Instalar Steam
iniciar sesión
|
idioma
简体中文 (chino simplificado)
繁體中文 (chino tradicional)
日本語 (japonés)
한국어 (coreano)
ไทย (tailandés)
Български (búlgaro)
Čeština (checo)
Dansk (danés)
Deutsch (alemán)
English (inglés)
Español de Hispanoamérica
Ελληνικά (griego)
Français (francés)
Italiano
Bahasa Indonesia (indonesio)
Magyar (húngaro)
Nederlands (holandés)
Norsk (noruego)
Polski (polaco)
Português (Portugués de Portugal)
Português-Brasil (portugués de Brasil)
Română (rumano)
Русский (ruso)
Suomi (finés)
Svenska (sueco)
Türkçe (turco)
Tiếng Việt (vietnamita)
Українська (ucraniano)
Comunicar un error de traducción
Всё, что Вы можете сделать, это подать жалобу на предполагаемого обманщика через его профиль ("Еще" > "Сообщить о нарушении") и забыть об этом неприятном происшествии.
Но!
Прежде чем забыть, Вам надо обезопасить себя от повторения подобных действий.
Как это сделать, можно прочитать, например, здесь: https://steamcommunity.com/discussions/forum/9/1747894017710058997/#c1747894017710070142
Вещи в любом случае не вернут. ФЗ "О защите прав потребителей" к Вашему случаю никакого отношения не имеет.
Они восстанавливают аккаунты их владельцам? Восстанавливают. А вещи больше не возвращают, по определенным причинам. Вещи проходят через "несколько рук", в том числе, попадают и в торговую площадку, где их покупают люди, которые вообще к этому не имееют отношения. Чтобы вам вернуть вещи, например, вещь нужно у кого-то забрать и сделать дубликат. Или новому владельцу или вам. Копирование вещей и создание дополнительных копий влияет на экономику. И так больше не делают, как было когда-то.
Как раз таки жалоба и блокировка аккаунта мошенника является нормальным наказанием. Как и вам, будет уроком, вы сделали подарок. То что вас обманом вынудили передать кому-то свои вещи это проблема в вас, повторюсь. Вы сделали "подарок", в пустом обмене.
(пустой обмен это подарок)
Лучше бы вас беспокоило каким образом мошенник получил доступ к вашему аккаунту, чтобы изменить информацию в нем и вы на это повелись.
Изучайте эту статью:
https://csgo.ru/news/18549-steam-api-scam
Прекращайте логиниться на сомнительных сайтах.
"Почистите" свой аккаунт, для этого подойдёт любой копипаст с форума:
P.S Вы сами повелись на якобы подарок за помощь, значит виноваты сами. Логично?
Писать на форуме нужно ДО того, как у вас появились сомнения на счёт честности этого пользователя.
Вальв никогда заранее не предупреждают о блокировках, их просто выдают.
И саппорт/ассистент, называйте как хотите, с пользователями индивидуальный диалог не ведут. Особенно, в таком формате как тут.
У вас в видео есть ссылка на группу в соц.сети, где вам должны были выдать скин за помощь. Если там указаны достоверные данные хоть у кого-то из администрации, вам ничто не мешает пойти в полицию. Вы же этого хотели? Справедливости. Хотя с трудом верится в разбирательство. А вот саппорт вам ничего необычного что вас удивит не ответят.
Во первых, да, я передал свой инвентарь сам, но, передал не мошенникам, мошенники подмен обмена сделали, это я виноват?. У человека в Аккаунте стоял знак доказывающий его подлинность, как он его поставил? Хм это такая защита в стиме?. Второе, на человека который мне спамил изначально кидал жалобы на проверку, в спамах видно разные даты сообщений и что? Ничего ему не кто не сделали, это такая защита от мошенничества? Где здесь моя вина? Я сам отдал свои данные серьезно? Где фильтр подозрительных ссылок в чатах Стима? Это моя вина что этого нет, это моя вина что Стим не достаточно защищённая платформа и здесь мошенникам зелёный свет дают . Ты меня отсылаешь в полицию, это что у меня дома украли что-то? И полиции дадут доступ к скрытым функциям в стиме ради расследования? Не поливай тупостью, я ничего не вижу здесь кроме человеческого фактора противоречить, толкнуть пару умных слов. Я сразу после разоблачения в краже моего инвентаря кинул жалобы на всех троих, я передал все доказательства, мне помимо того что должны вернуть мой инвентарь, он не малых денег стоит, должны сказать ещё спасибо, за обнаружение мошенников и подозрительные сайты. А здесь что? На репорты до сих пор не реагируют и это моя вина? Мне кажется что я здесь подсудимый а не пострадавший. Хороший контент где выгораживают действия мошенников призерая обычных пользователей, не вижу смысла покупать что-то то вообще на торговой площадке, иначе однажды это пропадает и это будет твоя вина.
Кроме того, как Вам уже говорили, никакой кражи не было. Кража это тайное хищение имущества. Смотрите ст.158 УК РФ. А Вы его сами подарили. Оснований для отмены дарения нет.
Какой еще знак?
В стиме есть уведомления о подозрительных ссылках. Но очевидно, что сайты плодятся чуть ли не каждый день новые.
Правильнее всего авторизоваться в стиме в браузере. И если нажав на кнопку авторизации какой-то сайт просит ваши данные снова- он мошеннический. Нормальные сайты логинятся с уже залогиненым стимом в браузере.
Речь была о вашем видеодоказательстве с перепиской, ссылками на группу, где если есть личные данные этих людей- их можно привлечь. Ну раз у вас дома ничего не украли, значит делайте выводы, учите жизненный урок и внимательнее относитесь к своему аккаунту, на будущее.
Кинул жалобы- молодец, этого достаточно. При достаточном количестве жалоб на эти профили им ограничат обмен.
Вам никто ничего не должен и инвентарь вам не вернут, таковы правила политики, они для всех одинаковы.
Какая реакция должна быть на репорты? Что по вашему хотению и 1 жалобе на каждый из аккаунтов их заблокируют? Чудес не бывает, жалоб должно быть значительно больше, чем одна. И не от всех подряд, а именно от тех, кто производил обмен с этими аккаунтами. Проще говоря кинутые.
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003&l=russian
И это тоже почитайте:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3415-WAFH-6433&l=russian
Ну вот, тоисть меня должны обокрасть, а потом уже будут смотреть мошенник или нет и политика скажет мне я сам виноват, я сам отдал свои вещи?
ВЫ ХОТЬ ВИДИТЕ СКРЫТЫЙ ТЕКСТ В ТОМ ЧТО ВЫ ПИШИТЕ?
Вам предложили подарок в виде скина за вашу помощь. Кто в здравом уме будет что-то дарить дорогостоящее за лайк? Никто, кроме тех, кто завлекает недалеких алчных пользователей стима в ловушку. Если вы попались на эту уловку- да, виноваты вы сами.
Да, вы их сами отдали. В пустом обмене вы подтвердили 2 или 3 раза что это подарок. Потому что пустой трейд - это подарок. Хотели сделать подарок одному человеку, а сделали совершенно другому. Мошеннику.