Не пришли деньги на стим, а с карточки деньги сняли

[OnyX]

Я хотел купить 5 $ , и мне выдавало ошибку из за того что я ошибся с секретным номером из 3х цифр, деньги на стим не ложились, однако с карточки они снялись, я хочу вернуть свои деньги на карту, так как пытался купить 5 раз, в итоге с карточки снялось 30 $ , на стим они не пришли, и я не хотел столько снимать. Что делать в такой ситуации?

[addisonfielddd]

Жди

[OnyX]

Originally posted by Weeqee || kickback.com:

Жди

Прошёл уже целый день, и чего мне ждать то?

[OnyX]

Пробовал делать возврат, пишет следующее:
Мы не смогли отправить ваш запрос на возврат

Извините! При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте снова.

[OnyX]

Пробовал 100 раз уже, выдаёт эту ошибку

[OnyX]

Originally posted by CyaN†Sniper:

Просто жди, у меня 1 день не приходили деньги

Почему их сняли, мне не нужно на стиме 30$, я покупал 5 и они не покупались из-за ошибки, однако из сняли

[vadim]

Originally posted by 5Onyxxx:

Почему их сняли, мне не нужно на стиме 30$, я покупал 5 и они не покупались из-за ошибки, однако из сняли

Может быть потому что Вы сами выполнили этот платеж?

[OnyX]

Originally posted by vadim:

Originally posted by 5Onyxxx:

Почему их сняли, мне не нужно на стиме 30$, я покупал 5 и они не покупались из-за ошибки, однако из сняли

Может быть потому что Вы сами выполнили этот платеж?

Я его пытался выполнить, мне он выдавал ошибку, и деньги не приходили, и я сделал несколько попыток выполнить платёж, в итоге за все эти попытки мне снимали по 5 $, но деньги на стим не начисляли т.к. выдавалась ошибка,позже я узнал что с карточки то деньги сняли за все эти попытки, и незавершённые покупки висят, жму "Выполнить возщврат средств" мне выдаёт ошибку, типо попробуйте снова каждый раз

[vadim]

Originally posted by 5Onyxxx:

Я его пытался выполнить, мне он выдавал ошибку, и деньги не приходили, и я сделал несколько попыток выполнить платёж, в итоге за все эти попытки мне снимали по 5 $

Тогда на что Вы жалуетесь? Это Steam виноват в том, что вы неправильно указывали CVV?

[OnyX]

Originally posted by vadim:

Originally posted by 5Onyxxx:

Я его пытался выполнить, мне он выдавал ошибку, и деньги не приходили, и я сделал несколько попыток выполнить платёж, в итоге за все эти попытки мне снимали по 5 $

Тогда на что Вы жалуетесь? Это Steam виноват в том, что вы неправильно указывали CVV?

я не жалуюсь, а пытаюсь узнать куда ушли деньги?

[OnyX]

Originally posted by vadim:

Originally posted by 5Onyxxx:

Я его пытался выполнить, мне он выдавал ошибку, и деньги не приходили, и я сделал несколько попыток выполнить платёж, в итоге за все эти попытки мне снимали по 5 $

Тогда на что Вы жалуетесь? Это Steam виноват в том, что вы неправильно указывали CVV?

Если я неправильно указал этот код, почему они сняли эти деньги, мм?

[tmwichy]

Где скрины уважаемый?

[_veleron]

Originally posted by 5Onyxxx:

Если я неправильно указал этот код, почему они сняли эти деньги, мм?

Скорее всего, деньги на самом деле не сняли, а банк заморозил эти суммы "на всякий случай".

[OnyX]

Originally posted by tell me what I can help you:

Где скрины уважаемый?

как их прикрепить?

[OnyX]

Originally posted by _veleron:

Originally posted by 5Onyxxx:

Если я неправильно указал этот код, почему они сняли эти деньги, мм?

Скорее всего, деньги на самом деле не сняли, а банк заморозил эти суммы "на всякий случай".

не подскажешь как их разморозить?

[_veleron]

С этим в банк нужно обращаться.