Todas as discussões > Fóruns Steam > Русскоязычный Форум > Detalhes do tópico
muxammad 13/mai./2020 às 4:37
Можно ли за Wallpaper engine отправить возврат денег?
Я купил валпапер енгайн случайно думал что он может поставить анимированный фон в стиме. Я отправил возврат вчера утром но его еще не приняли. Можно ли вообще за программы отправлять запрос о возврате?
O autor do tópico escolheu uma mensagem como a resposta da sua dúvida.
Clique aqui para ir direto para a resposta.
Escrito originalmente por Zorgul:
Ждите ответа саппорта. Но, если вы купили приложение не позже, чем 14 дней назад, то деньги вам вернут (это практически гарантировано).
< >
Exibindo comentários 1–15 de 24
♫ＲＡＨＡ♫ 13/mai./2020 às 4:42 
Тех поддержку пишите
#1
O autor do tópico indicou esta mensagem como a resposta.
Zorgul 13/mai./2020 às 4:42 
Ждите ответа саппорта. Но, если вы купили приложение не позже, чем 14 дней назад, то деньги вам вернут (это практически гарантировано).
#2
♫ＲＡＨＡ♫ 13/mai./2020 às 4:43 
Тех поддержку пишите
#3
Nahagliiv 13/mai./2020 às 4:43 
Escrito originalmente por ♫♫ＲＡＨＡ♫:
Тех поддержку пишите
Зачем писать? он уже всё оформил, осталось только ждать
#4
vadim 13/mai./2020 às 4:44 
Если бы за этот продукт нельзя было запросить возврат денег, Вы просто не смогли бы отправить запрос в поддержку. У меня такое было, когда я по ошибке купил фильм, который даже не начал смотреть.
#5
muxammad 13/mai./2020 às 6:17 
Escrito originalmente por Francesca Cake:
Он стоит 99 рублей. Зачем возвращать эти копейки?
нет она стоит 204 рублей и я на одну игру коплю если я щас потрачу вовремя я не накоплю, и мне это программа не нужна
#6
LonerD 13/mai./2020 às 6:30 
Стоит долгое время 99 рублей.
Недавно цену подняли, стала 129 рублей.
https://steamdb.info/app/431960/

Если программа покупалась в российском стиме, то вернут оплаченную стоимость, а не 204 рубля
Última edição por LonerD; 13/mai./2020 às 6:30
#7
muxammad 13/mai./2020 às 6:37 
Escrito originalmente por Howl at the Moon:
Стоит долгое время 99 рублей.
Недавно цену подняли, стала 129 рублей.
https://steamdb.info/app/431960/

Если программа покупалась в российском стиме, то вернут оплаченную стоимость, а не 204 рубля
не у меня не российский а среднеазиатский стим и у меня тут цена 2.79 долларов
#8
QWEEDDY2 13/mai./2020 às 7:22 
Escrito originalmente por Howl at the Moon:
Стоит долгое время 99 рублей.
Недавно цену подняли, стала 129 рублей.
https://steamdb.info/app/431960/

Если программа покупалась в российском стиме, то вернут оплаченную стоимость, а не 204 рубля
Инкогнито мод с выкюченным ВПН (без кеша то есть) - цена действительно 129 рублей в России. В обычной вкладке и таки сейчас тоже с выключенным ВПН в Вашем сообщении ссылка показывает 3.99 $ (без подписи USD, те это USA цена). Так должно быть разве? Здесь же цены именно от IP идут, да, не от настроек региона в аккаунте. Но и VPN выключен же.
А вот 204 рубля не вижу нигде.
Última edição por QWEEDDY2; 13/mai./2020 às 7:25
#9
toshaba 13/mai./2020 às 7:55 
В том же steamdb найди строку с снг и увидишь. Возврат должны принять, но могут и не принять.
#10
QWEEDDY2 13/mai./2020 às 8:10 
Оффтоп: Откуда 204 рубля? Откуда в СНГ рубли? У меня на стимдб 204 рубля только Opera браузер пишет при выделении.
2.79 $ USD написано на сайте.
Это в основном ♥♥♥♥♥ все в наш стор лезут да в рублях все-все и всегда меряют, потому что кое-где рубли и в ходу у них, да. Ну и "новоросы" (кем их без кавычек назвать?) эти само собой.
Беларусы в долларах\евро\злотых считают. Иногда и в рублях - но вместе с долларами. Но в данном случае рублям взяться неоткуда. Казахстанцам, как беларусам доллара, своего стора хватает с их тенге, в рублях не меряют. Были бы у UZ своя валюта, думаю тоже в рублях бы не меряли. А так проще как раз "по белоруски" в доллары все в уме переводить - так СНГ стор уже в USD
Última edição por QWEEDDY2; 13/mai./2020 às 8:18
#11
muxammad 13/mai./2020 às 8:32 
Escrito originalmente por toshaba:
В том же steamdb найди строку с снг и увидишь. Возврат должны принять, но могут и не принять.
почему не могут принять? я уже за 2 игры вернул средства. Откуда я могу узнать приняли возврат или нет?
#12
muxammad 13/mai./2020 às 8:33 
Escrito originalmente por Francesca Cake:
Вы получите уведомление по электронной почте.
даже если не примут?
#13
Last letter of the Alphabet 13/mai./2020 às 8:35 
Escrito originalmente por Jump1ng uP:
Escrito originalmente por toshaba:
В том же steamdb найди строку с снг и увидишь. Возврат должны принять, но могут и не принять.
почему не могут принять? я уже за 2 игры вернул средства.
Например, злоупотребление функцией.
https://store.steampowered.com/steam_refunds/?l=russian

...Это ни в коем случае не способ бесплатно пользоваться играми. Если у нас возникнут подозрения, что вы злоупотребляете этой системой, мы можем отменить возможность возврата для вашего аккаунта... (с)
Última edição por Last letter of the Alphabet; 13/mai./2020 às 8:36
#14
QWEEDDY2 13/mai./2020 às 8:35 
Все будет написано. Смотри статус. Если отклонят - отклнено. Если примут - там чуть подробнее будет написано, когда и куда вернут деньги. Точнее когда отправят полученное. Стоит учесть что по факту средства идут дольше, чем подтверждение платежа (денег еще нет у Валв, а возврат уже одобрят - все равно дольше ждать). Если на счет Стим Кошелька - это будет проще и бстрее всего, и Валв так удобней. на карту - срок ожидания до месяца, при этом в заявке может быть написано что деньги уже воззвращены. Эо уже как банки расторопны будут.
Última edição por QWEEDDY2; 13/mai./2020 às 8:47
#15
< >
Exibindo comentários 1–15 de 24
Por página: 1530 50

Todas as discussões > Fóruns Steam > Русскоязычный Форум > Detalhes do tópico
Publicado em: 13/mai./2020 às 4:37
Mensagens: 24
Iniciar uma nova discussão

Regras e diretrizes para discussões