соответствующая основная программа была использована в течение не более чем двух часов с момента покупки дополнительного контента, и только если он не был безвозвратно израсходован, модифицирован или перенесен. Пожалуйста, учтите, что в некоторых случаях Steam не сможет вернуть деньги за дополнительный контент, созданный сторонними компаниями, например, если дополнительный контент навсегда повышает уровень персонажа в игре. На страницах подобного дополнительного контента вы увидите уведомление, что средства за него вернуть нельзя.
https://store.steampowered.com/steam_refunds

[amulet gaming]

Originally posted by gk4stalker:

https://store.steampowered.com/app/937892/Assassins_Creed_Odyssey__The_Fate_of_Atlantis/?curator_clanid=32967756

Originally posted by Mirtal:

Читал на форумах мол, можно делать возврат денег, однако там говорится только про игры, а я купил DLC.
Купил DLC Atlantida Odyssey сегодня, можно ли вернуть?

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОНТЕНТ
(КОНТЕНТ, РАСПРОСТРАНЯЕМЫЙ ЧЕРЕЗ МАГАЗИН STEAM И ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ ДРУГИМИ ИГРАМИ И ПРОГРАММАМИ, «DLC»)
За дополнительный контент, купленный в магазине Steam, можно вернуть деньги в течение четырнадцати дней после покупки, если соответствующая основная программа была использована в течение не более чем двух часов с момента покупки дополнительного контента, и только если он не был безвозвратно израсходован, модифицирован или перенесен. Пожалуйста, учтите, что в некоторых случаях Steam не сможет вернуть деньги за дополнительный контент, созданный сторонними компаниями, например, если дополнительный контент навсегда повышает уровень персонажа в игре. На страницах подобного дополнительного контента вы увидите уведомление, что средства за него вернуть нельзя.
https://store.steampowered.com/steam_refunds

Я просто не знаю, я наиграл менее 2 часов, но успел уже установить, и выполнить пару квестов. Я написал в поддержку, можно ли вернуть DLC обратно, мне всё ещё не ответили.

[gk4stalker]

Mirtal,
остаётся ожидать результат ответа.