All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
Formalnost Mar 25, 2019 @ 1:17am
Как доказать владение аккаунтом?
Ситуация такая: По своей глупости мой аккаунт угнали. После того, как я написал в тех.поддержку Steam о моей проблеме, они просят меня доказать владение моим аккаунтом, предоставив любую платежную информацию. И всё бы ничего, вот только я закидывал деньги через терминал, а как предоставить информацию, я понятия не имею. Заранее буду благодарен каждому.









< >
Showing 1-15 of 21 comments
tmwichy Mar 25, 2019 @ 1:27am 
Чеки покупок / пополнения баланса
Физический чек хранить не обязательно, но можно было сделать его скан
По другому никак
Last edited by tmwichy; Mar 25, 2019 @ 1:28am
#1
Allozorro Mar 25, 2019 @ 1:27am 
Чеки. Если на аккаунте есть любая игра приобретённая в ритейле - фотку диска с ключом.
#2
AntiGonus Mar 25, 2019 @ 2:20am 
Первые или последние покупки. Баланс аккаунта на дату потери. Если первые игры пришли ключами то приоритет платежной информации.
#3
tmwichy Mar 25, 2019 @ 4:18am 
Originally posted by sans_PVP:
tmwichy Я не шарю где и как их можно сканировать.
Просто принтер со сканером :lunar2019deadpanpig:
#4
Formalnost Mar 25, 2019 @ 4:18am 
Если чек физический, то можно просто отправить его фотку?
#5
tmwichy Mar 25, 2019 @ 4:20am 
Originally posted by sans_PVP:
Если чек физический, то можно просто отправить его фотку?
Можно фото, скан по качеству лучше
#6
Formalnost Mar 25, 2019 @ 4:22am 
А если чеки утеряны, могу ли я прямо сейчас закинуть N-ную сумму и полученный чек сфотографировать?
#7
tmwichy Mar 25, 2019 @ 4:23am 
Originally posted by sans_PVP:
А если чеки утеряны, могу ли я прямо сейчас закинуть N-ную сумму и полученный чек сфотографировать?
Нет
#8
Formalnost Mar 25, 2019 @ 4:24am 
Originally posted by tmwichy:
Originally posted by sans_PVP:
А если чеки утеряны, могу ли я прямо сейчас закинуть N-ную сумму и полученный чек сфотографировать?
Нет
Значит, я не смогу вернуть аккаунт?
#9
tmwichy Mar 25, 2019 @ 4:24am 
Есть множество способов вернуть.... При пользовании аккаунтом должны быть доказательства...
Мобильный телефон был привязан? Есть у него личный кабинет?
#10
RainbowDash Mar 25, 2019 @ 4:26am 
А есть ссылка на аккаунт? Интересно кое-что проверить.
#11
Formalnost Mar 25, 2019 @ 4:26am 
Originally posted by tmwichy:
Есть множество способов вернуть.... При пользовании аккаунтом должны быть доказательства...
Мобильный телефон был привязан? Есть у него личный кабинет?
К превеликому сожалению, при взломе, мои номер, почта и Steam Guard были сняты.
#12
tmwichy Mar 25, 2019 @ 4:27am 
Originally posted by sans_PVP:
Originally posted by tmwichy:
Есть множество способов вернуть.... При пользовании аккаунтом должны быть доказательства...
Мобильный телефон был привязан? Есть у него личный кабинет?
К превеликому сожалению, при взломе, мои номер, почта и Steam Guard были сняты.
Какая разница? Раньше на аккаунте были Ваши данные. Если предоставите доказательства что номер телефона Ваш, то это возможно примут как доказательства
#13
Formalnost Mar 25, 2019 @ 4:28am 
Originally posted by ★Rainbow Dash★:
А есть ссылка на аккаунт? Интересно кое-что проверить.
Держи https://steamcommunity.com/profiles/76561198394079586
#14
Formalnost Mar 25, 2019 @ 4:39am 
Originally posted by tmwichy:
Чеки покупок / пополнения баланса
Физический чек хранить не обязательно, но можно было сделать его скан
По другому никак
А сообщение с электронной почты, содержащее в себе добавленную на кошелек сумму расценивается как чек?
#15
< >
Showing 1-15 of 21 comments
Per page: 1530 50

All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
Date Posted: Mar 25, 2019 @ 1:17am
Posts: 21
Start a New Discussion

Discussions Rules and Guidelines