Мошенничество и обман со стороны Valve при проведении акции

[Give-Me-Info]

Ситуация: на аккаунте осталось 500р с прошлых времён
Стартует акция китайского нг
В правилах: "жетоны будут начислены после пополнения"
Окей
Кинул на акк 100р новых, жетоны за пополнение зачислили

Претензия: Купил игру за 600р - ни одного нового жетона

Разработчики мошенники и обманывают пользователей

[Snowfall 🔖]

Больше жетонов за покупки на распродаже

Совершайте покупки в Steam во время распродажи «Лунный Новый год» и получайте 157 жетонов за каждые потраченные 100 pуб. (сначала мы конвертируем ваши расходы в доллары США, так что за каждый потраченный доллар вы получите 100 жетонов).

Вы получите жетоны, как только пополните кошелёк Steam (во время распродажи) или совершите покупку с помощью другого способа оплаты. Также жетоны выдаются за пополнение кошелька в неделю до распродажи (с 21:00 16 января до 21:00 23 января по Москве).

Messaggio originale di bye bye Fan:

Кто виноват, что в условиях говорится о любом пополнении, а не полноценной покупке за новые средства

Кто виноват что ты не научился читать и понимать текст в полном его объеме , а не видеть лишь то, что сам хочешь , и не признаешь свою ошибку , а упорно доказываешь обратное.

[Give-Me-Info]

Messaggio originale di vadim:

Messaggio originale di bye bye Fan:

А ничего что я сначала пополнил кошелёк??
Где написано ЖЕТОНЫ ТОЛЬКО ЗА ПОЛНУЮ ОПЛАТУ ИГР НОВЫМИ ПОПОЛНЕНИЯМИ??

На сколько пополнили - столько и получили. Если сами не понимаете, то разжёвывать условия акции Вам никто не обязан.

Правильно, а если описание акции вводит в заблуждение и это касается денежных средств, то это мошенничество

[vadim]

Messaggio originale di bye bye Fan:

Правильно, а если описание акции вводит в заблуждение и это касается денежных средств, то это мошенничество

Почему именно мошенничество? Почему не убийство, изнасилование или государственнаы измена?
Просто потому, что Вам так захотелось?

[Give-Me-Info]

Messaggio originale di vadim:

Messaggio originale di bye bye Fan:

Правильно, а если описание акции вводит в заблуждение и это касается денежных средств, то это мошенничество

Почему именно мошенничество? Почему не убийство, изнасилование или государственнаы измена?
Просто потому, что Вам так захотелось?

Может потому что это хищение моих средств введением в заблуждение формулировками правил акции

[Give-Me-Info]

Messaggio originale di Snowfall 🔖:

Больше жетонов за покупки на распродаже

Совершайте покупки в Steam во время распродажи «Лунный Новый год» и получайте 157 жетонов за каждые потраченные 100 pуб. (сначала мы конвертируем ваши расходы в доллары США, так что за каждый потраченный доллар вы получите 100 жетонов).

Вы получите жетоны, как только пополните кошелёк Steam (во время распродажи) или совершите покупку с помощью другого способа оплаты. Также жетоны выдаются за пополнение кошелька в неделю до распродажи (с 21:00 16 января до 21:00 23 января по Москве).

Messaggio originale di bye bye Fan:

Кто виноват, что в условиях говорится о любом пополнении, а не полноценной покупке за новые средства

Кто виноват что ты не научился читать и понимать текст в полном его объеме , а не видеть лишь то, что сам хочешь , и не признаешь свою ошибку , а упорно доказываешь обратное.

А может это вам не удаётся читать текст других людей?
Цитата: "Вы получите жетоны, как только пополните кошелёк Steam (во время распродажи) или совершите покупку с помощью другого способа оплаты. "

Там есть "или", что говорит о возможности получения жетонов после любого из двух вариантов.
И кошелёк я пополнил.

Но в этой цитате нет ни единого слова о том, что начисление жетонов идёт ТОЛЬКО при оплате покупок другим средством оплаты.
Когда вы покажете скриншот с главной страницы акции, в котором написано что "АКЦИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на покупки С ДРУГИХ СРЕДСТВ ОПЛАТЫ", тогда я признаю, что неправ.

Но пока я не вижу формулировки, в которой единственной и обязательной условностью являются " другие средства оплаты"

[ɆxⱣɍømɨ]

Ты пополнил на 100 рублей, ты получил жетоны на 100 рублей.
За покупку жетоны не дают.

Ты тролишь? Или правда читаешь между строк условия пополнения?
Если Валв-мошенники, подавай в суд, в чём проблема? Ведь ты же прав.

[Roleri]

Если Ваш способ пополнения кошелька Steam допускает возврат средств, верните деньги за игру на кошелёк (это займёт несколько дней), после чего верните Ваши 100 руб. на карту или счёт PayPal.

[Snowfall 🔖]

Messaggio originale di bye bye Fan:

Пополните кошелёк или совершите другой способ оплаты (купите игру напрямую картой , других примеров я пока не приведу) ,это означает внести деньги в систему из вне. Если ты этого не понимаешь, то стоило бы понять хотя бы сейчас . Тебе тут уже с десяток человек написали и разъяснили , мы не заинтересованы обманывать тебя. Если ты считаешь что тебя обманули ВАЛВ - обратись в суд, тут все будут держать кулачки что бы ты показал им силу комьюнити, но увы ты только здесь бросаешься такими громкими заявлениями, но в своих словах не уверен даже.

[Last letter of the Alphabet]

Так-то логически он прав, непонятное описание или перевод условий вводит в заблуждение. Там не написано, что сколько денег закинешь на акк столько жетонов и получишь. Там написано, что вы получите жетоны при пополнении баланса. Это можно понимать как: я с кошелька стима куплю игр на 10000р а потом закину 1р на баланс кошелька и получу уйму жетонов.
Лично меня эти неграмотно истолкованные условия тоже зимой ввели в заблуждение.
Но на мой взгляд, проще было проверить, чем обвинять в мошенничестве и обмане.

[Colt ☶]

Messaggio originale di adapting.:

Так-то логически он прав, непонятное описание или перевод условий вводит в заблуждение.

На вкус и цвет. Все вполне понятно на всех языках.

[Cursed]

Описание вводящее в заблуждение и описание которое теоретически может означать то что я хочу, разные вещи. В FAQ четко серым по синему написано: "Вы получите жетоны, как только пополните кошелёк Steam (во время распродажи) или совершите покупку с помощью другого способа оплаты." На этом можно просто закрыть тему.

[Give-Me-Info]

Messaggio originale di ɆxⱣɍømɨ:

Ты пополнил на 100 рублей, ты получил жетоны на 100 рублей.
За покупку жетоны не дают.

Ты тролишь? Или правда читаешь между строк условия пополнения?
Если Валв-мошенники, подавай в суд, в чём проблема? Ведь ты же прав.

А то что на абзац выше в условиях акций написано "за каждые потраченные 100 рублей получаете 157 жетонов" это не буквы и читать их не надо?

[Snowfall 🔖]

Messaggio originale di bye bye Fan:

А то что на абзац выше в условиях акций написано "за каждые потраченные 100 рублей получаете 157 жетонов" это не буквы и читать их не надо?

Стим-баланс не деньги, а валюта стим , которая просто имеет соотношение один к одному с реальной .

[Give-Me-Info]

Messaggio originale di Toxic:

Описание вводящее в заблуждение и описание которое теоретически может означать то что я хочу, разные вещи. В FAQ четко серым по синему написано: "Вы получите жетоны, как только пополните кошелёк Steam (во время распродажи) или совершите покупку с помощью другого способа оплаты." На этом можно просто закрыть тему.

Описание акции на главной странице либо должно содержать полное разъяснение, которое не вызывает вопросов, либо все полностью должно быть в отдельной ссылке с разделом faq.
Оставить на общее обозрение половину информации да еще и со свободной трактовкой - это введение в заблуждение

[Give-Me-Info]

Messaggio originale di Snowfall 🔖:

Messaggio originale di bye bye Fan:

А то что на абзац выше в условиях акций написано "за каждые потраченные 100 рублей получаете 157 жетонов" это не буквы и читать их не надо?

Стим-баланс не деньги, а валюта стим , которая просто имеет соотношение один к одному с реальной .

На главной странице акции нет ни единого слова о том, что является и не является деньгами.

Исходя из описания акции
Жетоны могут получать только те, кто либо пополнил кошелек (который не деньги резко стал) в период акции, либо тот кто сразу оплатил покупку внешними средствами.
Кто не выполнил ни один пункт, те не могут.
Кто сделал хоть что-то одно, об этом говорит союз "или" в условии, тот может получать жетоны.
И на абзац выше "за каждые потраченные 100 р = 157 жетонов"