Невозможно создать аккаунт UPLAY. Нужна помощь.

[TrackTheBack]

Здравствуйте. Никогда раньше не пользовался сервисами юлей. Купил вчера AC Одиссей, но игру запустить не могу, так как требует войти в аккаунт Юлэй. Пробую зарегистрироваться через окошко, которое всплывает на фоне стима - пишет "Создание аккаунта невозможно, попробуйте позже" (по-английски). Пробую зарегистрироваться на сайте юбисофт - ввожу все необходимые данные, нажимаю зарегистрироваться - появляется юбисофтовский значок анимация и через несколько секунд меня выкидывает обратно к окну регистрации. Ни ошибки, ничего не выдает, просто не регистрирует. Убил на это полдня. Причем со смартфона та же самая ситуация. С поддержкой Юбисофт связаться невозможно, так как для этого нужно ВОЙТИ В АККАУНТ... Замкнутый круг.

[tmwichy]

Обратитесь в поддержку юплей

[TrackTheBack]

tmwichy eredeti hozzászólása:

Обратитесь в поддержку юплей

В этом и идиотизм. Чтобы обратиться в поддержку Юплей - НУЖНО ВОЙТИ В АККАУНТ. А он не создается. Ни телефонов, ничего у них нет.

[Nahagliiv]

Что бы купить игру нужен аккаунт ..
Где ее купили?

[Last letter of the Alphabet]

Ваш антивирус может блокировать какие-то функции юплей лаунчера (если он был установлен игрой)
Если лаунчер установлен, можно попробовать его удалить (игру удалять не нужно), а потом установить лаунчер отдельно, с сайта : https://uplay.ubisoft.com/ru-RU
Регистрация аккаунта: https://account.ubisoft.com/ru-RU/login если есть браузерный впн, можно и через него попробовать

[tmwichy]

Попробуйте восстановить по почте которую указали

[TrackTheBack]

Nahagliiv eredeti hozzászólása:

Что бы купить игру нужен аккаунт ..
Где ее купили?

Игру я купил в стиме. Не в нем проблема. Стим установлен и работает. А вот чтобы игру запустить - нужен еще и аккаунт Юплей.

[TrackTheBack]

tmwichy eredeti hozzászólása:

Попробуйте восстановить по почте которую указали

Пробую восстановить. Ничего не происходит, т.е. он почту не регистрирует. Антивирусник встроенный в вин10 выключил. Подчеркиваю - со смартфона то же самое - просто не происходит регистрация.

[Snowfall 🔖]

ВПН , другой браузер, да банально попросить друга создать тебе аккаунт не проблема.

[BAN Carma]

а разве нельзя просто через браузер создать аккаунт?

[TrackTheBack]

Ни через браузер не создается, ни через приложение. Через приложение пишет - accaunt creation unavialable, please try again later

[tmwichy]

создание аккаунта недоступно, повторите попытку позже
Подождите

[Last letter of the Alphabet]

doesin eredeti hozzászólása:

Ни через браузер не создается, ни через приложение. Через приложение пишет - accaunt creation unavialable, please try again later

А через браузерный впн?
Их статья с решением проблем: https://support.ubisoft.com/ru-RU/faqs/000025657/Connectivity-Issues-with-Uplay-PC-UPC/

[TrackTheBack]

tmwichy eredeti hozzászólása:

создание аккаунта недоступно, повторите попытку позже
Подождите

Ага. Спасибо за совет.

[TrackTheBack]

Snowfall 🔖 eredeti hozzászólása:

ВПН , другой браузер, да банально попросить друга создать тебе аккаунт не проблема.

да вот казалось бы - все просто. Поробовал с трех домашних устройств - одно и то же. Регистрации не происходит. Ни ошибок, ничего. Просто значок регистрации крутится и выкидывает опять к окошку ввода данных для регистрации, ВПН - сейчас поробую, кажется в опере есть встроенный ВПН

[Lafezko]

Скорее это у Юби проблемы.
Из-за карантина решение данной проблемы может затянутся. Так что, ждать так или иначе прийдется.