Todas las discusiones > Foros de Steam > Русскоязычный Форум > Detalles del tema
Este tema ha sido cerrado
76561198163439184 30 ENE 2019 a las 4:37 a. m.
Почему поддержка стим отвечает крайне долго?
Вот у меня украли аккаунт, я его заблокировал написал в стим указал всю нужную информацию, прошло 2 дня и тишина, даже с других аккаунтов создал вопросы в итоге тишина, когда мне ответят? можно ли подать жалобу на обслуживание?
El autor de este tema ha marcado una publicación como la respuesta a su pregunta.
Haz clic aquí para ir a esa publicación.
Publicado originalmente por Lafezko:
Не-а. Steam не виноват, что некоторые пользователи не в состоянии не терять доступ к своим аккаунтам.

Защиты от дураков еще не придумали.

Не воспринимайте это, как оскорбление.
Это констатация факта.
< >
Mostrando 1-15 de 40 comentarios
DeSens 30 ENE 2019 a las 4:38 a. m. 
Потому что ты не единственный кому нужна поддержка.
#1
koskeusko 30 ENE 2019 a las 4:39 a. m. 
Когда-нибудь ответят :)
#2
76561198163439184 30 ENE 2019 a las 4:40 a. m. 
ну это же процедура на 2 секунды, у меня все данные имеются, я их отправил. мне почту маил ру быстрее востановят
#3
koskeusko 30 ENE 2019 a las 4:44 a. m. 
Зайти на порносайт и отдать аккаунт дело 2 секунд. А поддержка будет отвечать столько, сколько сочтет нужным.
Última edición por koskeusko; 30 ENE 2019 a las 4:45 a. m.
#4
Чики-Брики 30 ENE 2019 a las 4:44 a. m. 
Publicado originalmente por Madlax:
ну это же процедура на 2 секунды, у меня все данные имеются, я их отправил. мне почту маил ру быстрее востановят
сравнил попу с пальцем: где мыло, а где стим...
Última edición por Чики-Брики; 30 ENE 2019 a las 4:45 a. m.
#5
Chudovysko 30 ENE 2019 a las 4:46 a. m. 
Пфф, два дня... Раньше и месяц можно было ждать.
#6
tmwichy 30 ENE 2019 a las 5:07 a. m. 
Вы знаете как работает поддержка? Нет, даже не имеете представление что происходит...
#7
76561198163439184 30 ENE 2019 a las 5:18 a. m. 
Publicado originalmente por tmwichy:
Вы знаете как работает поддержка? Нет, даже не имеете представление что происходит...
Ну вообще как этот механизм работает знаю, и если так много запросов и они не успевают обрабатывать их, можно автоматизировать или нанять людей. Самое фиговое что steam guard даже не помог.
#8
Chudovysko 30 ENE 2019 a las 5:27 a. m. 
Publicado originalmente por Madlax:
Самое фиговое что steam guard даже не помог.
Ни один замок не поможет, если постоянно теряете ключи. Что до скорости работы поддержки - сами же создаете проблемы, когда делаете кучу однотипных запросов с разных аккаунтов. И вы ведь не один такой. Добавьте сюда еще читеров, которые бомбят саппортов бессмысленными требованиями разбана. Каждый такой мусорный тикет отнимает время. Пусть даже это "дело 2 секунд", но, как говорится, пять старушек - уже рубль.
#9
tmwichy 30 ENE 2019 a las 5:29 a. m. 
Он не поможет если передавать коды... Дело не в запросах, а в передаче специалистам или проверка... Все люди понимают как у них что работает. Будут нужны изменения - внесут. А пользователям остаеться просто ждать
#10
koskeusko 30 ENE 2019 a las 5:29 a. m. 
А должен был помочь? Каким мистическим образом гард мог помешать вам сливать данные аккаунта где попало?
#11
76561198163439184 30 ENE 2019 a las 5:33 a. m. 
Publicado originalmente por Chudovysko:
Publicado originalmente por Madlax:
Самое фиговое что steam guard даже не помог.
Ни один замок не поможет, если постоянно теряете ключи. Что до скорости работы поддержки - сами же создаете проблемы, когда делаете кучу однотипных запросов с разных аккаунтов. И вы ведь не один такой. Добавьте сюда еще читеров, которые бомбят саппортов бессмысленными требованиями разбана. Каждый такой мусорный тикет отнимает время. Пусть даже это "дело 2 секунд", но, как говорится, пять старушек - уже рубль.
понимаешь мне достаточно что бы только дали ответ на один из запросов, я получу свое и закрою другие, в чем проблема просто повышаю шанс быть замеченым, Ну понимаешь если бы даже я ввел свои данные где то тогда бы я не жаловался, а так сидел гамал выкидывает из игры и сообщает что ваш пароль не актуален. А старый не подходит.

#12
76561198163439184 30 ENE 2019 a las 5:35 a. m. 
Publicado originalmente por koskeusko:
А должен был помочь? Каким мистическим образом гард мог помешать вам сливать данные аккаунта где попало?
ну начнем с того что я его ни где не сливаю, и данные для входа ввожу только в клиенте, что бы по рисковать у меня есть резервный аккаунт на котором пусто и не жалко.
#13
tmwichy 30 ENE 2019 a las 5:35 a. m. 
Publicado originalmente por Madlax:
понимаешь мне достаточно что бы только дали ответ на один из запросов,
Одного запроса достаточно, два и более увеличат время
#14
76561198163439184 30 ENE 2019 a las 5:36 a. m. 
Publicado originalmente por koskeusko:
А должен был помочь? Каким мистическим образом гард мог помешать вам сливать данные аккаунта где попало?
и тем более когда меняют пароль, мыло и отвязуют телефон steam guard тут как тут, а тут спасла почта, тем что пришло письмо о смене мыла и я его быстренько залочил
#15
< >
Mostrando 1-15 de 40 comentarios
Por página: 1530 50

Todas las discusiones > Foros de Steam > Русскоязычный Форум > Detalles del tema
Publicado el: 30 ENE 2019 a las 4:37 a. m.
Mensajes: 40
Comenzar una nueva discusión

Normas y directrices sobre discusión