!!!Огромная просьба помочь с CSS переустановкой. В поддержку не получается отправить.

[76561197991386528]

Всем привет!
Пытался отправить проблему в службу поддержки, но не отправляется, т.к. не может собрать сведения о компьютере.

Ребята - большая просьба, кто может из админов - перенаправьте это письмо в службу поддержки или кто это может решить.

Подскажите решение вопроса - получается, остался без игры.
Письмо примерно такое было.

Добрый день!

У меня Виндоуз XP и давно не запускал Counter-Strike Source.
03/072018 - захотел сыграть в игру, но сначала увидел такой момент, когда в верхнем правом углу, где стоит твое имя - попытался выбрать пункт - об аккаунте и мне постоянно стала выдаваться такая надпись, что сервера Steam недоступны.
Это продолжалось 2 дня.
Почему то не подумав - решил удалить клиент Steam, программой Uninstall, думал, что это лишь сменит клиент, НО не удалит все мои игры и настройки.

Потом так и случилось - все игры исчезли и что самое главное, при попытке загрузки - выдавалась и выдается надпись - сервера недоступны. Я много чего перепробывал, изменял регион загрузки, чистил кэш, удалил антивирус и т.д. - ничего не помогало.
У меня есть старый установочный диск - из 6 дисков. Но и с него, с которого я когда то установил лицензионную игру - не смогу установить, т.к. 4-ый диск поврежден, поцарапан.

Потом я решил восстановить систему, сделал откат к более раннему состоянию. и вроде все игры вернулись, но при этом почему то появилась папка Steam(2) - и файлы раскиданы непонятно по папкам Steam и Steam2.
При попытке запуска игры - стал получать надпись - setup file gameinfo txt doesn't exist in subdirectory counter strike source.

Вообщем, это все можно было так долго не описывать - ЕСЛИ БАНАЛЬНО НЕ ПОЯВЛЯЛОСЬ НАДПИСИ, что сервера Стим не работают.
Иначе я банально переустановил игру и и забыл бы все.

ОЧЕНЬ прошу Вас помочь мне в этом вопросе.

Заранее признателен за ответ!
P.S. Да, и у меня перестало работать сочетание клавиш Таб+Шифт, для просмотра друзей в игре и т.д. Это тоже жесткая вещь)

[tmwichy]

Publicado originalmente por Пулиган :) RU:

Добрый день!

У меня Виндоуз XP

Сервера с дланными для игр на Windows Xp давно отключены

Publicado originalmente por Пулиган :) RU:

ОЧЕНЬ прошу Вас помочь мне в этом вопросе.

Переходите на OC минимум Windows 7 до конца этого года.
С 2019 года так же будет прекращена подержка Windows 7 и до 10.

[Colt ☶]

Publicado originalmente por tmwichy:

С 2019 года так же будет прекращена подержка Windows 7 и до 10.

Эта информация откуда? Про Win 7.

[Fruti]

Publicado originalmente por Colt ☶:

Publicado originalmente por tmwichy:

С 2019 года так же будет прекращена подержка Windows 7 и до 10.

Эта информация откуда? Про Win 7.

Думаю он имел ввиду поддержку от microsoft, которая прекращается с 14 января 2020 года (расширенная).

[tmwichy]

Publicado originalmente por Colt ☶:

Publicado originalmente por tmwichy:

С 2019 года так же будет прекращена подержка Windows 7 и до 10.

Эта информация откуда? Про Win 7.

Видимо моя ошибка

[Colt ☶]

Publicado originalmente por tmwichy:

Publicado originalmente por Colt ☶:

Эта информация откуда? Про Win 7.

Видимо моя ошибка

См. https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1558-AFCM-4577&l=russian