Восстановление древнего аккаунта по минимуму данных/Полная невозможность связаться с саппортом.

[Бог Император]

Решил восстановить аккаунт, очень древний, года этак 2010. Единственная лицензионка, которая на нём была - cod:mw2. Дак вот, когда-то у меня упёрли почту, потом вк и вместе с ними - стим. Ща вот решил заняться восстановлением и вернул почту старую, подумал и про аккаунт в стиме. Когда решил заняться восстановлением - оказалось, что не помню логина (Как я это осознал - да потому что стим говорит, что акков с таким логином не существует, да и почта моя оказалась неподходящей. Вывод напрашивался один - всё поменяли). На руках имеется лишь лицензионный диск, с уже использованным ключом и доступ к почте, на которую был зареган мною акк steam. Было захотел уже обратиться к саппорту - не тут то было, они сидят в закрытую и к ним никак не написать (честно, тут ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ неистово полыхал с такого, когда не можешь банально написать кому-то, чтобы тебя достойно информировали, а не пихали в лицо очередную форму/бота). Т.е. в итоге ничего не могу поделать и не могу начать восстанавливать аккаунт, чтобы поиграть, так как с саппортом нет связи.

[tmwichy]

Вам сказали что нужно ответить? В чем проблема это дать
Вам не должны говорить логин аккаунта на основании ключа
В поддержку можно писать без аккаунта

[Бог Император]

Postat inițial de tmwichy:

Вам сказали что нужно ответить? В чем проблема это дать
Вам не должны говорить логин аккаунта на основании ключа
В поддержку можно писать без аккаунта

Дай мне тогда почту или ссылку, откуда я могу это сделать. Я всё перерыл, возможность с ними связаться отсутствует. А то, что говорить логин на основании ключа они не должны - я знаю, но у меня есть диск + ключ, банально фотографией реально доказать то, что я покупал игру. К тому же у меня на руках почта, на которую я когда-то создавал аккаунт. По-моему это достаточно весомые доказательства, чтобы начать обсуждение с саппортом на эту тему.

[tmwichy]

https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen

[Бог Император]

Postat inițial de tmwichy:

https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen

Всё, что я могу сказать: "Чел ты...". Я пользовался этой функцией восстановления, steam просто говорит мне, что не найдено аккаунта с таким логином/такой почтой. Из-за этого я не могу перейти к обсуждению по поводу аккаунта.

[Бог Император]

Postat inițial de tmwichy:

https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen

То есть прямой ссылки на общение с саппортом нет, понимаешь? Надо именно пройти через эти формы, а у меня нет каких-то данных, из-за чего меня просто не пускает дальше. Догоняешь?

[tmwichy]

Вы не восстановите аккаунт без логина

[Nahagliiv]

Postat inițial de tmwichy:

Вы не восстановите аккаунт без логина

Восстановите, не несите чушь.

[Nahagliiv]

Postat inițial de FofanZzZ:

Postat inițial de tmwichy:

https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen

То есть прямой ссылки на общение с саппортом нет, понимаешь? Надо именно пройти через эти формы, а у меня нет каких-то данных, из-за чего меня просто не пускает дальше. Догоняешь?

Пишешь с этого аккаунта в саппорт по поводу восстановления старого аккаунта. Ключ главное хорошо сфоткай.

[Бог Император]

Postat inițial de tmwichy:

Вы не восстановите аккаунт без логина

Офигительная история, которая не подкрепляется никаким фактом/аргументом)

[Бог Император]

Postat inițial de Nahagliiv:

Postat inițial de FofanZzZ:

То есть прямой ссылки на общение с саппортом нет, понимаешь? Надо именно пройти через эти формы, а у меня нет каких-то данных, из-за чего меня просто не пускает дальше. Догоняешь?

Пишешь с этого аккаунта в саппорт по поводу восстановления старого аккаунта. Ключ главное хорошо сфоткай.

Дак саппорту не написать, просто не написать! Я не знаю как ещё это объяснить то)))

[tmwichy]

Postat inițial de FofanZzZ:

То есть прямой ссылки на общение с саппортом нет, понимаешь?l

https://help.steampowered.com/en/wizard/HelpWithCommunityContactSupport

[Nahagliiv]

Postat inițial de FofanZzZ:

Postat inițial de Nahagliiv:

Пишешь с этого аккаунта в саппорт по поводу восстановления старого аккаунта. Ключ главное хорошо сфоткай.

Дак саппорту не написать, просто не написать! Я не знаю как ещё это объяснить то)))

https://help.steampowered.com/en/wizard/HelpWithCommunityContactSupport

[Бог Император]

О, спасибо, вот это уже то, сейчас попробую восстановить) Я хз как её ты нашёл)) Поисковики ничего не выдают, стим показывает лишь страницу, на которой лишь 4 формы на восстановление, с которыми мне не поработать.

[Бог Император]

Они же по-сути в русский язык смогут? А то форма с заявлением тупо на английском открывается)

[Nahagliiv]

Postat inițial de FofanZzZ:

О, спасибо, вот это уже то, сейчас попробую восстановить) Я хз как её ты нашёл)) Поисковики ничего не выдают, стим показывает лишь страницу, на которой лишь 4 формы на восстановление, с которыми мне не поработать.

Через поиск, первая же ссылка